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ホテルフォルクローロ高畠<JR東日本ホテルズ>のクチコミ・お客さまの声
食事4
駅近と温泉で選びましたが温泉はいいお湯でしたが、表面に多くの浮遊物が浮いており汚く。また、洗い場(左側)の排水溝が詰まっており流れが悪く掃除が行き届いていないと感じました。部屋も普通のビジネスホテル並であり価格が高いと思います。朝食の定食はボリュームがあり満足しました。このホテルで1番良かったのはフロントのおばさまの対応が大変よかったことが心に残りました。
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この度はホテルフォルクローロ高畠をご利用いただきありがとうございます。今回、お客さまに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。町営温泉施設「太陽館」に確認致しましたところ、基本的に毎日定期的な清掃を行っているとのことでした。このような事象があった場合は大変恐縮ですが、温泉スタッフに申し出頂けますとすぐに対応させていただきますとのことでした。お客さまに安心してご利用頂けるよう、今後も衛生管理に努めて参ります。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。フロントのサービスや朝食についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております.
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投稿者さんの ホテルフォルクローロ高畠<JR東日本ホテルズ> のクチコミ
駅近と温泉で選びましたが温泉はいいお湯でしたが、表面に多くの浮遊物が浮いており汚く。また、洗い場(左側)の排水溝が詰まっており流れが悪く掃除が行き届いていないと感じました。部屋も普通のビジネスホテル並であり価格が高いと思います。
朝食の定食はボリュームがあり満足しました。このホテルで1番良かったのはフロントのおばさまの対応が大変よかったことが心に残りました。
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この度はホテルフォルクローロ高畠をご利用いただきありがとうございます。
今回、お客さまに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
町営温泉施設「太陽館」に確認致しましたところ、基本的に毎日定期的な清掃を行っているとのことでした。このような事象があった場合は大変恐縮ですが、温泉スタッフに申し出頂けますとすぐに対応させていただきますとのことでした。お客さまに安心してご利用頂けるよう、今後も衛生管理に努めて参ります。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。フロントのサービスや朝食についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております.