楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

エスペリアイン大阪本町 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

エスペリアイン大阪本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.08
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.81
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-26 03:50:57

全国旅行支援で利用しました。特にトラブルも混雑もなく親切丁寧に対応いただきました。お部屋も綺麗で満足です。ただ一つ残念だったのはアメニティが充実してると聞いていたのですが、ほぼ最低限のものしかなく歯ブラシとブラシしかいただけませんでした。元からもうないのか早めにCIしないのないのかわかりませんが、入浴剤やバックなども全くなく、そこを売りにされていて楽しみにしていたので残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
エスペリアイン大阪本町 2022-10-26 17:56:17

この度はエスペリアイン大阪本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
開業当初からアメニティを多くご提供しておりましたが、プラスチック利用削減の一環として、今年度よりご提供のアメニティ類を減らしておりました。
お客様におかれましてはご期待に沿えない形となり誠に申し訳ございません。
今後、通常のアメニティ設置とは異なる形やプランとしてご提供出来ないか検討を進めております。
出来る限りご期待に沿いご利用頂けますよう努めて参ります。