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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月12日 11:28:33
-
部屋がとても綺麗で
過ごしやすかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月04日 23:34:55
-
立地は、あまり良くないが、
それを上回る部屋の良さでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2019年03月05日 21:00:17
-
貴重なご意見ありがとうございます。
又のご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 20:11:22
-
お値段の割にとても素敵な部屋でした！京都に行く機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月23日 14:21:21
-
駅から少し歩きますがバスを使えばそう遠くはありません。室内は非常に落ち着けます。ただ、エアコンのリモコンはあるものの切り方が分からず乾燥が気になりつつつけまま寝ました。お風呂とトイレも別だったので良かったと思います。部屋の清掃はありませんでしたが2日分のタオルがありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
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SNOW MOONさんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- SNOW MOONさん [60代/男性] 2019年02月23日 08:20:06
-
部屋は新しく広く綺麗、写真通り。価格もリーズナブルでサービスも良く満足感は非常に高いです。
チェックインは21時以降になりましたが、電話とメールで親切に案内していただけました。
FBは2点だけ、ドアの合いに不具合がありロックできない点は改善 即要。
それと館内着が無いことは残念な点でした。
この価格 6000円 であればまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月07日 16:02:43
-
お値段の割に綺麗でした。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月21日 14:11:39
-
とても良いホテルでした。東本願寺の近くで私はとても気に入りました。次もまたお世話になりたいと思っています。ただ1つお願いがあります。椅子とテーブルを置いていただきたいです。ミニキッチンがあったり良かったのですが、ご飯を食べるときにテーブルも椅子もなく、立って食べました。素敵なホテルなので改善していただけるとうれしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月16日 22:04:42
-
家族旅行でコネクティングスィートルームを利用しました。
部屋内に二部屋をつなぐ扉があり、扉を開放してお互いの部屋を行き来できるようにして広く使いました。
新築なので設備が新しいこと。
その設備も二部屋分利用できるのがいいですね。ストレスなくゆっくりと過ごせました。
駐車場は、ホテル横のコインパーキング(\1,200-/24時間)を利用できました。
快適に過ごせたので、また機会があれば利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
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- 【コネクティング スィートルーム】
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てんきち3さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- てんきち3さん [40代/女性] 2019年01月16日 18:50:53
-
新しくて綺麗なホテルでした。
レンジや湯沸かしもあり、お風呂はトイレと別だったので、家にいるように過ごせました。
家族4人で宿泊しましたが、ベッドが広々していて快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
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Kahomama2823さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- Kahomama2823さん [40代/女性] 2019年01月11日 16:11:44
-
1月9日に子供と泊まりました。法事で急遽泊まることになったのですが部屋は綺麗でゆっくり過ごせました。ただ朝の8:30になってもフロントに人が居らず電話連絡し退室したのですが連絡が伝わっていないと言うトラブルもあったのでフロアに人はいた方が良いと思いました。食事は食べてないので評価出来ないです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2019年01月11日 17:36:55
-
貴重なご意見ありがとうございます。
フロントにスタッフが常駐しておらず、ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ありませんでした。ご利用誠にありがとうございました！
- ご利用の宿泊プラン
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ひゃひよさんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- ひゃひよさん [40代/女性] 2019年01月04日 22:38:34
-
時期的にほとんどの宿が高い中、手頃でしたので利用。子連れなので、洗濯ができること、お風呂に洗い場があること必須。コインランドリーには洗剤もありました。が乾燥機の蓋をあけると大量の埃が降ってきて、残念。お風呂場には、洗面器、椅子があり助かりました。ないところがほとんどなんです。
部屋はコンパクトでしたが、きれいでした。一応キッチンがついていましたが、部屋の配置やキッチンが蓋をあけないと使えないこと、蓋をあけると物を置くスペースがあまりないことからして、料理はしない前提かな、と思います。
ロビーには無料のドリップのコーヒー、お茶、紅茶がありました。砂糖はありましたが、ミルクがありませんでした。
場所は市バス50系統で割と近いですが、周りはコンビニがあるくらいです。食事ができるところは見当たりませんでした。歩いて五条まで出ますとやよい軒や居酒屋がありますが、わざわざ行くにはちょっと億劫。
部屋の暖房を消して寝ましたが、かなり暑く乾燥し、ほとんど眠れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2019年01月11日 17:56:25
-
貴重なご意見ありがとうございます！
乾燥機の埃の件でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。清掃を見直し、改善して参ります。また、快適な睡眠ができなかったとの事ですが、部屋の温度調節がしやすいように改善して参ります。ご利用ありがとうございました。又のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております！
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月01日 20:27:17
-
12月29日に宿泊しました。急な予約だったのに、親切に対応していただきました。また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2019年01月11日 17:43:04
-
貴重なご意見ありがとうございます！
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております！
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 12:33:36
-
とにかく、壁が薄い、となり部屋の人が、やや大きな声でしゃべると、内容がわかるくらいのレベル、また
壁だけでなく、床も薄く、隣の子供歩き回る音がおおきく響き渡る。何百件もの宿に泊まってきたが、これは異常なレベルです。確かに部屋の見た目はきれいで楽天の評価通りの点数を、与えれれますが、建築基準法違反しているとしか考えられない、壁と床です。
楽天トラベル様、よく調べてください。このような宿が存在すること、異常です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2024年01月16日 17:13:37
-
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当施設は完全防音ではないため、ホテルポリシーとして静かにお過ごしいただくようお願いをしておりますが、ご滞在のお客様に対して十分なご案内ができていなかったのではなかったのかと存じます。
建物の構造上の問題でございますので早急に改善とは参りませんが、いただきましたご意見は社内にて共有し、改善案を検討して参ります。 改めまして、この度は当館のご利用、貴重なお声がけ、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 16:00:57
-
土足禁止で、靴を脱いでくつろげるのでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2023年08月20日 10:58:04
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中お寛ぎいただけたご様子を拝読しまして、嬉しく思います。今後も精一杯努めながら、再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 16:00:01
-
お風呂とトイレが別で小さい子供がいるので、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2023年08月20日 10:56:24
-
この度は多数あるホテルの中から、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子がお伺いでき、スタッフ一同安堵しております。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またご家族皆様でのお越しを心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2019年10月28日 05:32:24
-
概して良かったが、部屋に此方からは開かない謎の扉があり、誰か入ってくるのではと怖かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2019年11月17日 20:51:17
-
この度はStay 京都 東本願寺Ｉにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
まずは当施設に関しまして、概ねご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながら室内に御座います扉につきまして、ご不安な思いを抱かせてしまい大変申し訳御座いません。
ご指摘の室内にある扉で御座いますが、ご宿泊頂いたお部屋で御座いますが、元々はコネクティングルームと申します隣接する部屋を共有させ、1つの部屋として利用出来る構造的にしており、双方で部屋移動が出来るようドアをつけておりましたが、現在はそのような構造にはなっておらず、仰せのドアは外からも中からも開けられないようになっておりますので、ご安心頂ければと存じます。
図々しいお願いでは御座いますが、次回挽回の機会を賜りたく、京都へお立ち寄りの際は当施設をご利用下さいますよう、伏してお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 16:15:32
-
安いプランで泊まれたので、概ね満足ですが、6点気になる所があります
①館内設備の表記に全室洗濯機とあるので部屋にあるのかと思ったら、フロント裏のコインランドリーでした
②同じく館内設備に冷蔵庫は冷凍庫と別になっている2ドア式と記載されていましたが、よくあるビジネスホテルの小さな1ドアのＢＯＸ型冷蔵庫でした
③入室時に部屋に蚊がいました、フロントに蚊取線香とかベープ的なものを貸してもらおうとしましたが、外国人の方だったので理解してもらえず、殺虫剤になってしまいました、子供もいたので流石に殺虫剤を狭い部屋に撒き散らすわけにも行かず、自力で退治しました
(フロントの方々は、分からないながら精一杯やって下さいました。フロント対応に不満はありません。蚊がいたことが気になっています）
④ベッドメイキングが、雑でした、シーツがすぐにズレて気持ち悪かったです
⑤キッチンにはフライパンとお鍋が一つづつとお箸やお皿、コップ等ありますが、フライ返しなど調理に使う器具は無かったので苦労しました
⑥換気扇やエアコンのフィルターはホコリまみれでした、空気清浄機付加湿器の貸出などあるとありがたいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2019年09月28日 16:27:12
-
この度のご宿泊ありがとうございました。
また大変なご迷惑、ご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘、弊社にて改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用、
スタッフ一同お待ちしております。
Stay JAPAN, 滝沢
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- ご利用のお部屋
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- 投稿者さん 2019年07月26日 17:04:59
-
7月20日に泊まりました！駅からも近くスーパーも近所にあって便利でした！綿棒と椅子が無いのが気にはなりましたが一二泊程度なら別段問題無く寛げました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
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- 投稿者さん 2019年07月10日 14:33:00
-
ホテルの近くに24時間営業のスーパーがありとても便利でした。
建物も新しく雰囲気も良かったですが・・・
・シーツにシミがあった
・部屋の懐中電灯の電池が切れ
ていた
・部屋の排気口とエアコンの吹き出し口にすごい埃が溜まっていた
・洗面所のコップがすごいひび割れていた
のが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2019年07月11日 14:20:07
-
この度はStay SAKURA Kyoto 東本願寺Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お部屋の清掃不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様を気持ち良くお迎え出来るようスタッフ一同気を引き締めて改善に努めてまいります。
ご投稿頂きました通り、立地はとても良いホテルとなりますのですべてのサービス向上を目指します。
貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
五条駅から徒歩5分、途中コンビニとスーパーがあり便利です。五条駅で最寄りの出口がわからなかったのでビジターセンターに問い合わせましたが、わからないとのこと。駅員に聞いたところ4番出口が近いと丁寧に説明してくれました。ぜひ案内に記載していただきたいです。
エアコンの電源が切れずうるさい事とお風呂の給湯温度がぬるい事を伝えると、すぐに対応していただけました。エアコンは自動運転が切れないので、設定温度を低くしたら稼働せず静かになりました。
テーブルがないので、せめて折りたたみテーブルを置いてほしいです。
その他は快適でした。トイレ、洗面所、風呂が別々。ランドリー、浴室乾燥と物干しもあり。電子レンジと流し台付きで連泊には便利です。
スタッフの対応は丁寧で大変良いですが、朝せめて10時頃には居ていただけると安心です。
連休中なのにコスパも良く、良い宿でした。機会があればまた利用したいです。
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この度はStay SAKURA Kyoto 東本願寺1にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想の投稿を頂きありがとうございます。
最寄り駅のお出口番号の認識が出来ておらずご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
スタッフへの認識指導、サイトへの記載など改善して参ります。
テーブルとイスですが、スペースの問題上お部屋への配置が難しい為、現在折り畳み式などを検討しております。
ご滞在中ご不便をお掛けした事もあるかと存じますが、快適にお過ごしいただくことができたようで何よりでございます。
また、対応中などでフロントスタッフ不在につきましても改善をして参ります。
今後もスタッフ一同サービスの向上に向けて精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
予約担当 上原