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総合3
投稿者さんの 道頓堀クリスタルホテルＩＩ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月07日 12:39:36
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口コミが良かったので、年始に使わせて頂きました。
結論、久しぶりに少し不満が残りました。
チェックイン前の荷物を預かってくれるとのことだったので伺いました。ロビーにいた女性の方に声をかけ、荷物をまとめていたところ、ロビーの女性が男性従業員に対しての凄く大きな笑い声。私たちへの案内は声が小さいのに。
私は別の用事があったため、旦那にチェックインをお願いました。戻った際に朝食のあるプランだけど案内あった？と聞いたら何もなかったと言ったので、すぐロビーに電話しました。このときは男性従業員の方がすぐチケットを持ってきてくれました。
翌朝、7時から朝食が始まるということで会場へ向かったら誰もおらず、朝食にはラップ。時間合ってるかを確認し、従業員の方を呼び対応してもらいました。
ちょっと対応に不満が残る今回の旅行でした。
ホテルとは関係なくて申し訳ないんですが、大阪ってすごく道端にゴミが多いんですね。年末年始だったからでしょうか… ホテルから天王寺まで歩きましたがゴミがすごく多くて汚い。
大阪万博がすごく心配ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 道頓堀クリスタルホテルＩＩ 2025年02月25日 16:11:46
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この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この度はお客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
スタッフ一同、サービス面の見直しを徹底的に行い、今後同様の問題が生じないよう努めて参ります。
口コミ投稿をありがとうございました。
道頓堀クリスタルホテルⅡ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な】和洋バイキング朝食プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（14平米）】
総合3
投稿者さんの 道頓堀クリスタルホテルＩＩ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 14:47:06
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Wi-Fiがとにかく遅い
配信サービスも再生されなかったりエラーが発生して見れない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 道頓堀クリスタルホテルＩＩ 2024年04月13日 17:37:18
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながらwifiに関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様の声を真摯に受け止め新しくwifi機器を全室入れ替え工事を行いました。また大阪に機会有りましたらご検討いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Eco plan】環境にやさしい清掃なしでお得な連泊プラン(アメニティ交換有)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（11平米）】
総合3
松原5138さんの 道頓堀クリスタルホテルＩＩ のクチコミ
- 松原5138さん [50代/女性] 2020年04月17日 15:16:30
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トイレが狭い、
身長158cmのわたしの感想です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 道頓堀クリスタルホテルＩＩ 2020年04月19日 10:01:46
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この度は当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
客室の設備の件で、お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をご参考にさせて頂き、日々改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、コメント頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Simple Stay】ベーシックプラン (素泊まり) 全室話題のミラブル導入！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 道頓堀クリスタルホテルＩＩ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月25日 15:57:09
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話題のミラブルを試せたのでちょっと嬉しかった。
それにしても部屋が狭い・・・
十分なデスクが無くお化粧をする場所がトイレしか無いのは大変不便でした。
私はバスルームの外の立ち鏡の前で座り込んでしました。部屋によるのでしょうが、そういう点では女性向きではないかも。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 道頓堀クリスタルホテルＩＩ 2020年01月28日 17:38:24
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この度は道頓堀クリスタルホテルⅡにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。化粧台が無くお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。フロントにて机の貸し出し等も行っております。またご来館頂ける際はフロントまでお声かけくださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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総合3
投稿者さんの 道頓堀クリスタルホテルＩＩ のクチコミ
お部屋は清潔で居心地は良かったです。
飲み物などを置けるテーブルと、荷物を置ける台があったら良かったなぁ。
荷物は床に直置きになりました。
バスルームの水栓が不具合で、カラン側の水量の調整が出来なくて溢れる勢いの水を使うのは不便でした。
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この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
よりご満足いただける施設になるよう一層努めてまいります。
口コミ投稿をありがとうございました。
道頓堀クリスタルホテルⅡ