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エスペリアイン大阪本町 クチコミ・感想・情報

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エスペリアイン大阪本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:373件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.00
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.77
  • 食事3.93
宿泊年月
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293件中 141~160件表示

総合5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 18:24:41

駅から近く部屋も新しさがありとても良かったです。
アメニティの充実さがすごいです。ソーイングセットまで置いてあるホテル初めてでした…
2人で泊まったんですがルームキーが2つあり気軽に1人で出かけられました
エレベーターもルームキーを使わないと使えずセキュリティも安心です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
エスペリアイン大阪本町 2020年11月25日 20:01:02

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。仰せの通りアメニティに関しまして
他のお客様からもご好評頂いております。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
本日はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】14日前プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 23:03:26

アメニティが充実していていました。また、お風呂に洗い場があり湯船のお湯を汚す事なく使えるので快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
エスペリアイン大阪本町 2020年11月25日 00:54:48

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りです。
アメニティバーは季節によって変更しお客様に少しでもお喜びいただけるよう努めております。
次回のご宿泊も従業員一同お待ちしておりますので、是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

総合2

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 17:25:44

フロントの対応が最悪でした。
待たれている方もいたので焦っていたのか何故か少しキレながらの対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
エスペリアイン大阪本町 2020年11月11日 09:23:59

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
従業員の教育を徹底して参ります。
貴重なご意見をくださりありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

総合4

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 11:58:10

B1に行くのに、1Fで乗り換えないと行けないときがある。コインランドリー100円硬貨のみで、両替機かお札もつかえたらいい。両替のためにフロントに行かなくてすむよう。できれば3台あるとよいのに

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
エスペリアイン大阪本町 2020年11月03日 06:02:52

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
コインランドリーの件に関しまして大変ご不便
おかけしまして申し訳ございません。
改善出来ます様全力で努力致します。
本日はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大阪府民限定】今だけお得♪ポイント10%付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合4

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月31日 23:25:27

女性の長い髪の毛がベッド、洗面所に数本ありました。
これには驚きを通りこして呆れました。
新しいけど、部屋も狭くて、立地的にも周りにお店は無く失敗でした。

ビジネスでこの辺でとなるなら良いのかもしれません。
選んだ方の選択ミスでしたね。

ただ、アメニティが豊富でお風呂独立でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
エスペリアイン大阪本町 2020年11月01日 10:20:04

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊に関しましてお客様に大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

宿泊して頂いたすべてのお客様にご満足頂ける様努力致します。

本日はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【楽天限定!12時チェックアウト付き】★朝食BOX付★
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 00:09:54

部屋のWi-Fiが重くて満足にスマホ検索が出来ない時があった。あと、部屋に置いてる消臭芳香剤のニオイがきつく少し気分が悪くなった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
エスペリアイン大阪本町 2020年10月20日 08:47:32

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
Wi-Fi環境の接続、芳香剤の臭いに関しまして
お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳
ございません。
芳香剤の臭いに関しまして、今後同等の事の
無いよう厳重に注意し再発防止に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【楽天限定!12時チェックアウト付き】★シンプルプラン★
ご利用のお部屋
【コーナーツイン】

総合4

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 15:50:20

地下鉄の出口からも比較的近くて便利でした。お風呂が洗い場付きだったのでゆっくり入れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
エスペリアイン大阪本町 2020年10月20日 08:40:34

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
仰せの通り地下鉄四つ橋線、中央線24番出口から徒歩5分と便利でございます。
ご宿泊に関しましても御満足頂きまして
ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【大阪府民限定】今だけお得♪ポイント10%付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 17:35:25

10月7日観劇の為に宿泊しました。本町駅からなにわ筋に向かって少し歩きますが真っ直ぐな道なので迷う事はありません。とても綺麗でフロントの方の応対も感じがよく気持ち良く過ごせました。
お部屋はツインで長いソファーもありくつろげました。
バス・トイレが別で、家のお風呂のようにゆったり出来て最高でした。
アメニティはフロント横の棚から必要な物だけ持って行けば良いので無駄がなくて良いと思います。マウスウォッシュがあるのが嬉しかったです。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
エスペリアイン大阪本町 2020年10月18日 04:43:47

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が仰います様に、当ホテルはアメリカンセパレートスタイルを取っており、他のお客様方にもご好評頂いております。
また当ホテルでゆっくりお過ごし頂ければと思います。
今回はご多忙の中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割28】28日前プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 18:22:04

本町駅から少し歩かないといけないので、スーパーホテルやアパリゾートと比べると若干遠い感は否めないけど、苦にはならないレベルかと思う。アメニティが超豊富なのは◎◎◎◎◎、部屋にある無料コーヒー&お茶が普通の粉をとくタイプではなく機械で入れるのも◎◎◎、お風呂が洗い場と浴槽があるのも◎◎◎◎◎、枕を選べるのも◎、何より安くてGOTO使えて、地域共通ポイント券までもらえて◎◎◎
ただ、髭剃りがカプセルホテルなみの貧祖な超安価品なのだけが×××××。近くにあるアパリゾートのを参考にされてはどうでしょうか。何百円も変わるモノじゃないハズですので、改善されることに期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
エスペリアイン大阪本町 2020年10月12日 18:49:32

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも精進して参りますので、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【楽天限定!12時チェックアウト付き】★朝食BOX付★
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

ゆんちゃちょこさんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

ゆんちゃちょこさん [40代/女性] 2020年10月04日 17:59:11

GOTOキャンペーンで初めて利用させて頂きました。
部屋とセパレートのお風呂は思ったより狭かったけど、快適に過ごさせて頂きました。
アメニティも充実しており、困りませんでした。
機会があれば又宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
エスペリアイン大阪本町 2020年10月04日 19:27:12

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
季節によってアメニティも変えておりますので
またご機会ございましたら当ホテルにお越しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

総合5

suzuka_flyingfinさんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

suzuka_flyingfinさん [50代/女性] 2020年09月26日 13:17:49

いつも利用しているところが連休中の価格が高かったのと、枕とマットが合わないのかよく眠れない疲れがとれないので、こちらへきました。

部屋は12階コーナーツインで景色が良く、コンパクトで使い勝手がよかったです。
ベッドはシングルですが、私が小さい方なので苦になりませんでした。
枕はフロントでたくさんの中から選べますが、部屋にセットしてある枕(片面ずつ違う仕様になっています)との相性が良く、よく眠れて疲れもとれました。(マットの具合もよかったです)

こういう感じのホテルでは、まず用意されないようなアメニティがたくさんあって、マウスウォッシュやクレンジング、スキンケア用品など嬉しいものばかりでした。

いつも長期利用になので、電子レンジがあればありがたいなぁ、と思いました。
ランドリーの使用状況がテレビで確認できるのは、便利でした。

またお世話になりたいです、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
エスペリアイン大阪本町 2020年09月28日 04:48:07

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご宿泊に関しまして満足頂き嬉しく思います。
仰せの通りアメニティ関係は他のお客様からも
ご好評頂いております。
電子レンジですが14階の朝食会場内にご用意しております。
こちらの説明不足で大変申し訳ございません。

今後も大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【楽天限定!12時チェックアウト付き】★シンプル連泊プラン★
ご利用のお部屋
【コーナーツイン】

総合5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 03:33:12

部屋が綺麗で且つルームバスも広い。ドロップタイプのドリンクサーバーもありリラックス度は十分でした。
また、室内には乾燥機があるため、バイク旅行者の私には、ヘルメットやグローブ、ブーツ、ウエアー等の汗抜き乾燥に大変便利で助かりました。強いて言えばボイラー室?乾燥室?等での乾燥サービスがあれば喜ばしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
エスペリアイン大阪本町 2020年09月23日 03:59:22

この度は当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

乾燥室を設置するというのはなかなか難しいですが、地下に設置していますコインランドリーでしたらヘルメットは入れる事は出来ませんが乾燥のみもございますので、ぜひご利用くださいませ。

ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプルプラン★連泊でお得♪★
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月05日 18:06:21

新しいだけあってとてもきれいでした。立地も良く大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
エスペリアイン大阪本町 2020年09月05日 19:04:46

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂き嬉しく思います。

またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF★シンプルプラン★
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合4

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月29日 09:05:56

休日をのんびり過ごす為に、一人で一泊しました。地下鉄出口から近く、便利でした。部屋も綺麗で快適に過ごせました。バスタブがもう少し大きければ最高だったと思います。でもバストイレ別で洗い場もあり良かったです。
また、泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
エスペリアイン大阪本町 2020年08月29日 09:46:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
また大阪へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【大阪府民限定】今だけお得♪ポイント10%付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 17:48:58

きれいなホテルで快適に過ごせました。gotoキャンペーンも使えてとてもリーズナブルに宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
エスペリアイン大阪本町 2020年08月19日 03:01:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
また大阪へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大阪府民限定】今だけお得♪ポイント10%付きプラン
ご利用のお部屋
【トリプル】

総合4

ヴァレンチヌスさんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

ヴァレンチヌスさん [60代/男性] 2020年08月17日 00:02:24

食事付きのはずやったのに、しょぼい冷凍のパンやった。前回はバイキングで気にいってたんやけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
エスペリアイン大阪本町 2020年08月17日 03:30:21

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

只今、コロナウイルス感染防止対策として
朝食ブッフェを中止させて頂いております。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
朝食無しのプランもございますので、
またのご利用の際はご検討下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】60日前プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

やましー0819さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

やましー0819さん [20代/女性] 2020年08月12日 14:54:43

いつも利用させて頂いてます。
立地としては、コンビニやパーキングも近くにありますしとても便利です。
近くのパーキングが日・祝かなり
安いのでいつもそこに停めてます。

フロントの方は日によりますがこの日利用した際のチェックインの方は
真夜中のチェックインにも関わらずとても親切に丁寧に対応して下さいました。
製氷機に行くと、プラスチックのコップがきれていてフロントに行くとすぐ違うコップで対応して下さいました!
プラスチックの大きいサイズのカップは本当に有難いです!
長時間飲み物や氷を入れていてもふやけず便利です!
心配りができていると思います。

お部屋も綺麗ですし、しっかり清掃されてます。
お風呂は全てトイレと別なので
そこもリピートのポイントです!
また利用すると思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
エスペリアイン大阪本町 2020年08月12日 16:42:13

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

製氷機のコップの件わざわざフロントまでお越し頂き大変申し訳ございません。今後14階に常にある状態を保てるよう注意させて頂きます。

仰る通りバスとトイレがセパレートは他のお客様からもご好評の声を多く頂いております。

これからもより良いホテルを目指して参りますので、また大阪へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン☆連泊でお得♪
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

孝幸8581さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

孝幸8581さん [50代/男性] 2020年08月05日 18:18:25

とても綺麗なお部屋でした。バストイレが別々で有難かったです。また利用させていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
エスペリアイン大阪本町 2020年08月07日 19:12:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り当ホテルはアメリカンセパレートタイプのお部屋となっており、皆様にご好評頂いております。
またの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定プラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合3

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 09:27:19

昨年に新しくオープンしたホテルなので全体的にキレイでした。またいつか利用してみようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
エスペリアイン大阪本町 2020年07月27日 09:37:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰います様に、当ホテルは昨年2月にオープンさせて頂きました。

これからも精進して参りますので、又のご利用を切にお願い申し上げます。
ご多忙の中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】60日前プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 22:16:38

セパレートの風呂で湯船につかって疲れが取れた。部屋のドリップコーヒー、ペットボトルウォーターの無料サービスがステキ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
エスペリアイン大阪本町 2020年07月15日 23:16:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰います様に、お部屋に備え付けのコーヒーメーカーは皆様にご好評頂いております。

これからも精進して参りますので、またのご利用を切にお願い申し上げます。

本日はご多忙の中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF★シンプルプラン★
ご利用のお部屋
【ツイン】

293件中 141~160件表示

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