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Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I クチコミ・感想・情報

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Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺Iのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:52件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.08
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.36
  • 食事5.00

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I のクチコミ

投稿者さん 2019-09-23 16:15:32

安いプランで泊まれたので、概ね満足ですが、6点気になる所があります
①館内設備の表記に全室洗濯機とあるので部屋にあるのかと思ったら、フロント裏のコインランドリーでした
②同じく館内設備に冷蔵庫は冷凍庫と別になっている2ドア式と記載されていましたが、よくあるビジネスホテルの小さな1ドアのBOX型冷蔵庫でした
③入室時に部屋に蚊がいました、フロントに蚊取線香とかベープ的なものを貸してもらおうとしましたが、外国人の方だったので理解してもらえず、殺虫剤になってしまいました、子供もいたので流石に殺虫剤を狭い部屋に撒き散らすわけにも行かず、自力で退治しました
(フロントの方々は、分からないながら精一杯やって下さいました。フロント対応に不満はありません。蚊がいたことが気になっています)
④ベッドメイキングが、雑でした、シーツがすぐにズレて気持ち悪かったです
⑤キッチンにはフライパンとお鍋が一つづつとお箸やお皿、コップ等ありますが、フライ返しなど調理に使う器具は無かったので苦労しました
⑥換気扇やエアコンのフィルターはホコリまみれでした、空気清浄機付加湿器の貸出などあるとありがたいと思いました

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I 2019-09-28 16:27:12

この度のご宿泊ありがとうございました。

また大変なご迷惑、ご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

頂きましたご指摘、弊社にて改善に努めてまいります。

お客様のまたのご利用、
スタッフ一同お待ちしております。

Stay JAPAN, 滝沢

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス アパートメント【4名まで】】