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ホテルフォルクローロ高畠<JR東日本ホテルズ> クチコミ・感想・情報

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ホテルフォルクローロ高畠<JR東日本ホテルズ>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:986件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.39
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.19
  • 食事3.75

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルフォルクローロ高畠<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2013-06-07 18:09:20

ビジネスホテルの相場より高めでしたが、温泉があることと、高いなりのものがあるかと期待して宿泊。期待とは異なり設備はやや広めのビジネスホテルという感じです。禁煙リクエストをしてみましたが、部屋はタバコの臭いがきつい。消臭剤があればよかったのだが。食事も何か特色があるかと期待しておりましたが、今日のビジネスホテル以下です。内容は、ご飯、味噌汁、納豆、のり、佃煮2種、アスパラガス、ごま。他に何かあったかな?ごまはおかずの一品の様に皿の上に盛られていましたが、これはご愛嬌か?HPはちょっと誇大広告というべきでしょう。改善すべきと思います。また、朝食は和洋選択可能と書いてありましたが、選べない感じでした。リピはないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルフォルクローロ高畠<JR東日本ホテルズ> 2013-06-18 13:41:37

 この度はフォルクローロ高畠にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お客さまのご期待に応えることが出来なかったこと、スタッフとして大変申し訳ない気持ちで一杯です。心からお詫び申し上げます。
 当施設の禁煙室が満室の場合、禁煙室ご希望のお客さまにはオゾン脱臭の消臭対応をさせて頂いております。ご希望のお客さまにはフロントにて消臭剤の貸出や、満室時以外には他のお部屋へのご移動も可能でございますので是非お声をかけて頂けたらと思います。至らない点がございましたら、大変恐縮ですがフロントまでお問合せいただければ幸いです。
 ご朝食の記載が『和洋選択可』とあったこと、大変申し訳ございません。現在『和定食』のみのメニューとなっております。早急に訂正してまいります。また、メニュー内容につきましては、現在レストランスタッフと協議中でございます。お客さまの、朝の活力源となるような朝食をご提供できるよう精進して参ります。
 お忙しい中、大変貴重なご意見を頂戴し心から感謝致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】一人旅応援プラン(朝食付)温泉+駐車場無料
ご利用のお部屋
【【朝食付・温泉隣接】ツインルーム(17平米)高畠駅徒歩0分】