総合3
投稿者さんの スカイニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月13日 08:57:08
-
7月10日宿泊しました、部屋・受付コンシェルジュ・サービスは申し分が無くとても快適でした。ですが、バイキングはとてもショックでした。9時半頃に伺ったのですが、おかずが品切れなのは納得できますが、白米が無くスタッフに聞いてももう少々御時間がかかりますと言われパン食を勧められる。。結局バイキング終了まで出てこなく主食がないバイキングが初めてでとても残念でした。また、調理場のスタッフも全く料理の補充もする気がなく対応も悪めと感じてしまいました。コンシェルジュ等受付の方々はとても素晴らしいだけあってとても残念に感じてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- スカイニセコ 2021年09月03日 12:00:58
-
過日はスカイニセコにご滞在頂きありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
朝食の際に料理の補充が十分になかったこと、またその際のご対応により、ご迷惑と不愉快なお気持ちにさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
今後はこの様なことがないよう、レストランでの接客や人数や状況に合わせたお料理の補充方法を見直し、ご満足いただける朝食の提供に努めて参ります。
改めまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本陸央
- ご利用の宿泊プラン
- 【自転車ツーリングにおすすめ】お部屋へ自転車のお持ち込みOK！定番ルートもご紹介＜朝食付＞羊蹄ビュー
- ご利用のお部屋
- 【4ベッドルームスイート（161平米／ツイン）羊蹄山ビュー】
総合5
投稿者さんの スカイニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 12:48:41
-
再び泊まりたい!
スキー場の真ん中で、ホテルのスキーヴァレもあって、
再考の旅だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- スカイニセコ 2021年04月04日 14:28:58
-
過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のロケーションの良さとスキーバレーにつきましてお褒めのお言葉を頂戴できたこととても嬉しく存じます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本陸央
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季】【3/31まで】最大55％OFF！「グラン・ヒラフ」直結＆スキーバレー完備＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【3ベッドルームスイート（124～133平米／ツイン）※眺望無】
総合4
投稿者さんの スカイニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 01:10:40
-
スキー場の目の前にあるホテルでお部屋もとても素敵でした。
温泉も貸し切り露天風呂が無料で借りれるのでゆったりできてよかったです。
ですが車で来た際の無料の駐車場は場所が遠く、対応もスタッフによってバラバラで少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- スカイニセコ 2021年04月04日 09:23:45
-
過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館からスキー場までのアクセスの良さと温泉につきましてお褒めのお言葉を頂戴できたこととても嬉しく存じます。
駐車場につきましては、ご案内の際に混乱させてしまい申し訳ございませんでした。今後改めて全スタッフとリゾート内の駐車場について情報共有し、正確なご案内に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本陸央
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季】【3/31まで】最大55％OFF！「グラン・ヒラフ」直結＆スキーバレー完備＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ホテルルーム（25平米／ダブル・キッチン無）※眺望指定無】
総合4
ジュン5141さんの スカイニセコ のクチコミ
- ジュン5141さん [60代/男性] 2021年02月12日 12:54:36
-
料理を出す準が少しにほの感覚と違ってた。あ味や量はまあまあだったので少し残念。アルコールの種類が殆どボトルなので色々試して飲みたいけど出来ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- スカイニセコ 2021年02月14日 19:02:49
-
過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、雲レストランでのお食事についての貴重なご意見ありがとうございます。レストランスタッフと共有し、次回ご来館された際にご満足いただけるよう、サービス並びにメニューの改善を図ってまいりたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本陸央
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季】【2/28まで】室料最大55％OFF！カジュアルに楽しむ、居酒屋コース「傘雲」＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ホテルルーム（25平米／ツイン・キッチン無）※眺望指定無】
総合4
はなもも412さんの スカイニセコ のクチコミ
- はなもも412さん [40代/男性] 2021年01月07日 13:22:01
-
朝食のご飯がかたくて残念、スイーツの小さいフォークが無いなど、ちょっとしたところが残念だった。
夜も雲で食べたけど、らーめんサラダが特に残念だった。
部屋は最高なのがバランスとして残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- スカイニセコ 2021年01月17日 13:37:37
-
過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、ご満足頂けたようでとても嬉しく存じます。
またお食事につきまして貴重なご意見ありがとうございます。改めてレストランチームと料理内容とサービスを確認し向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本陸央
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季】【12/20まで】最大50％OFF！「グラン・ヒラフ」直結＆スキーバレー完備＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルームスイート（79～91平米／ツイン）※眺望指定無】
総合5
ANAZOさんの スカイニセコ のクチコミ
- ANAZOさん [40代/男性] 2020年12月19日 06:04:19
-
子どもの誕生日に利用させていただきましたが、あまりにすばらしいホテルに家族共々感動、とにかく凄かったです。朝食の質が半端なく高く、大満喫の１泊でした。予想にもしていなかった子どもへのサプライズにも感謝です。
帰ってきてからもまた泊まりに行きたいと話題になる、そんなホテルでした。世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- スカイニセコ 2020年12月21日 18:08:52
-
この度はお子様のお誕生日という大切な日をスカイニセコでお過ごし頂き誠にありがとうございます。また、雲レストランでの朝食と、ささやがながらではございましたが私どもからのサプライズを喜んでいただけた様で、スタッフ一同心より嬉しく思っております。今後もサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたの機会にご滞在いただければと存じます。
スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本陸央
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季】【12/20まで】最大50％OFF！「グラン・ヒラフ」直結＆スキーバレー完備＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【3ベッドルームスイート（124～133平米／ツイン）※眺望無】
総合5
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投稿者さんの スカイニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月02日 02:01:38
-
秋の紅葉シーズンに一泊しました。予定より早めにチェックインして、ゆったりした広めのキレイな部屋から羊蹄山を眺めながら、リラックスして過ごすことができました。
食事も地元の食材を使った料理で、どの料理も美味しかったです。ホテルスタッフも国際色豊かでニセコが国際リゾート地であることを認識しました。
今度は、真夏かスキーシーズンに泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- スカイニセコ 2019年11月05日 11:17:52
-
過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大35％オフ】自然豊かなリゾート地！「暮らすように楽しむ」ニセコステイ＜朝食付＞ヨウテイビュー
- ご利用のお部屋
- 【ホテルルーム（ツイン・キッチン無）※ヨウテイビュー】
総合5
投稿者さんの スカイニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月26日 11:24:30
-
お部屋も食事も大変満足しました！そしてスタッフの皆様がとても親切にしてくださいました。周辺のアクティビティやレンタサイクルの情報など、細かく調べて教えていただいたり、息子にも気さくに話しかけてくださって、上質でありながら気取りがなく、とても心地よく滞在することができました。アメニティもとても良かったです。また是非利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- スカイニセコ 2019年09月28日 09:25:52
-
過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご宿泊をお楽しみいただけたとお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーリーイン＆レイトアウト】40％OFF！朝7時～翌日16時までご滞在OK＜朝食付＞2ベッドルーム
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルームスイート（ツイン）※眺望指定なし】
総合5
投稿者さんの スカイニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月13日 22:29:07
-
家族全員が大満足でとても贅沢な気分を満喫できました。
お風呂あがりに頂いたヨーグルトドリンクは絶品でした。
ニセコへ行く友人がいたら絶対おすすめします。
本当にお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- スカイニセコ 2019年09月14日 09:12:57
-
過日は、スカイニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
温泉にご用意いたしました飲むヨーグルトは地元の商品、高橋牧場のものでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33％OFF！＜1泊～OK＞夕食は居酒屋コース「傘雲」＜2食付＞眺望指定なし
- ご利用のお部屋
- 【3ベッドルームスイート（ツイン）※眺望指定なし】
総合5
投稿者さんの スカイニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月07日 16:21:48
-
部屋が広く綺麗で、家電も揃っており、食器も豪華で、本当にゆったり過ごせました。フリーフロードリンクのサービスもあり、貸切風呂もあり、ハーバリウム作りのイベントもあり、最高でした。ホテル内にあるレストランは道産食材を使っており、本当に美味しかったです。ホテルやレストランのスタッフの方々は、皆さんとても親切でした。初めてニセコに旅行に行き、偶然にも台風に当たってしまいましたが、こちらのホテルで良い思い出が作れました。またニセコに旅行に行く際は、泊まります。楽しい時間をありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- スカイニセコ 2019年09月07日 17:22:06
-
過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご宿泊をお楽しみいただけたとお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館には、スパ、ジム、温泉、レストランとありますので、１日を館内でごゆっくりと過ごすことも可能でございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50％オフ】＜開業記念＞1日3室限定！ご家族・グループ旅行におすすめの広々２ベッドルーム＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルームスイート（ダブル）※眺望指定なし】
総合4
投稿者さんの スカイニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月20日 15:55:38
-
総じてとてもよかったです。
家族もリラックスでき喜んでました。
機会があればまた是非滞在したいです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- スカイニセコ 2019年08月22日 11:45:33
-
この度は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でもご宿泊をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
スカイニセコ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期】＜1日3室限定＞1/31まで！グリーンシーズンのご予約が最大50％オフ★＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルームスイート（ツイン）※眺望指定なし】
総合5
投稿者さんの スカイニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 14:34:15
-
家族で宿泊しましたが、広い部屋で快適に過ごせました。
大浴場の洗い場が少なかった事だけ残念でしたが、
部屋に大きめの風呂もついており、
朝食も美味しかったので連泊もしたみたいと感じました。
また、機会があれば利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- スカイニセコ 2019年08月15日 18:47:36
-
過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
雲レストランでのご朝食をはじめ、ご宿泊を快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋タイプによっては、バスタブなしのシャワーのみのお部屋もございますので予めご了承いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
スカイニセコ
- ご利用の宿泊プラン
- 【50％オフ】＜開業記念＞1日3室限定！ご家族・グループ旅行におすすめの広々２ベッドルーム＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルームスイート（ツイン）※眺望指定なし】
総合5
hikachikanaさんの スカイニセコ のクチコミ
- hikachikanaさん [50代/男性] 2019年08月15日 10:45:13
-
予約を入れた直後、訪れる前からメールでの情報提供がありました。フロント、レストラン、ルーム係と、どのスタッフの方々もいい笑顔で対応してくださったのが印象的でした。またお世話になりたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- スカイニセコ 2019年08月15日 12:41:41
-
この度は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂戴できましたこと、私共にとって日々の励みとなり大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
スカイニセコ
- ご利用の宿泊プラン
- 【50％オフ】＜開業記念＞1日3室限定！ご家族・グループ旅行におすすめの広々２ベッドルーム＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルームスイート（ツイン）※眺望指定なし】
総合5
hikachikanaさんの スカイニセコ のクチコミ
- hikachikanaさん [50代/男性] 2019年08月15日 10:39:54
-
羊蹄山を目前にする素晴らしいお部屋でした。調度品や飾られている絵も落ち着いた雰囲気。キッチン付きでベッドルームが２部屋という豪華さ。サマーシーズンとはいえ、ゆったりと心地よい時間を過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- スカイニセコ 2019年08月15日 12:38:27
-
この度は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご宿泊をごゆっくりとお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
スカイニセコ
- ご利用の宿泊プラン
- 【50％オフ】＜開業記念＞1日3室限定！ご家族・グループ旅行におすすめの広々２ベッドルーム＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルームスイート（ツイン）※眺望指定なし】
総合5
aki9619さんの スカイニセコ のクチコミ
- aki9619さん [40代/男性] 2019年08月02日 13:21:11
-
7月28日から二泊しました。受付の女性はとても感じがよく、こちらに合わせたわかりやすい説明をしてくれました。部屋は大変広くきれいで快適でした。食事は朝食だけ頂きました。ご飯は釜飯(釜炊きの白飯)頼んで美味しかったですが、炊込ご飯と勘違いしてました。一言説明してくれると良かったかな。レストランには外人さんの従業員さんがいて、一生懸命説明してくれてました。温泉大浴場は露天ではないですが快適でした。冷水サービスもよい。脱衣場のトイレは滞在中リモコンの電池切れでした。伝えるの忘れてました。総じて大満足で、長期滞在に最適だなと、感じました。またいきたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- スカイニセコ 2019年08月04日 10:36:12
-
過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
温泉のトイレにつきましては、ご迷惑をお掛け致しました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大35％オフ】自然豊かなリゾート地！「暮らすように楽しむ」ニセコステイ＜朝食付＞ヨウテイビュー
- ご利用のお部屋
- 【4ベッドルームスイート（ツイン）／ヨウテイビュー】
総合5
レイカｓさんの スカイニセコ のクチコミ
- レイカｓさん [50代/女性] 2019年06月14日 20:24:14
-
部屋が広く、オシャレで、とても過ごしやすかったです。家族や友人と行くのに最適です。ただ部屋の規模にしてはベットの幅が狭くダブルベッドとして使うのなら良いですが、シングル2台とするには女性ならともかく男性には狭いのではないかと感じましたが、フロントで話をしたとき改善したいと言っていたので今後に期待です。
温泉は家族風呂がいくつかあって良いですが、そのせいで大浴場の洗い場が4つしか無かったです。お風呂はジャグジーもあってとても良かったです。露天風呂があると、もっと良かったなーと思いました。朝食もセミバイキングですがとても食べきれないくらいあって、とても美味しかったです。スタッフ全員とても感じが良く、とても素敵で楽しい時間を過ごさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- スカイニセコ 2019年06月15日 09:52:52
-
この度は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
雲レストランでのご朝食をはじめ、ご宿泊をお楽しいただけたとお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、貴重なご意見を頂戴しましたことお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50％オフ】＜開業記念＞1日3室限定！ご家族・グループ旅行におすすめの広々２ベッドルーム＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルームスイート（ツイン）※眺望指定なし】
総合4
投稿者さんの スカイニセコ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 18:23:19
-
手書きのお祝いカードを用意してくださり嬉しかったです。ありがとうございました。
予約後、メールでの問合せに対して速やかな返答があり感激しました。
シーズンオフだからか、他の宿泊客に全く会わず、貸切のようにのんびり過ごしました。でも、大浴場も貸切風呂も部屋のシャワーも……お湯が出るまでに時間がかかり残念でした。
レストランでの食事、美味しかったです。笑顔の素敵なスタッフ皆さま、ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- スカイニセコ 2019年06月15日 09:50:35
-
過日は、特別なご宿泊にスカイニセコをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
雲レストランでのお食事をはじめ、ご宿泊をお楽みいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただけるご滞在となるよう、サービス並びに設備の改善を図ってまいりたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★室料最大40％オフ★夏のニセコをお得に堪能！夕食は居酒屋コース「傘雲」＜2食付＞ヨウテイビュー
- ご利用のお部屋
- 【ホテルルーム（ツイン・キッチン無）※ヨウテイビュー】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
偕星さんの スカイニセコ のクチコミ
- 偕星さん [30代/男性] 2019年05月13日 13:38:05
-
写真がたくさん掲載されて勘違いしましたが
ホテルルームにはキッチンはありません。
宿泊して部屋に入って気がつき
ました。
元々夕食無しで予約しておりキッチンで作ろうと思っていたのでかなり焦りましたがフロントに電話したところすぐにキッチン付きのお部屋へ変えてくれました。(追加料金あり)
本当に助かりました。
ホテル自体は高級感が溢れておりスタッフもグローバルで宿泊客も4割程度は海外の方です。
(アジア圏に限らず多種多様)
かなり落ち着いた空間の中で快適に過ごせます。
このサイトでの宿泊予約する際はホテルルームではキッチンがない旨お気をつけ下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- スカイニセコ 2019年05月14日 15:05:51
-
過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
是非次回のご宿泊では雲レストランでのディナーのご利用もお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大35％オフ】緑豊かなリゾート地！暮らすように楽しむニセコステイ＜朝食付＞眺望指定なし
- ご利用のお部屋
- 【ホテルルーム（ツイン）※眺望指定なし】
総合5
投稿者さんの スカイニセコ のクチコミ
8月25日に一泊しました。当初、夕食は頼んでいなかったのですが、ゴルフ後で、疲れもあり、ディナーをレストランで、頂きました。接客も良く、ボリュームあり、食材の味が活かされ、とても美味しかったです。部屋も清潔で、モダンで、羊蹄山が目の前に広がり、あいにくの天気でしたが、ゆったり過ごせました。感謝です。
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過日はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。
ご夕食やお部屋について、ご満足いただけたようで光栄でございます。季節によってお食事の内容や、お部屋からの眺望も移り変わってまいりますので、またのご来館お待ちしております。
次回ご滞在される際には、お天気に恵まれ羊蹄山が綺麗に見えるようなご滞在となりますよう、スタッフ一同心より祈っております。
スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本陸央