食事、部屋風呂には満足。部屋から出ない人向きでしょうね。
長く薄暗い階段で、懐中電灯使いました。窓の外の眺めもダメ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

７月13日に宿泊しました。
サービスという点で　気になったのは　ちょっとしたことですが部屋に案内してもらい靴を脱いだ時に　館内で使える　履物を　靴の横に置いてもらえたら　良かったなと　思います。　あとは　シェフズ側に車で入る道がわかりづらかったです。
あと　食事もメニューを読まないとわからないのと　おすすめポイントとか　言ってもらえると　ご当地の良さがわかりやすかったのでは？と　思います。贅沢な話かもわかりませんが　やはり　おもてなしされてるていう　実感は旅の楽しみなので　少し残念です。サービスにゴールはないですよね？
温泉は柔らかく気持ちよかったです。お料理も　美味しかったです。アリガトウございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

母と叔母と7月11日に利用させて頂きました。
一言で言うと お高い割には どうかなって思う。
食事、仲居さんは良かったです。

部屋にも内風呂あるのですが、うちが当たった部屋は 五右衛門風呂の釜があるタイプ。
高さがありすぎて お年寄りには無理だ。
しぇふずに宿泊した人だけ入れる お風呂も高さがありすぎて、無理。
山村別館の大浴場も利用出来るらしいけど 階段がありすぎて、お年寄りには本当に無理。
温泉、楽しみたかったけど全く楽しめなかった。
若い方は良いけど、ご年配の方には向いてないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

部屋風呂が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋もお風呂も綺麗でしたが、まとにかく空調が古くて音がうるさかったです。音が気になるので消して寝ましたが布団が薄く寒かったです。離れだと期待が高まるだけに残念でした。部屋の温泉が気持ちよくて何度も入りました。コーヒー、紅茶、お茶があったのが良かったです。バスタオルが1人2枚あり、何度もお風呂に入るので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

母親への誕生日プレゼントで宿泊しました。お食事は夕も朝もとても美味しく、お腹いっぱいになりました。部屋も清潔で良かったです。ただ、残念な点が…。先ずはお風呂。しぇふず専用の借り切り風呂のシャワーが２つとも不具合で、１つはレバーが壊れててなかなかお湯が出ない、もう１つはシャワーヘッドを掛ける所がグラグラしてて、シャワーのお湯が傾いた方向にしか向かない。しかも、アメニティの中身が入っていない物がありました。有料になる19時より前に入ったから、私達無料だからボトルの中身が入れてないのかねぇ？と姉が言っていました（そんな筈はない）朝風呂は、本館の大浴場に入りましたが、鏡は古すぎて何も見えないし、シャワーヘッドを掛ける所が高い位置にしかなく、洗うのも立っておかないといけない。
部屋に珈琲等を飲める様に紙コップとお菓子が用意されていましたが、お布団を敷きに来て頂いた際に、さっと食べ終えたお菓子の袋や飲み終えた紙コップを捨てて、新しい紙コップを置いておいて下さると嬉しかったです。そのままの紙コップを置いて、朝　またそれを自分達で洗ってお茶を頂きました。
宿泊した時に、さり気ないサービスやお心遣いがあるととっても感動します。今回はお料理が大変良かったので、それ以外の面が尚更残念でした。どうかお料理以外の「心」の面も皆さんで頑張って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

(よい点)
食事の内容が、よいです。朝・夜ともに、大変満足ができました。
(残念な点)
低い場所に建物があるので、眺望が非常に悪いです。
お風呂場に前の人が使ったと思われる、バンソーコが残っており、気持ちが悪かったです。

コロナ禍の中ですので、清掃は丁寧にお願いしたいと、思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

最初に　案内された駐車場が　泥の上　主人がこんな宿はないと　怒ったほどでした
初めにイヤな思いをしたので　何か部屋も畳にベットで　狭く感じました
部屋に行く横は　崖で　景観はダメでした　部屋からも
食事は品数がたくさんあり　良かったです
チェックアウトは　本館に行かないとできず　不便でした
ゴーツーのキャンペーンがなければ　行ってないです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月