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エスペリアイン大阪本町 クチコミ・感想・情報

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エスペリアイン大阪本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.97
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.77
  • 食事3.93
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 17:48:17

部屋もきれいで何回か利用させていただいてます!
部屋に水やコーヒーもあって嬉しいです!
12時チェックアウトでゆっくり過ごすことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
エスペリアイン大阪本町 2022年11月15日 15:39:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
また機会がございました際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 13:14:50

仕事で初めて宿泊
立地も良く、外観も部屋もとてもきれいで広さも満足でした。
無料のお水、コーヒーなど本当に良いホテルだなと感じたのですが、一点だけ残念な点が朝食です。
朝食のボックスがとても微妙…他のサービス・設備内容に比べるとうーん。
個人的には近くのカフェに行って朝食の方がよいと感じてしまう。
全体的にはとても満足しているので、次回も宿泊を考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
エスペリアイン大阪本町 2022年07月11日 14:23:46

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご期待に沿えられず申し訳ございませんでした。
今後の課題とし、ご満足頂ける様に努めたいと思います。
またご機会がありましたら是非ご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルプラン☆連泊でお得♪ ★朝食BOX付★
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 05:47:54

こじんまりしていますが綺麗で全て整った使いやすいお部屋でした フロントの方もコロナのご時世でしたので付かず離れずの心地よい対応をいただきました 今回高齢の家族と一緒だったのですがお風呂に高さがあり浸かれませんでした 写真を見ると低い?お風呂が有るようですが ユニバーサルのお部屋は希望すれば予約できるのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
エスペリアイン大阪本町 2022年05月10日 08:11:17

この度はエスペリアイン大阪本町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
浴槽の高さに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ユニバーサルルームに関しましては、1室のみとなりますのでお電話予約のみとなっております。
当ホテルホームページ内にお部屋のご紹介もございますので、ご参考にして頂けましたら幸いでございます。
また、フロント対応につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
従業員一同引き続きお客様に快適にご利用頂けますよう努めて参ります。

設備・アメニティ5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月11日 17:12:31

清潔でアメニティも充実しており大変満足しました。
また、いままでホテルの湯舟にお湯をはって入る事がなかったのですが、
初めて湯舟に漬かりました。
ただ残念なのがコーナーツインで予約したはずが、角部屋から2番目の部屋でしたので、
コーナーでは無かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
エスペリアイン大阪本町 2021年12月13日 10:02:20

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
ご予約頂きましたお部屋と違うタイプのお部屋を
ご案内してしまい、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後同等の事が無い様スタッフ一同注意徹底して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【早期割28】28日前プラン
ご利用のお部屋
【コーナーツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 16:02:58

駅近で綺麗なホテルでした。期待していなかった朝食BOXも予想に反してボリュームもあり美味しかったです。小さいながらも洗い場のあるお風呂もすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
エスペリアイン大阪本町 2021年11月26日 18:15:12

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

タグタグ1205さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

タグタグ1205さん [50代/男性] 2021年10月19日 13:53:51

初めてのバイク旅行で利用しましたが、地下で安心して利用できました。アメニティも充実で、枕も別途選べて良かったです。
難波や大阪城までウォーキングで行ける距離でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
エスペリアイン大阪本町 2021年10月19日 14:50:34

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
ご旅行もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
またご機会がございました際は
当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【楽天限定!ポイント5倍】★シンプルプラン★
ご利用のお部屋
【コーナーツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月17日 05:00:14

部屋のミネラルウォーター、UCCコーヒーマシンのサービスがいいね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
エスペリアイン大阪本町 2021年10月17日 09:19:34

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またご機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
《エスペリアホテル福岡中洲》開業応援プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月05日 17:52:06

いつも宿泊しています。
お部屋も綺麗で、お風呂もゆっくりと湯船につかれるので、疲れが取れ大変満足しています。
ただ、一つ残念なことがありました。
4連泊中、一度お掃除をしていただけるのですが、その日部屋に戻ったとき冷蔵庫の電源がOFFになっていました。冷蔵庫内があたたかくなっていたため、入れていたもののほとんどが廃棄となりました。
単に掃除の時にスイッチにあたっただけかもしれませんが、今回3回目なため、ちょっと多いと多いなと思い記載しました。
それ以外は非常に満足できるホテルと言えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
エスペリアイン大阪本町 2021年09月06日 09:28:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして
ありがとうございます。
大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳
ございません。
仰せの通り清掃の際に冷蔵庫のスイッチに
当たってしまい、オフの状態になりご迷惑を
おかけ致しました可能性がございます。
今後は清掃終了の段階で必ずスイッチがオンの
状態であるか確認するよう徹底致します。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
ホテルでおこもり☆4連泊以上限定
ご利用のお部屋
【コーナーツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月05日 17:14:29

9月3日に宿泊しました。アメニティがよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
エスペリアイン大阪本町 2021年09月06日 02:24:08

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
選べるアメニティは沢山のお客様にご好評を頂いております。
お喜び頂けたようで大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
《エスペリアホテル福岡中洲》開業応援プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月25日 20:50:19

出張で利用しました。
お風呂には椅子や風呂桶があり、便利でした。
アメニティはセルフサービスだったので、人によっては利用しずらいかもしれませんが、ソーイングセットまで用意されていて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年08月
エスペリアイン大阪本町 2021年08月25日 22:30:45

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
仰られますように、当ホテルのお風呂はアメリカンセパレートとなっており、椅子、風呂桶がございます。
アメニティはアメニティバーからお持ち頂くようになっておりますが、シャンプーやリンス、歯ブラシといったものはお部屋の方に常備させて頂いております。
アメニティバーに置いてあったら喜ばれるものを日々検討しております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ホテルでおこもり☆4連泊以上限定
ご利用のお部屋
【コーナーツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月13日 13:14:41

部屋に入ったら大きなゴキブリがベッドの上にいましたがフロントに電話をしたらすぐ違う部屋に,かえてれました。それ以外はさすが三ツ星と納得しました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
エスペリアイン大阪本町 2021年08月13日 14:28:26

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
害虫の対策に関しましては、当ホテルといたしましても
薬剤散布と点検を定期的に行っており、お客様からご指摘があった場合は、臨時で追加対応を行っております。
今回お客様のお部屋への侵入を防ぎきれず
申し訳ございませんでした。
引き続き、対策に努めて参りますので
今度とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割28】28日前プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月15日 23:42:03

近くにコンビニや飲食店が多く、とても便利。部屋はとてもきれいで、ベッド・枕もGOOD。アメニティも充実しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
エスペリアイン大阪本町 2021年06月16日 08:01:33

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★シンプルプラン★
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月31日 23:25:27

女性の長い髪の毛がベッド、洗面所に数本ありました。
これには驚きを通りこして呆れました。
新しいけど、部屋も狭くて、立地的にも周りにお店は無く失敗でした。

ビジネスでこの辺でとなるなら良いのかもしれません。
選んだ方の選択ミスでしたね。

ただ、アメニティが豊富でお風呂独立でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
エスペリアイン大阪本町 2020年11月01日 10:20:04

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊に関しましてお客様に大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

宿泊して頂いたすべてのお客様にご満足頂ける様努力致します。

本日はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【楽天限定!12時チェックアウト付き】★朝食BOX付★
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ5

ゆんちゃちょこさんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

ゆんちゃちょこさん [40代/女性] 2020年10月04日 17:59:11

GOTOキャンペーンで初めて利用させて頂きました。
部屋とセパレートのお風呂は思ったより狭かったけど、快適に過ごさせて頂きました。
アメニティも充実しており、困りませんでした。
機会があれば又宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
エスペリアイン大阪本町 2020年10月04日 19:27:12

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
季節によってアメニティも変えておりますので
またご機会ございましたら当ホテルにお越しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

設備・アメニティ5

つー116さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

つー116さん [50代/男性] 2020年06月15日 12:31:30

御堂筋と中央線を利用するために本町と言う事で選択しましたが、正直、御堂筋の本町を語るには遠すぎる。2泊なので小型キャリアケースもあり、不憫を感じた。
一方、風呂好きなのでセパレートの浴室は有難い。また女性向けのアメニティーも女性には良いと感じました。綜合的には満足とします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
エスペリアイン大阪本町 2020年06月15日 13:31:03

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
アクセスで大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

今後もお客様に満足頂ける様精進して参ります。
本日は御多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【マッサージ割引付き+VOD見放題】プラン ★お弁当付★
ご利用のお部屋
【ダブル】

設備・アメニティ5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 10:37:01

駅からも近くてコンビニも近く対応もアメニティもよく、大変満足いたしました。
朝ごはん会場は意外と狭かったのですが、空いていたので問題ありませんでした。
内容も充実しており、大変美味しくいただきました。
ただひとつ、お風呂の洗い場があるのはいいのですが、
バスタブが狭すぎてびっくりしました…
それ意外は大変良いホテルでした。
ぜひまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
エスペリアイン大阪本町 2020年02月26日 11:06:21

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご宿泊に関しましてご満足頂きありがとうございます。

お客様に快適にご宿泊頂けます様精進して参ります。

またお近くにお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早期割28】28日前プラン
ご利用のお部屋
【コーナーツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 22:08:47

トイレ、バスが別でとてもきれいで良かったです。立地も良く、コンビニもすぐ近くにあって便利でした。アメニティがいっぱいで嬉しかったのと、朝食も美味しかったので、またリピしたいです!!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
エスペリアイン大阪本町 2020年02月21日 22:50:03

この度は当ホテルをご利用下さりありがとうございます。
おっしゃる通り、セパレートの浴室やアメニティ、朝食はお他のお客様からもご好評頂いております。

引き続きお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割28】28日前プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 05:02:55

9/23大阪城ホールでライブを見たあと、利用させて頂きました。今回は、立地が良かったです。
アメニティが色々あって良かったです。部屋付きのコーヒーマシンも重宝しました。本当はタバコを吸いたかったのですが、全館禁煙の為、コーヒーで我慢しました。朝食の会場からの景色は、思った以上にイマイチでしたが、料理は美味しかったです。ただ、風呂は湯船が狭すぎます。あれなら体洗うスペースわざわざ要らないです。湯船広くして欲しかった。でも、ベッド心地よく久しぶりに快眠しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
エスペリアイン大阪本町 2019年11月15日 13:05:20

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
喫煙所に関して説明不足で申し訳ございません。
ご宿泊に関しましてもご満足頂けなく申し訳ございません。
今後お客様が快適にご宿泊頂けます様精進して参ります。
本日は貴重なご意見頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF★無料朝食ブッフェ付★
ご利用のお部屋
【ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 17:27:09

・四つ橋線の本町駅から近くて便利でした。
・高速道路が近くなので、騒音などあるかと思いましたが、静かでした。
・お風呂とトイレが別という作りがおもしろく、便利でした。
・お風呂の難点は、平均的な体形の女性であれば「少し狭いかな」という広さ。体格の良い方にとっては狭いかも。
・フロント横に揃えられたアメニティは、いろいろとあって選ぶのが楽しかったです。
・枕もお借りしました。ゆっくり就寝できました。
・朝食は無料ということで期待していなかったのですが、温野菜やお豆腐、カレーなどもあり、充実したメニューを朝からしっかりといただきました。
・朝食会場で「焼きそば」と書いたトレーに「たこ焼き」が入っていたのはお茶目でした。
・フロントのスタッフさん、みなさん感じがよかったです。
気持ちの良い宿泊をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
エスペリアイン大阪本町 2019年09月15日 18:29:03

この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
スタッフ一同お客様にご満足して頂けますよう日々努力していきたいと思います。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF★無料朝食ブッフェ付★
ご利用のお部屋
【ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの エスペリアイン大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 22:37:44

今回出張で2回目の利用です。新しいホテルなのでお部屋はとても清潔で静かで快適です(コーナーツインだと高速道路に面してるので騒音が気になる人は気になるかもしれません・・・)。
アメニティがとにかく充実しているので(ミネラルウォーターにコーヒーマシーン、クレンジング、洗顔フォーム、基礎化粧品、フェイスマスクまであってビックリ)、女性でも手ぶらで行けるのが素晴らしいです!
お部屋は少し狭いですが、トイレとバス(入浴剤まである)も別で、女性一人であればリラックスして過ごせると思います。朝食は種類はそれほど多くないですが、十分な内容だと思います。早くから空いてるので混雑することもなく、静かに食事をしたい人にはお勧めです。
また出張の際には利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
エスペリアイン大阪本町 2019年09月09日 23:52:21

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
並びにたくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

アメニティーに関しましては、季節によって新しいものを取り入れております。

また大阪へお越しの際は、従業員一同お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【9月限定】食欲の秋~天下の台所大阪で満腹~☆無料朝食ブッフェ付☆
ご利用のお部屋
【コーナーツイン】

120件中 1~20件表示

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