この度はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。
ニセコ界隈全体ではございますが、仰る通りスキーシーズンは約9割がインバウンドのお客様の為、スタッフと施設、設備などもそのような需要に合うように努めております。そのため今回のご滞在では日本人のお客様対応で至らない点があったようでご迷惑、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
ただ、日本人スタッフの接客対応についてお褒めのお言葉を頂けましたことは大変うれしく、また励みになります。
雲レストランでのお食事に関しては、お客様のご期待に添えなかったようで申し訳ございません。今後さらに改善を重ね、よりよい体験を提供できるよう努めてまいります。
改めまして貴重なお時間とご感想を頂戴できましたこと御礼申し上げます。

スカイニセコ