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エスペリアイン大阪本町のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
いつも宿泊しています。お部屋も綺麗で、お風呂もゆっくりと湯船につかれるので、疲れが取れ大変満足しています。ただ、一つ残念なことがありました。4連泊中、一度お掃除をしていただけるのですが、その日部屋に戻ったとき冷蔵庫の電源がOFFになっていました。冷蔵庫内があたたかくなっていたため、入れていたもののほとんどが廃棄となりました。単に掃除の時にスイッチにあたっただけかもしれませんが、今回3回目なため、ちょっと多いと多いなと思い記載しました。それ以外は非常に満足できるホテルと言えます。
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。仰せの通り清掃の際に冷蔵庫のスイッチに当たってしまい、オフの状態になりご迷惑をおかけ致しました可能性がございます。今後は清掃終了の段階で必ずスイッチがオンの状態であるか確認するよう徹底致します。大変申し訳ございませんでした。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ
いつも宿泊しています。
お部屋も綺麗で、お風呂もゆっくりと湯船につかれるので、疲れが取れ大変満足しています。
ただ、一つ残念なことがありました。
4連泊中、一度お掃除をしていただけるのですが、その日部屋に戻ったとき冷蔵庫の電源がOFFになっていました。冷蔵庫内があたたかくなっていたため、入れていたもののほとんどが廃棄となりました。
単に掃除の時にスイッチにあたっただけかもしれませんが、今回3回目なため、ちょっと多いと多いなと思い記載しました。
それ以外は非常に満足できるホテルと言えます。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして
ありがとうございます。
大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳
ございません。
仰せの通り清掃の際に冷蔵庫のスイッチに
当たってしまい、オフの状態になりご迷惑を
おかけ致しました可能性がございます。
今後は清掃終了の段階で必ずスイッチがオンの
状態であるか確認するよう徹底致します。
大変申し訳ございませんでした。