お料理に感動いたしました！
ひとつひとつのお料理が凝っていて、とても美味しくいただきました。
また、建物は大きくはなかったですが、従業員の方が一生懸命働いていらっしゃり優しい接客が嬉しかったです。
平泉へ訪れる機会があったら、是非また舞鶴さんに泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

女性従業員さんの対応が、大変不快でした。
チェックアウトの際に、値段が間違っていたため、ちがうと思ったのですが、一対一でそれを言うのは、言いにくいところがあります。
こちらが「こうだと思います」と、スマホの画面を見せて説明しても、ご自分の間違えに気づくまでは、こちらが間違っているようなお顔と対応をされ、「ちがう」と主張され（そのやり取りが何度か続きました）とても心苦しく悲しい気持ちになりました。
そして驚いたのは、間違えに気づいた時の対応です。
「今までにないケースでしたので」とさらりと言われて、先ほどまでちがうと主張されていた強い口調から、なかったことのように静かに、お会計の流れにすすめました。
間違えは誰にでもありますが、それに気づいて、申し訳なく思わない、頑なな印象を受け、人として接客以前の問題だと思いました。
間違えた金額のまま領収書を訂正しようとしたことも非常識だと思います。書き直してくださいと言ったら、していただけました。
はじめての岩手旅行で平泉に行くためにホテルを探して、クチコミが大変良かったためこちらを予約しました。
暮れてから到着したため、駅から真っ直ぐ行って曲がるだけの立地は大変わかりやすかったです。
お宿に着く途中の人気のない暗い所を通るのが一人では怖かったのでタクシーに乗れば良かったと思いました。
お部屋も館内もとてもきれいで、ゆっくり寛ぐことが出来ました。
お食事は見た目が豪華で品数も多く、手の込んだお料理でした。
私には夕食の味つけが全体的に塩辛く感じましたが、旅行中の贅沢ですので、美味しくいただきました。
しかし時間差ではなく全部最初のうちに提供されていて、冷めてしまうのが残念でした。
とくに、あずきのお餅は食後のデザートだと思うので、最後にいただきましたが、かたくなっていましたので、お餅好きとしては、美味しい状態でいただきたかったです。
お餅？あずき？のお店を始めようとしてると話しておられたので、イチオシの一品なんだろうと期待していたのですが。
平泉観光は楽しかったです。
お宿からのアクセスも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

立て替えたばかりの新しい宿で、１０畳4人は少々狭かったです。食事は凝ったメニューで美味しかったけれど、食べきれませんでした。料金が安かったのでとても満足です。毛越寺がすぐ近くで歩いて行けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

5月24日に宿泊させて頂きました。一関に用事があったので、一関のホテルを取るつもりでしたが、空きがなく近くに宿がないか探していたところ、星の評価の高い舞鶴さんに出会いました。お値段が手頃だったので決めたのですが、想像を超える感動でした。お料理が素晴らしいです！！一品一品大変凝っていて。一品頂く度に感動で声が出てしまう、お料理を頂いてこんなに感動したのは久しぶりです。７７歳の母も大感激していました。また平泉の観光には立地条件も良く，全て良かったです。舞鶴さんありがとうございました。愛知県と遠いのでなかなか行けませんが、友達に東北に行くなら、舞鶴さん！！と勧めました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

５月の平日に素泊まりプランで利用させていただきました。
素泊まりで求めていたモノは全部あり、全てが丁寧に準備されているという印象を受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

静かな環境で豪華な夕食や朝食は美味しく完食させていただきました。部屋は奇麗でコンパクトで使いやすかったです。料金以上の宿泊をさせていただき、貴旅館を選んで良かったと思っています。失礼ながら1点気づいた点がありました。それはスリッパを履いての階段の昇降は滑り止めがありませんので、年寄の方はいかがかなと思いました。何れにいたしましても、宿泊させていただき、大変満足し、良かったです。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

夕食、サービス、立地がとても良かったです。
天気も良くて、毛越寺の目の前で朝から世界遺産を散歩もできました。
チェックアウト後は車と荷物を置かせてもらって、自転車を借り中尊寺や達谷窟にも行ってきて、良い思い出となりました。
料金もお手頃で平泉に行く機会があればまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

GWに1泊2日で利用させてもらいました。全体的に清潔感があり、落ち着いたお宿で、朝食も美味しかったです。次回は夕食付きを利用したいです。
世界遺産の毛越寺、中尊寺にも徒歩圏内で立地条件も良いです。
大変お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月

まだ新しさが残る綺麗で清潔感のあるお宿でした。お食事も大変美味しく、スタッフの方も親切でとても寛ぐことができました。世界遺産の中尊寺までアクセスが良く、毛越寺も徒歩圏内なのでとても便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

予想外の積雪の中，宿に到着。大きな看板が道路に沿ってありわかりやすい。
とても新しい建物で，まだ木の香りがした。
部屋もとてもきれいで快適。アメニティはタオルと歯ブラシ。ひげそりが必要な人は持参のこと。
ネットの接続も良かった。
風呂は４名ほどがゆったりと入れる広さ。24時間入ることが可能。
朝食はとてもおいしく，レイアウトもインスタ映えする。量も十分あり満足できた。
ゆったりできる雰囲気作りがなされており長期滞在にも適していると思う。
今回は当初，終電で到着する予定だったので夕食プランを諦めたが，次回利用する際は夕食も試してみたいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

平泉駅、中尊寺からすぐの立地、館内の綺麗さ、清潔さ、女将さんの接客の良さ、全てに満足しました！ また平泉に訪れる際には舞鶴さんを予約したいと思います！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

小さい宿ならではのアットホームで手入れの行き届いた清潔なお宿で気持ちよかったです。
可愛い浴衣の貸し出しもあり、選ぶところから楽しく女性には嬉しいサービスです( ´∀`)
朝食は、和食と洋食で選べて今回は和食を選びました☆すごく美味しくて朝からお腹一杯大満足です。
立地が好条件なので宿に温泉がないことは全く気になりませんでした。
平泉観光の際は舞鶴がオススメですね！
次回は夕食付のプランで泊まらせていただきます！
素敵なひとときをありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

二泊させて頂きました。
サービスも良く、とても親切にしていただきました。
お風呂も使いやすく、朝夕のお食事がメニュー豊富で考えられてて、とても素晴らしかったです。そして味も美味しい。平泉で外に食べに行くより、こちらで食べたほうが絶対良いと思います。また近くに行くことあったら宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

毛越寺や観自在王院が近く、旅館内も大変静かで落ち着いていて泊まりやすかったです。部屋の中もちょうどいい大きさでした。ですが、近くにコンビニなどがないことと、ネットでの地図が間違っていて本来の場所とは違うところが表示されてしまっていることが残念でした。(とても困ったので)
今回は素泊まりだったので、今度は夕食等を食べてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

駅からも徒歩圏内で目の前が世界遺産の観自在王院跡でした。
朝にはあいにくの天気でしたが、天気が良ければ観自在王院跡を散歩もできるようでしたし、と平泉観光にぴったりのお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

１月12日に宿泊しました！とてもアットホームな雰囲気で、施設もとてもきれいでした。朝ごはんの炊きたてのご飯がふっくらしていて美味しかったです！！中尊寺や毛越寺など観光名所に近いのも良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

新しいお宿で観光地からも近く、なによりも心のこもったおもてなしが良かったです。今回は仕事の都合で素泊まりでしたが、次回はご主人自慢の食事も頂きたいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月