この度はスカイニセコにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへの温かいお言葉、とても励みになります。
特にご朝食は、お子さまにもお喜びいただけたようで、うれしく思いながら拝読いたしました。

これからも皆様に楽しくご滞在いただけるホテルづくりに励んで参りますので、
ニセコへお越しの機会がございましたら是非また当館をお選びください。

またお会いできますことを、一同楽しみにお待ちしております。

山本　陸央
ホテルマネージャー
スカイニセコ

この度はスカイニセコにご滞在いただき、誠にありがとうございました。また、ウェルカムドリンクやお部屋をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、次回のご滞在の際には、ご子息ご一家、お嬢様ご夫妻のご同伴をご検討いただいているとのこと、大変嬉しく存じます。ご家族皆様が思い出に残るご滞在をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

また、ご主人様につきましては、貸切風呂とジムをご利用いただけたとのこと何よりでございます。貸切風呂につきましては、広さや窓の少なさから圧迫感を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の施設改善に活かしてまいります。

大浴場は居心地が良く、温度も適温であったとのこと、嬉しく存じます。また、大浴場近くの無料公共駐車場が便利だったとのこと、何よりでございます。ひらふ坂を上るホテルまでの帰り道は大変かと存じますが、良い運動の機会と捉えていただけたようで何よりでございます。

またのご利用をお待ちしております。またスカイニセコへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。また何かご不明な点やご要望等ございましたら、ご遠慮なく直接お申し付けくださいませ。

山本　陸央
ホテルマネージャー
スカイニセコ

この度はスカイニセコにご宿泊いただき、またご滞在についてのご感想を頂戴できましたこと御礼申し上げます。

スタッフのサービスにお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変うれしく存じます。
このようなポジティブなご感想を頂けるとスタッフの励みになります。

大浴場につきましては、快適にご利用できる広さではなかった件について、残念に存じます。
もし、次回ご滞在の際は最上階にございますペントハウスもご検討いただければ幸いでございます。
ペントハウスにはバルコニーに露天風呂があり、ニセコの眺望を眺めながらプライベートな空間でお楽しみいただけます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

山本陸央
ホテルマネージャー
スカイニセコ

この度はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。

ウェルカムドリンク、温泉、雲レストランでのお食事につきましてご満足いただけたようで大変うれしく存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

山本陸央
ホテルマネージャー
スカイニセコ

この度はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。

ホテルでの些細な点をお気づき頂けたこと、そして今回のご滞在を気に入って頂けた様でスタッフ一同嬉しく存じます。

ご到着、ご出発の際にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。次回お車でお越しの際は、マップコードの入力をお試し頂くとナビに反映されるかと存じますので、ぜひご参照くださいませ。
マップコード：398 414 039

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本　陸央

先日はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、貴重なお時間とご感想を頂きましたこと、御礼申し上げます。

ごゆっくりとお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スカイニセコ　ホテルマネージャー
山本　陸央

いつもスカイニセコをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食を含め、今回のご滞在もお楽しみ頂けた様でとても嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本　陸央

過日はスカイニセコにご滞在頂き誠にありがとうございました。

ご夕食やお部屋について、ご満足いただけたようで光栄でございます。季節によってお食事の内容や、お部屋からの眺望も移り変わってまいりますので、またのご来館お待ちしております。

次回ご滞在される際には、お天気に恵まれ羊蹄山が綺麗に見えるようなご滞在となりますよう、スタッフ一同心より祈っております。

スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本陸央

過日はスカイニセコにご滞在頂きありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

朝食の際に料理の補充が十分になかったこと、またその際のご対応により、ご迷惑と不愉快なお気持ちにさせてしまった事深くお詫び申し上げます。

今後はこの様なことがないよう、レストランでの接客や人数や状況に合わせたお料理の補充方法を見直し、ご満足いただける朝食の提供に努めて参ります。

改めまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本陸央

過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館のロケーションの良さとスキーバレーにつきましてお褒めのお言葉を頂戴できたこととても嬉しく存じます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本陸央

過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館からスキー場までのアクセスの良さと温泉につきましてお褒めのお言葉を頂戴できたこととても嬉しく存じます。

駐車場につきましては、ご案内の際に混乱させてしまい申し訳ございませんでした。今後改めて全スタッフとリゾート内の駐車場について情報共有し、正確なご案内に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本陸央

この度はお子様のお誕生日という大切な日をスカイニセコでお過ごし頂き誠にありがとうございます。また、雲レストランでの朝食と、ささやがながらではございましたが私どもからのサプライズを喜んでいただけた様で、スタッフ一同心より嬉しく思っております。今後もサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたの機会にご滞在いただければと存じます。

スカイニセコ
ホテルマネージャー
山本陸央

過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご宿泊をお楽しみいただけたとお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

過日は、スカイニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
温泉にご用意いたしました飲むヨーグルトは地元の商品、高橋牧場のものでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご宿泊をお楽しみいただけたとお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館には、スパ、ジム、温泉、レストランとありますので、１日を館内でごゆっくりと過ごすことも可能でございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
雲レストランでのご朝食をはじめ、ご宿泊を快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋タイプによっては、バスタブなしのシャワーのみのお部屋もございますので予めご了承いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

スカイニセコ

過日は、スカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
温泉のトイレにつきましては、ご迷惑をお掛け致しました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はスカイニセコにご滞在いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
これからも皆様にご満足いたただけるホテルづくりに励んで参りますので、是非またニセコへお越しの際はスカイニセコをお選びいただけますと幸いです。

最後になりますが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

山本　陸央
ホテルマネージャー
スカイニセコ

この度はスカイニセコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をありがとうございます。

普段使い慣れない中、iPadの説明がお役に立ったようで幸いでございます。

また、ご朝食に大変ご満足頂けたとの事で、レストランにも共有させて頂きます。

より一層よいホテルを目指していきたい所存でございます。

是非、またのご来館を一同心よりお待ちしております。

山本　陸央
ホテルマネージャー
スカイニセコ