長門湯本温泉　源泉かけ流し温泉付客室の宿　しぇふずクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

4/15.16.17に一人旅で行きました。JRを使って行ったので駅から少し歩きました。
まずお部屋。とても綺麗に整備されており、部屋付きのお風呂も満足しました。コロナの心配もなく時間を気にせず、こころおきなく入れるところが魅力です。
お湯も大変良く、スベスベになりました。
ただ、山村別館の大浴場と露天風呂はオススメしません。
お食事は、私はどこか近場で地元の美味しいものを食べようと、朝食だけのプランだったのですが、大間違いでした。外食できるお店は長門市まで出ないとありません。しかも、車で行かなかったためとても大変でした。是非とも夕食付きをおすすめいたします。
朝食も美味しかったので、美味に間違いないと思います。
宿のスタッフもとても親切で、バスの時間やJRのアクセスなど、快く調べてくれて助かりました。
また、帰りはセンザキッチンまで送ってくれてとても感謝してます。
１つだけ、改善して欲しい点はチェックアウトは山村別館でするのですが、しぇふずから山村別館までは長い階段しかなく、重たくなった荷物を持って上がるのは、とても大変でした。
是非ともエスカレーターを作るか、荷物を運んでいただけると助かります。
また是非遊びに行きますね。お世話になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年04月

ご利用の宿泊プラン: 【しぇふず】離れで過ごすゆったり朝食付きプラン★かけ流し温泉を堪能
ご利用のお部屋: 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【和室】】

食事5

さだまる０３さんの長門湯本温泉　源泉かけ流し温泉付客室の宿　しぇふずのクチコミ

さだまる０３さん [60代/女性] 2020年11月13日 18:27:47

今回初めて利用しました。
コロナ対策もしっかりしてたので、安心しました。
食事も個別で、安心して頂けました。
温泉も良くて、今年に入ってコロナで何処にも行けずにいたので、久々の温泉で癒されました。
ゴーゴートラベルでお安く泊まれたので最高でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: 【しぇふず・さき楽14】掛け流し温泉を楽しむ♪料理長の選ぶ厳選食材をつかったスペシャル会席☆
ご利用のお部屋: 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【和室１０畳】】

食事5

投稿者さんの長門湯本温泉　源泉かけ流し温泉付客室の宿　しぇふずのクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 18:40:11

杖を使う高齢者には階段使用、部屋の入口での段差がきつかったですが、料理は大変美味しかったです。洋室だったので、普通のお風呂でしたが、広々と使えてゆったりできました。サービス面でも気を使っていただきありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【ながとく】お一人様あたり商品券最大2000円分をプレゼント♪料理長渾身の料理と源泉かけ流しの温泉♪
ご利用のお部屋: 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【洋室・ツイン】】

食事5

投稿者さんの長門湯本温泉　源泉かけ流し温泉付客室の宿　しぇふずのクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 06:25:54

お部屋がゆったりとして、お風呂も付いており、良かったです。
食事、お風呂に行く時、廊下にでるのてすが、風雨に影響されます。食事は、厨房の中が見えていい感じです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

長門湯本温泉　源泉かけ流し温泉付客室の宿　しぇふず 2019年08月19日 22:58:24: 　この度はしぇふずにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
　廊下の風雨の件につきまして対策を検討して参ります。ご指摘ありがとうございます。
　お部屋につきましてお褒め頂きありがとうございます。お部屋のお風呂もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
　また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【しぇふず】掛け流し温泉を楽しむ♪料理長の選ぶ厳選食材をつかった会席料理☆-スペシャル会席-
ご利用のお部屋: 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【和室１０畳】】

食事5

あさぴちさんの長門湯本温泉　源泉かけ流し温泉付客室の宿　しぇふずのクチコミ

あさぴちさん [50代/男性] 2019年08月15日 13:01:46

王監督も宿泊された部屋だそうで、広くて綺麗なお部屋でした。また、部屋に付いていた檜風呂もとても気持ちよかったです。食事も食べきれないほどの種類とボリュームで、大変美味しゅうございました。
難点を言えば、部屋が崖下にあって、眺望はまったくであったこと、本館の露天風呂が、露天風呂というよりはプールみたいで風情がなかった点がちょっと残念でした。
お盆時期だったので仕方ないと思いますが、コスパ的にはちょっと高いと感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

長門湯本温泉　源泉かけ流し温泉付客室の宿　しぇふず 2019年08月19日 22:45:24: 　この度はしぇふずにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　眺望と露天風呂につきましてご案内不足で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
　お部屋とお料理につきましてはご満足頂けたようで嬉しく存じます。立地の件をカバーできるよう他の面の努力を続けて参ります。
　また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【しぇふず】掛け流し温泉を楽しむ♪料理長の選ぶ厳選食材をつかった会席料理☆-スペシャル会席-
ご利用のお部屋: 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【和室１０畳】】

食事5

投稿者さんの長門湯本温泉　源泉かけ流し温泉付客室の宿　しぇふずのクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 21:25:50

夫と2人での宿泊でしたが、部屋や部屋に付いているお風呂は充分すぎる広さでした。
山村別館でチェックインした後は、旅館の方がしぇふずの玄関まで車で送ってくださり、暑い日だったので助かりました。
貸切風呂も広々としていました。ただ、たまたま見上げた電気のカバーに虫が溜まっていたのが気になりました(^^;
夕食、朝食ともに美味しかったです！！！少食ではないのですが、かなりお腹いっぱいになりました。
6月初旬に泊まったのですが、近くの川のホタルが綺麗だとホテルの方に教えていただき、その時間に行ってみるとたくさん飛んでいて、とても感動しました。
また特別な日に泊まりたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年06月

長門湯本温泉　源泉かけ流し温泉付客室の宿　しぇふず 2019年06月10日 15:34:51: この度は、しぇふずに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある旅館の中からお選びいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂の件では御迷惑をおかけしました。
誠に申し訳ございませんでした。
食事やお風呂やサービスへの高い評価、誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同精進してまいります。
またの御利用を心よりお待ちしております。

支配人　山村英慈

ご利用の宿泊プラン: 【しぇふず・さき楽28】掛け流し温泉を楽しむ♪料理長の選ぶ厳選食材をつかった会席料理☆スペシャル会席
ご利用のお部屋: 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【和室１０畳】】

食事5

投稿者さんの長門湯本温泉　源泉かけ流し温泉付客室の宿　しぇふずのクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 17:26:39

今回利用させて頂き、お料理は季節感を感じる事ができて夕食・朝食共にとても美味しく頂きました。

お部屋のご案内とお食事の際に、同じ仲居さんがお世話を下さいましたが、程よい距離感での接客おもてなしが若いながらしっかりされており心地よかったです。

ただ、お部屋での掃除が行き届いていない箇所が気になりました。あと、浴衣を選べるサービスは女性には嬉しい特典ですが、もう少し質の良い物だともっと喜ばれると思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年04月

長門湯本温泉　源泉かけ流し温泉付客室の宿　しぇふず 2019年04月18日 09:54:22: 　この度は弊館をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の掃除が行き届いていなかったとのことで、せっかくのご旅行に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。2000年にオープンし建物は古くなってきていますので現在少しずつ改装をしているところで清掃が行き届いていないというご指摘はあってはならないことです。チェック体制を含めお客様が気持ちよくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。色浴衣の件についても担当者と協議したいと思います。
　係りとお料理をお褒め頂けた点が何より励みになります。次はもっと良いおもてなしと空間をご提供できるよう清掃担当者はもちろんスタッフ全員で話し合い改善してまいります。
　機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【しぇふず☆クチコミ投稿でポイント５倍】料理長厳選食材をつかった会席料理☆-スペシャル会席-
ご利用のお部屋: 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【和室１０畳】】

食事5

投稿者さんの長門湯本温泉　源泉かけ流し温泉付客室の宿　しぇふずのクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 23:22:05

ここが、『山村別館』の離れであり、チェックイン場所や駐車場等は『山村別館』を利用する事は最初に表記して頂きたいです。(本館が)リニューアル工事を行っている事も含めて予めメール等で連絡して頂ければ済む事のはずですが…。

しぇふずのお部屋は広くて部屋ごとに違ったお風呂も有り、大変有意義に過ごせました。掘り炬燵のあるお部屋だったので冬場は良いですね。食事時に冷えた足元が直ぐに暖まりました。
テレビのアンテナの接触が非常に悪くて、ちょっと苦労しましたけど…。
お部屋に有る珈琲セットは自分で豆から挽けて、大変楽しく・美味しく頂きました。
ペーパーフィルターは裸で置かずに、折った紙などに包んで多めに置いていただいた方が良かったです。

お料理は品数も種類も豊富で大変美味しく頂きました。今回はスタンダードプランでしたが、他のコースも期待が持てます。

『山村別館』での電話応対・預けた荷物の届け忘れ等、フロントの方(特に若い男性)の対応はあまり良くありませんでした。車で離れまで送り迎えして頂いた方は良かったのですが…。

周りにお店が殆ど無いため(コンビにも有りません)事前準備が必要な方はご注意を。
階段が結構有るので、本館に行くのはかなりしんどいですよ。

兎に角、良い点も気になる点も有りましたが、総して楽しめました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年02月

長門湯本温泉　源泉かけ流し温泉付客室の宿　しぇふず 2019年02月22日 17:51:59: 　この度は山村別館離れしぇふずにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　フロントの対応により大変不快な思いをさせてしまいました事申し訳なく存じます。以後この様な事がないようお客様に対する対応を全スタッフで今一度考えお客様第一の思いでサービスして参りたいと思います。
　又、料理についてお褒め頂きありがとうございます。料理人も励みになります。
　大変恐縮ではございますが機会がありましたらご利用頂けると幸せます。
　この度はお忙しい中貴重な意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント　山村