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エスペリアイン大阪本町のクチコミ･お客さまの声
部屋3
受付の女性が、大丈夫ですか？って言う具合の仕事レベルでした。名前は間違えられていたのでコースも部屋も値段も全て違ったわけですが、しっかりとした謝罪もされませんでした。レジが簡易のレジみたいなものでちゃんとしてないので、1度返金されましたが、お金がちゃんとあっていたかも分かりません。(私が何円出したか覚えていなかったのも悪いですが)立地は良かったですがもう泊まることはないでしょう。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。あってはならないお名前を間違えてのご対応、その後のご対応についてご不快の念をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同猛省し、ご予約間違え等起こさないよう確認手順の見直し、丁寧なご対応の徹底に努めます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ
受付の女性が、大丈夫ですか？って言う具合の仕事レベルでした。
名前は間違えられていたのでコースも部屋も値段も全て違ったわけですが、しっかりとした謝罪もされませんでした。
レジが簡易のレジみたいなものでちゃんとしてないので、1度返金されましたが、お金がちゃんとあっていたかも分かりません。(私が何円出したか覚えていなかったのも悪いですが)
立地は良かったですがもう泊まることはないでしょう。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
あってはならないお名前を間違えてのご対応、その後のご対応についてご不快の念をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同猛省し、ご予約間違え等起こさないよう確認手順の見直し、丁寧なご対応の徹底に努めます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。