部屋5
てんきち3さんの Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I のクチコミ
- てんきち3さん [40代/女性] 2019年01月16日 18:50:53
-
新しくて綺麗なホテルでした。
レンジや湯沸かしもあり、お風呂はトイレと別だったので、家にいるように過ごせました。
家族4人で宿泊しましたが、ベッドが広々していて快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
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部屋5
Kahomama2823さんの Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I のクチコミ
- Kahomama2823さん [40代/女性] 2019年01月11日 16:11:44
-
1月9日に子供と泊まりました。法事で急遽泊まることになったのですが部屋は綺麗でゆっくり過ごせました。ただ朝の8:30になってもフロントに人が居らず電話連絡し退室したのですが連絡が伝わっていないと言うトラブルもあったのでフロアに人はいた方が良いと思いました。食事は食べてないので評価出来ないです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I 2019年01月11日 17:36:55
-
貴重なご意見ありがとうございます。
フロントにスタッフが常駐しておらず、ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ありませんでした。ご利用誠にありがとうございました!
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部屋5
投稿者さんの Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 11:44:19
-
1月6日(日)大阪から平安神宮へ家族4人で初詣。急遽「前泊しよう」となり、5日(土)19時に予約→20時にチェックインできました。部屋は全体的にコンパクトですが新築でキレイ、4人で1人分以下ともいえる格安の料金で泊まれたので満足です。素泊まり前提のホテルだと思いますので、食事は済ませておくか調達しておく必要があるでしょう。専用の駐車場はありませんがすぐ隣のコインパーキングを使用しました。平安神宮まで15分程度、おかげで翌日はゆっくりと初詣できました。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I 2019年01月11日 17:41:29
-
貴重なご意見誠にありがとうございます!
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。又のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております!!
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ひゃひよさんの Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I のクチコミ
- ひゃひよさん [40代/女性] 2019年01月04日 22:38:34
-
時期的にほとんどの宿が高い中、手頃でしたので利用。子連れなので、洗濯ができること、お風呂に洗い場があること必須。コインランドリーには洗剤もありました。が乾燥機の蓋をあけると大量の埃が降ってきて、残念。お風呂場には、洗面器、椅子があり助かりました。ないところがほとんどなんです。
部屋はコンパクトでしたが、きれいでした。一応キッチンがついていましたが、部屋の配置やキッチンが蓋をあけないと使えないこと、蓋をあけると物を置くスペースがあまりないことからして、料理はしない前提かな、と思います。
ロビーには無料のドリップのコーヒー、お茶、紅茶がありました。砂糖はありましたが、ミルクがありませんでした。
場所は市バス50系統で割と近いですが、周りはコンビニがあるくらいです。食事ができるところは見当たりませんでした。歩いて五条まで出ますとやよい軒や居酒屋がありますが、わざわざ行くにはちょっと億劫。
部屋の暖房を消して寝ましたが、かなり暑く乾燥し、ほとんど眠れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I 2019年01月11日 17:56:25
-
貴重なご意見ありがとうございます!
乾燥機の埃の件でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。清掃を見直し、改善して参ります。また、快適な睡眠ができなかったとの事ですが、部屋の温度調節がしやすいように改善して参ります。ご利用ありがとうございました。又のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております!
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投稿者さんの Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 16:00:57
-
土足禁止で、靴を脱いでくつろげるのでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I 2023年08月20日 10:58:04
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中お寛ぎいただけたご様子を拝読しまして、嬉しく思います。今後も精一杯努めながら、再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
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部屋4
投稿者さんの Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 16:00:01
-
お風呂とトイレが別で小さい子供がいるので、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I 2023年08月20日 10:56:24
-
この度は多数あるホテルの中から、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子がお伺いでき、スタッフ一同安堵しております。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またご家族皆様でのお越しを心よりお待ちしております。
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くろちゃん323さんの Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I のクチコミ
- くろちゃん323さん [50代/女性] 2023年03月26日 22:26:17
-
受付した際に受付の方がスマホでLINEをしていたようでした。
仕事でLINEをしていたとしても、接客するということでは一旦スマホなどは触らずに対応していただいた方が良かったのではないかと思いました。
綺麗なホテルではありましたが、部屋の前の廊下に使用済みのシーツがまとめて置いたままで、部屋のゴミも一緒に置いてあったので回収し忘れいたのかどうかは知りませんが、全体的に雑なイメージだなと感じ、もったいないというか残念でした。
2人で使う部屋を無理やり4人部屋にしたお部屋なので狭さはありましたが、そこは値段を下げて納得している部分で設備やアメニティなどもお値段の割に使えるものでしたからホテル自体は満足です。湯沸かしポットや電子レンジは特にありがたいなと思います。
残念だなと思う部分もありましたが、お安いから仕方ないのかなと割り切って差し引いたら全体的なバランスでは普通かなと思います。
自家用車で行ったのでホテル近辺に駐車場があったのはありがたいです。車の行動範囲にコンビニやファミリーレストランなどもありましたので、素泊まりで十分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I 2023年04月08日 10:28:53
-
先日は京都に数多くある宿泊施設の中から、Stay SAKURA Kyoto東本願寺Ⅰをお選び頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お時間を割いて当館ご滞在についての感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらせっかくお選びいただきましたのに、受付スタッフの対応や清掃面でご不快の念をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご宿泊頂くお客様が気持ちよく快適にお過ごし頂けますよう、再発防止にむけ、この度のお声はしっかりと各担当部署に共有させて頂きたく存じます。
こういったことがあったにも拘わらず、ホテル自体は満足です。といった寛容なお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
ご滞在にお役立ていただけるようご用意しておりますアメニティや、湯沸かしポット、電子レンジもお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、ホテル周辺にございます駐車場も問題なくご利用頂けたとの事で安堵しております。
当館は地下鉄五条駅から徒歩約5分ぐらいの所にございます。
繁華街である四条烏丸までお散歩がてら歩いて頂く事も可能で、お食事やお買い物にも便利だと多くのお客様からご好評いただいております。
次回ご利用の頂く機に恵まれました際には、さらにご満足いただけるご滞在を提供できますよう精進して参ります。
お戻り頂けます日をスタッフ一同、心からお待ちしております。
Stay SAKURA Kyoto 長谷川
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投稿者さんの Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 17:04:59
-
7月20日に泊まりました!駅からも近くスーパーも近所にあって便利でした!綿棒と椅子が無いのが気にはなりましたが一二泊程度なら別段問題無く寛げました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
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みる7315さんの Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I のクチコミ
- みる7315さん [40代/女性] 2019年07月17日 16:03:19
-
コストパフォーマンスのとても良いホテルでした。大人2人 小学生2人の4人で宿泊しましたが、2つのベッド プラス ベットになるソファーで4人でゆっくり寝れました。
部屋はそこまで広くはないものの、独立したお風呂があり、観光後の疲れがゆっくり取れました。またミニキッチンや調理器具 お皿やコップがあり、3泊したのでちょっとした食事をするのに助かりました。また歩いて5分くらいのところに24時間営業のスーパーやコンビニがあり便利です。
京都駅からタクシーで行きましたが、すごく近かったです。歩いて15分くらいでした。バス停もすぐにあり、地下鉄五条駅も歩いて7-8分で、便利でした。
フロントに人がいないことが多く、ゲストセンターの電話対応もあまりあてになりませんでした。ホテルの方のサービスにあまり期待をしなければ、総合的に見てとてもお勧めできます。またお世話になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
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SunGo!さんの Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I のクチコミ
- SunGo!さん [40代/男性] 2019年05月20日 22:28:02
-
2019年5月の通常の週末に宿泊。同価格帯の中上級のビジネスホテルとの比較。
新装なので部屋はきれいだが、浴室清掃は残念ながら民泊が頑張っているレベル。見た目で分かる髪の毛3本が残り、浴槽には手でこすれば取れる鼻くそのような汚れも有。ボトルからもれたコンディショナーも拭き取りなし。完全に清掃が甘い。
加えて、フロントが閉まる21時以降のチェックインとなるために、電話で事前連絡を入れるも大阪番号のコールセンターでの対応。日本語対応を選択するが、日本語がしっかり伝わらない。コールバック対応もしてくれない。せっかくの京都旅行の夕食中に30分以上も、伝わらない電話に費やすことになった。
3人で泊まると部屋の広さも決して「デラックス」ではなくかなり窮屈です。
予約時は安いかと思ったが、サービスレベルを差し引くと、決して安くはなかった。
清掃がさほど気にならない人、21時までにチェックインできる人にとっては快適な場所かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I 2019年05月21日 11:17:50
-
この度はStay SAKURA Kyoto 東本願寺1にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の清掃に関しまして、至らない点が多くご不便おかけして申し訳ございませんでした。
また、コールセンターの対応もお客様をお待たせしてしまいご迷惑をお掛け致しました。
指導の徹底に努めて参ります。
東本願寺のお部屋はスタンダードのタイプは少し狭めになっており、平米数も記載させて頂いておりますが、ホテル内ではデラックス客室となっております。
お忙しい中、貴重なご指摘をありがとうございます。
今後、サービスや客室の提供にあたりお客様にご満足頂けるものが提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 12:24:23
-
五条駅から徒歩5分、途中コンビニとスーパーがあり便利です。五条駅で最寄りの出口がわからなかったのでビジターセンターに問い合わせましたが、わからないとのこと。駅員に聞いたところ4番出口が近いと丁寧に説明してくれました。ぜひ案内に記載していただきたいです。
エアコンの電源が切れずうるさい事とお風呂の給湯温度がぬるい事を伝えると、すぐに対応していただけました。エアコンは自動運転が切れないので、設定温度を低くしたら稼働せず静かになりました。
テーブルがないので、せめて折りたたみテーブルを置いてほしいです。
その他は快適でした。トイレ、洗面所、風呂が別々。ランドリー、浴室乾燥と物干しもあり。電子レンジと流し台付きで連泊には便利です。
スタッフの対応は丁寧で大変良いですが、朝せめて10時頃には居ていただけると安心です。
連休中なのにコスパも良く、良い宿でした。機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I 2019年05月19日 15:23:58
-
この度はStay SAKURA Kyoto 東本願寺1にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想の投稿を頂きありがとうございます。
最寄り駅のお出口番号の認識が出来ておらずご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
スタッフへの認識指導、サイトへの記載など改善して参ります。
テーブルとイスですが、スペースの問題上お部屋への配置が難しい為、現在折り畳み式などを検討しております。
ご滞在中ご不便をお掛けした事もあるかと存じますが、快適にお過ごしいただくことができたようで何よりでございます。
また、対応中などでフロントスタッフ不在につきましても改善をして参ります。
今後もスタッフ一同サービスの向上に向けて精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
予約担当 上原
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投稿者さんの Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月28日 23:47:10
-
少しわかりずらい場所だったが、静かだし京都駅からも近く夜遅くまで遊んでいても楽しめました。部屋も新築であったためとても綺麗でよかった。ただタオルの数をもう少し増やして欲しかったです。トイレや手を洗ったあとのタオルがなく、少し困ったぐらいで、それ以外はきれいだし、過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
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- 2019年02月
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投稿者さんの Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月28日 13:08:50
-
関西空港行きのバスが近くで乗れるということもあって、予約しました。
施設も綺麗でお部屋も広くよかったのですが、リモコンでエアコンの調節ができず困りました。音もうるさく、よく眠れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 2019年02月
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投稿者さんの Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月23日 14:21:21
-
駅から少し歩きますがバスを使えばそう遠くはありません。室内は非常に落ち着けます。ただ、エアコンのリモコンはあるものの切り方が分からず乾燥が気になりつつつけまま寝ました。お風呂とトイレも別だったので良かったと思います。部屋の清掃はありませんでしたが2日分のタオルがありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 2019年02月
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投稿者さんの Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月10日 15:30:02
-
駅からのアクセスがいい。
エアコンの風の音がうるさく、リモコンで電源を消してもまた勝手に付いてしまう。部屋も乾燥して、消せば寒いのでほとんど眠れなかった。
また、部屋も広く快適でアメニティも揃っていたが、館内着がないのが残念。
モニター価格で安くに泊まれたが、正規価格だと泊まるのは躊躇うところ。- 旅行の目的
- レジャー
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- 2019年02月
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- 投稿者さん 2019年02月07日 16:02:43
-
お値段の割に綺麗でした。
ありがとうございました!- 旅行の目的
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- 2019年02月
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投稿者さんの Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月21日 14:11:39
-
とても良いホテルでした。東本願寺の近くで私はとても気に入りました。次もまたお世話になりたいと思っています。ただ1つお願いがあります。椅子とテーブルを置いていただきたいです。ミニキッチンがあったり良かったのですが、ご飯を食べるときにテーブルも椅子もなく、立って食べました。素敵なホテルなので改善していただけるとうれしいです。
- 旅行の目的
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- 2019年01月
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- 投稿者さん 2019年01月16日 22:04:42
-
家族旅行でコネクティングスィートルームを利用しました。
部屋内に二部屋をつなぐ扉があり、扉を開放してお互いの部屋を行き来できるようにして広く使いました。
新築なので設備が新しいこと。
その設備も二部屋分利用できるのがいいですね。ストレスなくゆっくりと過ごせました。
駐車場は、ホテル横のコインパーキング(\1,200-/24時間)を利用できました。
快適に過ごせたので、また機会があれば利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
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- 2019年01月
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- 【コネクティング スィートルーム】
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投稿者さんの Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月01日 20:27:17
-
12月29日に宿泊しました。急な予約だったのに、親切に対応していただきました。また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
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- 2018年12月
- Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I 2019年01月11日 17:43:04
-
貴重なご意見ありがとうございます!
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Stay SAKURA(ステイサクラ)京都 東本願寺I のクチコミ
五条駅からは少し歩きますが、新築のため綺麗で、思っていた以上に快適でした。
「シングルベット2台」とあったので、ビジネスホテルにありがちな、幅の狭いベットを想像していましたが、私達が宿泊したお部屋のベットは、セミダブル位の広さのベット2台+ソファー(ベットになってた)でした。おかげ様で、窮屈な思いをすることなく、のびのび眠る事ができました。
部屋には、冷蔵庫、レンジ、湯沸かし、カップやお皿など必要な物は揃っていますし、フロントに化粧水や乳液などのアメニティがあります。
フロント横のスペースには、UCCドリップポッドが置いてあって、珈琲や緑茶を頂きました。
キッチンは、蓋をあけないと使えない仕様。鍋などは無いようで、あまり使う事を想定していないのかなと思います。長期で滞在した場合、鍋やフライパンなどの貸し出しがあるのかどうかも、書いてありませんでしたが、1泊でしたし、もともと使う予定はなかったので、問題ありません。
連泊される方の為に、書いてあると親切かも・・・と思います。
何といっても、コストパフォーマンスが高く、また機会があれば、リピートしたい宿です。
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