7月28日から二泊しました。受付の女性はとても感じがよく、こちらに合わせたわかりやすい説明をしてくれました。部屋は大変広くきれいで快適でした。食事は朝食だけ頂きました。ご飯は釜飯(釜炊きの白飯)頼んで美味しかったですが、炊込ご飯と勘違いしてました。一言説明してくれると良かったかな。レストランには外人さんの従業員さんがいて、一生懸命説明してくれてました。温泉大浴場は露天ではないですが快適でした。冷水サービスもよい。脱衣場のトイレは滞在中リモコンの電池切れでした。伝えるの忘れてました。総じて大満足で、長期滞在に最適だなと、感じました。またいきたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

部屋が広く、オシャレで、とても過ごしやすかったです。家族や友人と行くのに最適です。ただ部屋の規模にしてはベットの幅が狭くダブルベッドとして使うのなら良いですが、シングル2台とするには女性ならともかく男性には狭いのではないかと感じましたが、フロントで話をしたとき改善したいと言っていたので今後に期待です。
温泉は家族風呂がいくつかあって良いですが、そのせいで大浴場の洗い場が4つしか無かったです。お風呂はジャグジーもあってとても良かったです。露天風呂があると、もっと良かったなーと思いました。朝食もセミバイキングですがとても食べきれないくらいあって、とても美味しかったです。スタッフ全員とても感じが良く、とても素敵で楽しい時間を過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

写真がたくさん掲載されて勘違いしましたが
ホテルルームにはキッチンはありません。
宿泊して部屋に入って気がつき
ました。
元々夕食無しで予約しておりキッチンで作ろうと思っていたのでかなり焦りましたがフロントに電話したところすぐにキッチン付きのお部屋へ変えてくれました。(追加料金あり)
本当に助かりました。

ホテル自体は高級感が溢れておりスタッフもグローバルで宿泊客も4割程度は海外の方です。
(アジア圏に限らず多種多様)

かなり落ち着いた空間の中で快適に過ごせます。

このサイトでの宿泊予約する際はホテルルームではキッチンがない旨お気をつけ下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

夏はわかりませんが、スキーシーズンは日本人には向かないホテルかもしれません。
海外の方にはいいかもしれません。

数は少ないですが日本人のホテルの方にはお世話になりました。

夕食は改善の余地がある気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

仕事仲間６人での宿泊。
３ベッドルームでリビングも広く、快適に過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年09月

10月14日に宿泊しました。
チェックイン時からスタッフさんの応対がとても良く、事務的な感じのないあたたかい笑顔の応対であたたかい気持ちになりました。
お部屋もとてもキレイで気持ちよく宿泊できました。朝食メニューが今まで泊まったホテルの中でいちばん好きでした。お刺身もとっても肉厚で、鴨肉とキッシュが特に好きでした。
フルーツも種類があり、大きなブドウに子どもが大喜びでした。
素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ウエルカムドリンクはオーストラリア産の白ワインたっぷり目で、お部屋は広々してシンプルかつスタイリッシュなインテリアで、落ち着きました。
息子一家や娘夫婦も次回一緒に来たいホテルです。夫は夜ジムで汗を流し貸切風呂も無料なので、タブレットで予約して利用しました。大浴場はこぢんまりしてますが、あまりあつ過ぎずちょうど良い温度でした。貸切風呂は狭くて窓もないので、ちょっと圧迫感ありました。すぐ下に公共の無料駐車場があるので便利です。ひらふ坂のかなり上にあるので、散歩は帰りがきつかったですが、良い運動になりました。
又、是非利用したいお勧めのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

天候が良くなかったので、羊蹄山が見えなく残念でした。
2人では部屋が広すぎ。
夕食はあまり良さそうでなかったので、辞めて正解でした。寿司を食たべに車で出掛かけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

駐車場が有料という事ですが、すぐ下に公営の無料の広い駐車場が有り、そこを利用しました。
居酒屋セットの夕食は、期待していた割に、質量共に物足りなくて残念でした。部屋は、ゲレンデ側で羊蹄山は見えないけど、ベッドの向かいの壁一面窓で、開放感があり、ベッドマットや布団も肌触り心地良く眠れました。
又、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

県外からです。事前にコンシェルジュからのショートメールも入り、旅(車移動)の高揚感も高まる。なかなかオシャレでモダンな部屋でアメニティ等は行き届いてる。気分良く過ごせる。眼前の羊蹄山の眺めもいい。食事はバイキングで、まずまずの内容。ランドリーは無料が嬉しい。また、お風呂は予約をしたので独り占め出来きた。入湯税も無し。
マイナス点 オープン6年だそうだが、特に男性従業員。アルバイトなのか、受付もレストランの者(ひたすら盆をふいて挨拶なし)も、サービス精神が足らなく残念すぎる。コンシェルジュがいるホテルなのに。落差に驚く。案内の仕方、言葉遣い、気配り(ランドリーは？ あそこを右です！ 案内してよね。 実際にドアがたくさんあり、暗がりで迷ったよ)客を迎えらる挨拶ができて無し。もう一つ、県外から車で初のニセコ。カーナビ電話検索ヒットせず、住所も主要地もなにやら一致せず、18時過ぎの代表電話は時間外アナウンス。途方にくれる。たまたま、事前に、コンシェルジュとお風呂の予約で会話した電話番号が通じ、すっかり闇の中で到着した次第。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

大変綺麗でサービスにも満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

・朝食のビュッフェが種類豊富で今季2回目。今回は夕食付きプランにしましたが、北海道らしい食事と親切な係の対応が非常に良かった。
・共同風呂はホテルの規模にしてはやや狭い印象で、滑走終わりの時間は混み合うこともある。が、貸し切り風呂が3つもあり、予約しておけば混雑を避けて快適に入れる。
・ランドリーコーナーもあり、長期滞在でも荷物は最小限で伺える。
・スキーバレーの方もスキー板の扱い方を質問したら親切に説明してくださった。
・最も小型の、、ホテルルームタイプ宿泊しました。清潔で快適です。荷物台がないので、大型荷物は床に置いて広げる必要があるかも。小物を収納する棚はあります。
・チェックアウト後の荷物預かり有、ちょっとした着替えスペースもあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

情報をしっかりとチェックしてくださり、2回目の利用のお礼をしていただき、特別感がありました。
朝食も前回同様素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

7月10日宿泊しました、部屋・受付コンシェルジュ・サービスは申し分が無くとても快適でした。ですが、バイキングはとてもショックでした。9時半頃に伺ったのですが、おかずが品切れなのは納得できますが、白米が無くスタッフに聞いてももう少々御時間がかかりますと言われパン食を勧められる。。結局バイキング終了まで出てこなく主食がないバイキングが初めてでとても残念でした。また、調理場のスタッフも全く料理の補充もする気がなく対応も悪めと感じてしまいました。コンシェルジュ等受付の方々はとても素晴らしいだけあってとても残念に感じてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月

総じてとてもよかったです。
家族もリラックスでき喜んでました。
機会があればまた是非滞在したいです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

家族で宿泊しましたが、広い部屋で快適に過ごせました。
大浴場の洗い場が少なかった事だけ残念でしたが、
部屋に大きめの風呂もついており、
朝食も美味しかったので連泊もしたみたいと感じました。
また、機会があれば利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

予約を入れた直後、訪れる前からメールでの情報提供がありました。フロント、レストラン、ルーム係と、どのスタッフの方々もいい笑顔で対応してくださったのが印象的でした。またお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

手書きのお祝いカードを用意してくださり嬉しかったです。ありがとうございました。
予約後、メールでの問合せに対して速やかな返答があり感激しました。
シーズンオフだからか、他の宿泊客に全く会わず、貸切のようにのんびり過ごしました。でも、大浴場も貸切風呂も部屋のシャワーも……お湯が出るまでに時間がかかり残念でした。
レストランでの食事、美味しかったです。笑顔の素敵なスタッフ皆さま、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

両親と宿泊。2ベッドルームと2バスルームが大変快適でした。
部屋にある3つのテレビにそれぞれAppleTVがついてるのがすごい。
また、乾燥機付きの洗濯機が部屋についてるので、
ジムで汗をかいても、ウェアをすぐに洗って乾かす事が出来ますし、
帰る日は朝ご飯の間にまわしておけば、帰ってから洗濯をする必要もなくとても便利です。

駐車場は目の前のところにしましたが、こちらは1泊2000円で少し高いかなという印象。
到着時、スーツケースは先に部屋まで運んでおきますと声をかけてくれたので、
これとこれをお願いしますと指定したのに、ひとつしか持っていってくれず。
二度声に出してお伝えしましたが、二度ともスルーされフロントまで自分たちで運びました・・・
フロントの方は声をかけると気持ちよく対応していただけますが、
出かけて帰ってきた時に「おかりなさい」等の挨拶はなく、まったくの無言です。

温泉は、父が1人だとお風呂に入れないため、貸切風呂を利用。ゆっくり入れて嬉しそうでした。
大浴場の方は洗い場が４つしかないので、混雑すると大変そう。
今回の滞在では埋まっている事はなかったので良かったです。
ただ脱衣所には冷房がなく換気も悪いため、かなり空気がこもっています。
せっかく汗を流したのに部屋に戻るまでまた汗をかいてしまうのが不快でした。
それと脱衣所の床の掃除を全然してくれないため（滞在中一度も掃除してるのを見なかった）
落ちてる髪の毛がそのままになってて気持ち悪い。
タオルを自由に使えるのは良かったです。欲を言えば、もう少しタオルのグレードがあがるといいなと思いました。

夕食は2日とも館内でいただきました。
初日はアラカルト、2日めはコース。
アラカルトはメニューがものすごい少ないですが、1品にけっこうボリュームがあり、少ない品数でお腹いっぱいになりました。
満足度はコースの方が高いです。
出てくるスピードがちょっと早すぎて、もう少しゆっくり食べられると良かったです。
朝食はちょこちょこ内容の変化もありますし、連泊しても飽きる事なく、品数も多いので、楽しく食べられます。
美味しかったです。

気になる点はいくつかありましたが、
とにかく部屋が快適だったし、また来たいなと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月