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エスペリアイン大阪本町 クチコミ・感想・情報

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エスペリアイン大阪本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:373件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.03
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.77
  • 食事3.93
宿泊年月
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食事3

ヨコリンクランチさんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

ヨコリンクランチさん [40代/男性] 2022年10月27日 11:19:26

綺麗な部屋で気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
エスペリアイン大阪本町 2022年10月27日 17:43:41

この度はエスペリアイン大阪本町に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉感謝致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定プラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 18:12:39

アメニティが部屋に無く、1階に設置されていた。風呂に入ってからきしづいたから、一言言って欲しかった。
部屋はソファ付きの部屋で広さとか掃除は満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
エスペリアイン大阪本町 2022年05月31日 09:04:44

この度はエスペリアイン大阪本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
歯ブラシ等のアメニティのご案内不足について、大変申し訳ございません。
チェックインの際にご案内するようにさせて頂いておりましたが、お伝え漏れが無いよう再度徹底いたします。
お忙しい中ご指摘頂きましてありがとうございます。
またのご機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【楽天限定!ポイント5倍】★シンプルプラン★朝食BOX付★
ご利用のお部屋
【トリプル】

食事3

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 08:15:06

久しぶりに宿泊しましたが申し分ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
エスペリアイン大阪本町 2022年05月16日 09:59:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にリピートして頂けて大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またご機会がございました際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【楽天限定!ポイント5倍】★シンプル連泊プラン★
ご利用のお部屋
【ダブル】

食事3

つー116さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

つー116さん [50代/男性] 2020年06月15日 12:31:30

御堂筋と中央線を利用するために本町と言う事で選択しましたが、正直、御堂筋の本町を語るには遠すぎる。2泊なので小型キャリアケースもあり、不憫を感じた。
一方、風呂好きなのでセパレートの浴室は有難い。また女性向けのアメニティーも女性には良いと感じました。綜合的には満足とします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
エスペリアイン大阪本町 2020年06月15日 13:31:03

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
アクセスで大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

今後もお客様に満足頂ける様精進して参ります。
本日は御多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【マッサージ割引付き+VOD見放題】プラン ★お弁当付★
ご利用のお部屋
【ダブル】

食事3

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月30日 23:28:13

隣のお部屋の掃除の音で目覚めてしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
エスペリアイン大阪本町 2020年05月01日 02:07:07

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

騒音の件について、大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃に関して検討し、快適に宿泊頂けますよう取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

食事3

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 14:40:20

雨の降っているなかでしたが傘も貸し出し有でよかったです。

普通にビジネスマンには満足です。
ズボンプレッサーもありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
エスペリアイン大阪本町 2019年12月04日 01:54:56

この度は当ホテルをご利用下さりありがとうございました。
滞在中ご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後もお客様に快適にご宿泊頂けますよう努力してまいります。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【10月限定】増税後でもトクトクプラン☆無料朝食ブッフェ付☆
ご利用のお部屋
【ツイン】

食事3

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 16:51:13

おおむね満足してますが朝食会場のスタッフが顔を合わせても朝のあいさつがなかった事が残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
エスペリアイン大阪本町 2019年09月15日 18:46:40

この度は朝食会場のスタッフが大変失礼な対応を致しましたこと、深くお詫び申し上げます。私共の指導の拙さによるものと痛感するとともに、
お客さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと心苦しく存じております。

担当者には厳重に注意をし、今後二度とこのようなことのないように申し付けております。
何卒ご容赦いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

メールにて恐縮ですが、接客態度へのお詫びを申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF★無料朝食ブッフェ付★
ご利用のお部屋
【ツイン】

食事3

さぼちゃん0219さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

さぼちゃん0219さん [60代/男性] 2019年07月25日 17:21:17

新しいホテルだけあって、たいへん綺麗な部屋でした。
ただし、ベットは狭く、またバスタブもたいへん小さくこれは残念ながらマイナスポイントです。豊富なアメニティが供給されているところはたいへん良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
エスペリアイン大阪本町 2019年07月25日 21:19:22

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

滞在中ご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客さまの滞在中、ご満足いただけます様精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念プラン】☆無料朝食ブッフェ付☆
ご利用のお部屋
【ツイン】

食事3

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 19:24:23

地下鉄の御堂筋本町駅からだと少し歩きます。目の前の高速を通る車の低音の振動がうるさかったです。ホテルは綺麗でした。ベット幅が狭かった。お風呂はトイレとセパレートになっていたのでゆったりと体を洗えましたが浴槽が狭かったので、湯船にはつかりませんでした。朝食は無料なので何も言えませんが近頃開業されているホテルによくある「無料朝食付き」のメニューと同じです。ただ、こちらはカレーがありました。またお世話になるかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
エスペリアイン大阪本町 2019年04月17日 20:21:51

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、ありがとうございます。

最寄り駅が四つ橋線の本町駅でございまして、御堂筋線の本町駅からは少し距離があり、ご足労お掛け致しました。

今後とも滞在中は少しでも快適に過ごして頂けますよう、従業員一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】クチコミプラン☆無料朝食ブッフェ付☆
ご利用のお部屋
【コーナーツイン】

食事3

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 10:26:56

とてもキレイで過ごしやすかったです。
朝食もおいしかったし景色もよかったです。
アメニティにメイク落としがあるとよいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
エスペリアイン大阪本町 2019年03月30日 12:39:13

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、ありがとうございます。

お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
朝食に関しましても、今以上にお客様にご満足頂ける様、精一杯努力して参ります。
アメニティですが、貴重なご意見ありがとうございます。
是非今後の参考にさせて頂ければと思います。
本日はお忙しい中、貴重なご意見、ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】クチコミプラン☆無料朝食ブッフェ付☆
ご利用のお部屋
【ダブル】

食事2

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 13:14:50

仕事で初めて宿泊
立地も良く、外観も部屋もとてもきれいで広さも満足でした。
無料のお水、コーヒーなど本当に良いホテルだなと感じたのですが、一点だけ残念な点が朝食です。
朝食のボックスがとても微妙…他のサービス・設備内容に比べるとうーん。
個人的には近くのカフェに行って朝食の方がよいと感じてしまう。
全体的にはとても満足しているので、次回も宿泊を考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
エスペリアイン大阪本町 2022年07月11日 14:23:46

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご期待に沿えられず申し訳ございませんでした。
今後の課題とし、ご満足頂ける様に努めたいと思います。
またご機会がありましたら是非ご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン☆連泊でお得♪ ★朝食BOX付★
ご利用のお部屋
【ツイン】

食事2

saito3110113さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

saito3110113さん [50代/男性] 2021年11月18日 16:58:59

コロナ時期なので朝食がさみしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
エスペリアイン大阪本町 2021年11月18日 17:32:22

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご朝食に関しましては、皆様にご不便をおかけしており大変申し訳ございません。
お客様の更なる満足度向上のため今後の検討材料とさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【楽天限定!ポイント5倍】★シンプルプラン★朝食BOX付★
ご利用のお部屋
【トリプル】

食事2

ヴァレンチヌスさんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

ヴァレンチヌスさん [60代/男性] 2020年08月17日 00:02:24

食事付きのはずやったのに、しょぼい冷凍のパンやった。前回はバイキングで気にいってたんやけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
エスペリアイン大阪本町 2020年08月17日 03:30:21

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

只今、コロナウイルス感染防止対策として
朝食ブッフェを中止させて頂いております。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
朝食無しのプランもございますので、
またのご利用の際はご検討下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】60日前プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

食事2

688さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

688さん [50代/男性] 2019年06月04日 17:11:52

5月31日から1泊しました。
立地は大阪駅から地下鉄で2駅と便利です。
ホテルの周辺は閑散とした感じでした。周辺にコンビニが2軒ほどあります。
ダブルの部屋でしたので、広かったです。
テレビは壁付けで、その下に小さなテーブルと椅子があります。仕事をするには向かない感じです。
トイレとお風呂は、間にドアが設置されています。ただ、換気扇の音が大きいので、使用後にスイッチを押して静かめにし、ドアを閉めました。
浴槽はかなり狭めです。
朝食は14階の食事場所でとりますが、眺めはいいです。
パンを頂いたのですが、トースターとかがなく、あんまり美味しくなかったです。
総じて綺麗で良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
エスペリアイン大阪本町 2019年06月04日 18:45:06

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、有難うございます。

仰せの通り、立地に関しましては、他のお客様からもご好評頂いております。

この度は快適にお過ごし頂けず大変申し訳ございません。

今後もお客様に快適にご宿泊して頂きますように努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】クチコミプラン☆無料朝食ブッフェ付☆
ご利用のお部屋
【ダブル】

食事2

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月25日 09:39:11

GW中に利用しました。駅から近く、キレイなホテルで良かったです。ただ、朝食時、GW
中なだけあって、混雑し、そのまま列に並んで待っていなければいけないというのが、残念でした。繁忙期等は、時間区切るなどの工夫が必要なのでは?
料理のクオリティは満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
エスペリアイン大阪本町 2019年05月25日 10:09:51

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

朝食につきましては、大変申し訳ございませんでした。
並びに、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

今後もお客様に快適にご宿泊して頂きますように努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】クチコミプラン☆無料朝食ブッフェ付☆
ご利用のお部屋
【コーナーツイン】

食事2

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 18:50:14

ライブ遠征の為に利用。本町駅で降りキャリーバックを持っての移動が階段登り降り結構大変でした。朝はラッシュ時に移動したため汗だくになりました。体力に自身ある方ですが。足の不自由な方には向かない距離です。あと、荷物も考えないと辛いです。お部屋は綺麗でした。お風呂がセパレートなのは良かったです。朝食は美味しいとは言えずまぁこんなものかという感じですが景色はよく良かったです。本町駅からの移動考えると次の利用はないかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
エスペリアイン大阪本町 2019年04月23日 20:48:42

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、ありがとうございます。

仰る通り、大阪メトロ御堂筋線の本町駅からは少し距離がありご足労お掛け致しました。
大阪メトロ四ツ橋線の本町駅が最寄りでございまして、そちらからですと約3分ほどでお越し頂けます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】クチコミプラン☆無料朝食ブッフェ付☆
ご利用のお部屋
【ダブル】

食事2

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 22:27:17

部屋に入ってすぐの正直の感想は、(せまっ!!)です…写真よりだいぶ狭く感じました。ただ、新しいので、とてもピカピカです。窓を開けて見たかったのですが、あけかたがわかりませんでした。お風呂も狭くてビックリしましたが、洗い場と浴槽が別なのでありがたかったです。洗面台が小さすぎてとても使いにくかったです。
枕ですが、とても寝にくかったのを我慢したのですが、朝、チェックアウトするときに気がついたのですが、アメニティの横に枕もあったんですね。ぜひ教えてほしかったですゞ(`´ )

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
エスペリアイン大阪本町 2019年03月11日 02:58:59

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋やお風呂が狭かったということで充分にご満足頂けなく、誠に申し訳ございません。
枕の件も説明不足で申し訳ございません。
今後同様の事の無い様徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】クチコミプラン☆無料朝食ブッフェ付☆
ご利用のお部屋
【トリプル】

食事1

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月31日 23:25:27

女性の長い髪の毛がベッド、洗面所に数本ありました。
これには驚きを通りこして呆れました。
新しいけど、部屋も狭くて、立地的にも周りにお店は無く失敗でした。

ビジネスでこの辺でとなるなら良いのかもしれません。
選んだ方の選択ミスでしたね。

ただ、アメニティが豊富でお風呂独立でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
エスペリアイン大阪本町 2020年11月01日 10:20:04

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊に関しましてお客様に大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

宿泊して頂いたすべてのお客様にご満足頂ける様努力致します。

本日はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【楽天限定!12時チェックアウト付き】★朝食BOX付★
ご利用のお部屋
【ツイン】

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 20:42:19

最上階の広い部屋にしていただき、快適に過ごせました。お風呂も広く足を延ばせて入れてよかったです。
部屋にあるコーヒーも美味しくいただきました。 
マイナス面は、ベッド幅が狭かったことくらいです。
京セラドームを利用するときは、次回も宿泊したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
エスペリアイン大阪本町 2024年04月10日 20:03:38

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
UCCコーヒードリップのサービスもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
これからも快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、またの機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【エスペリアスペシャル】【シンプルP】C/in15:00~C/out11:00
ご利用のお部屋
【トリプル】

たぬきフットフォルトさんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

たぬきフットフォルトさん [50代/男性] 2024年04月01日 20:24:51

徒歩でオリックス劇場に行けて便利だった。
洗い場つきバスと室内のUCCコーヒードリップが良かった。
もらった手作り周辺マップはスーパーなどを見つけやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
エスペリアイン大阪本町 2024年04月09日 09:52:53

この度は当ホテルをご利用くださりありがとうございます。
おっしゃる通りセパレートの浴室やUCCのコーヒードリップなどは他のお客様からも大変ご好評を頂いております。
また、マップなどもお役に立てたようで嬉しく思います。

また機会がありましたら是非お立ち寄りくださいませ。

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