クチコミ

総合評価
4.15
119
5
28
4
34
3
9
2
1
1
2
部屋
4.15
接客・サービス
4.24
ロケーション
3.87
朝食
3.80
夕食
-
温泉・お風呂
4.01
設備
4.06
清潔さ
4.23
クチコミのAI要約
道頓堀や心斎橋へ徒歩圏内の立地と、清潔に保たれた客室が好評です。朝食の豊富なメニューや、YouTube等の視聴が可能なスマートテレビ、SALONIA等のドライヤーといった設備も評価されています。スタッフの丁寧な対応や、リーズナブルな価格設定に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
74
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
かずっちょ8795
40代/男性|8 件のクチコミ
設備が充実しており、次回も利用したい

クリスタルエグゼという別館を利用しました。 地域性もあり、国際色が豊かなホテルです。 様々な地域の方々が利用されていました。 チェックインの際に、外国の団体ツアーと重なってしまいましたが、従業員の方がレストランエリアにて丁寧に対応してくださりました。 せっかく、ウエルカムドリンクサービスを案内いただいたのに、外出先から戻るのが遅れて使いそびれてしまいました⋯ 部屋は快適です!! 荷物の置き場まで考え抜かれたと思われるレイアウトだけでなく、リファのシャワー、2ドアタイプの冷凍・冷蔵庫、ガスコンロ、大型のゴミ箱、洗濯機、浴室乾燥機などなど、滞在できるレベルの設備が充分です。 ワンルームタイプのマンションと言っても過言ではありません。 朝食は国際的な部分も意識している雰囲気がありました。 普通に美味しくいだだきました。 海外出身の従業員の方も多く、朝食会場で外国の旅行者にうどんを湯がいて提供するサポートをしてあげていたのも印象的でした。 周りにはコインパーキングやコンビニ各社も充実しており、道頓堀の繁華街までも歩いていけるので、次回も機会があれば利用したいと考えております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ばーにゃん0629
50代/女性|1 件のクチコミ
設備充実で清潔、また泊まりたい!

お盆休み14、15日に1泊、トリプルの部屋に19,990円で宿泊しました。 安い部屋だからと期待せず入ってみると清潔感あり、洗濯機、冷蔵庫、レンジ、IHあり(フライパン、鍋、皿あり)満足できる部屋。 テイクアウトして部屋で食事をするにはテーブルが小さい事がマイナス点くらいでした。 朝食はバイキングで好きなものを食べれて満足(^^) 道頓堀クリスタルエグゼまた泊まりたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
こんさんさんQ
50代/女性|12 件のクチコミ

当日急に宿泊することになりました。 コストをあまりかけたくなく、当日空いていているので選ばせていただきました。 道頓堀クリスタル2を予約したつもりでしたが、別館で、また、別館まで、歩くことになり、家族に不満をいわれました。ちゃんと確認しておけばよかったです。 外国の方が多く、少し不安に感じましたが、静かに過ごせました。お部屋は綺麗で洗濯機もあり、浴室乾燥もあり、急な宿泊のため助かりました。 朝ごはんはすごく良かったです。パンや、ごはんや、ラーメンといろいろあり、普段ホテル朝食を食べない娘が、美味しかったと、家族も満足の朝食でした。外国の方が多く異国にきたかと思う朝食会場であまりできない体験でした。こお部屋着がなかったので、あればなーとは思いました。もしかしたら私が借り方が分からなかっただけかもですが。 急な宿泊でしたが、お安く、非常によい宿泊でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
68
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
hiroto3170
50代/女性|5 件のクチコミ
部屋に家電が揃い、朝食も個性的で面白い

お風呂とトイレが別で、ミニキッチンと冷蔵庫、レンジ、洗濯機が部屋にあったのがありがたかったです。 宿泊に外国人が多いためか朝食ビュッフェがコロッケにチリソースがあったり、しゅうまいがあったりとなかなか面白かったです。もちろん白米やパン、サラダ、フルーツもありましたので選び方次第です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
rmtn810
40代/女性|1 件のクチコミ
掃除が行き届き静かで快適、お風呂は狭め

掃除が行き届いていてとてもきれいでした。廊下や他の部屋の音も聞こえなくて静かでゆっくり過ごせました。お風呂は少し狭かったけどトイレと別なのが良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
49
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
lovemeiloveyou9090
40代/男性|1 件のクチコミ
道頓堀に近く綺麗だが風呂が狭い

建物も部屋も綺麗で、立地も道頓堀から、近く、宿泊環境は良かったです。トリプルのルームを使いましたが、風呂が狭すぎたのが、少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年7月宿泊
8ON
40代/女性|2 件のクチコミ
物を置く場所は少ないが使い心地は良好

物を置くスペースがほぼなく、床に置くしかないのがざんねんでした。でもその位で、ほかは使い心地よかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
148
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
さかな.5
20代/女性|2 件のクチコミ
丁寧な対応に大満足、朝食追加も便利

丁寧な対応をしてもらえて、とっても満足です! 朝食をあとからつけられるのもありがたい!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
201
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして、「丁寧な対応をしてもらえて、とっても満足です!」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 また、朝食を後から追加できる点についてもご満足いただけたようで何よりでございます。 これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
道頓堀クリスタルホテルII
2026-07-14
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
あかまるり
20代/女性|1 件のクチコミ
リファのシャワーヘッドが快適で綺麗

とても綺麗で快適でした。シャワーヘッドがリファなのがとてもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
261
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また素敵な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「とても綺麗で快適でした」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 また、ReFaのシャワーヘッドにもご満足いただけたようで何よりでございます。快適なバスタイムをお過ごしいただけたことを嬉しく思います。 これからも清潔で心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
道頓堀クリスタルホテルII
2026-07-14
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
しんちゃん。、
20代/男性|1 件のクチコミ
道頓堀近くで便利、清潔で快適なホテル

道頓堀から徒歩圏内と近く、夜ご飯を食べてから歩いて帰れるのがよかったです。 部屋も清潔感があり、とても綺麗でした。 ウェルカムドリンクで冷蔵庫に水が入っていたのもありがたかったです。 大阪に来る際はまた使わせていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
374
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ちゃんゆみ
30代/女性|4 件のクチコミ
丁寧な対応と無料サービスに満足

チェックイン時フロントの受付の方は、外人の方でしたが日本語も上手で、説明も丁寧にして頂きとても良かったです! また今キャンペーン中なのか、口コミを投稿するとウェルカムドリンクorレイトチェックアウト(1時間)が無料になるサービスはとても良かったです。 最寄りの駅からは少し距離がありますが、繁華街までは徒歩圏内で迷う事はないので利便性は高いかと思います。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
531
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
manya1983
40代/女性|5 件のクチコミ
駅から少し歩くが静かで快適な滞在

駅から少し歩きますが、道頓堀から徒歩圏内で静かで快適に過ごせました。 綿棒など細かなアメニティがあるともっと良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
282
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
Shaunl
20代/男性|1 件のクチコミ
近くにコンビニあり、とても綺麗なホテル

すごい綺麗。近くにコンビニあるのも使いやすくて良い


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
286
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
モモモ03
20代/女性|1 件のクチコミ
ゆっくりと休めました

駅や繁華街からやや遠いですが、徒歩圏内なのでそこまで問題はなかったです。逆に、混雑エリアから離れている分、夜が静かでゆっくり休むことができました。フロントの方の対応も丁寧で良かったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
255
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
usernnn
30代/女性|30 件のクチコミ

到着時間が早かったのですが、部屋の用意ができているとのことでチェックインさせてもらえてとても助かりました。テレビでYouTube見れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
268
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
かりんりん2
20代/女性|1 件のクチコミ
カラーボールと親切な対応、綺麗な部屋

カラーボールが楽しかったです。 親切でした。部屋も綺麗です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
229
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
おおさかたのしい
20代/女性|1 件のクチコミ
お部屋も綺麗で快適、スタッフの対応も丁寧で満足

お部屋も綺麗で清潔感があり、とても快適に過ごせました。スタッフの方の対応も丁寧で、最初から最後まで気持ちよく滞在できました。また機会があればぜひ利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
235
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
お城の武将
20代/女性|1 件のクチコミ
綺麗でリーズナブル、駅からの道も分かりやすい

お部屋がとっても綺麗でした!駅から少し歩きますがまっすぐで平坦なのでわかりやすかったです。近くにファミマもあって便利でした。リーズナブルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
220
不適切なクチコミを報告する
この度は道頓堀クリスタルホテルⅡにご宿泊頂きましてありがとうございます。 ホテルのロケーションについてお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。 これからもお客様が安心して快適に過ごせる空間を維持し、より良いご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
道頓堀クリスタルホテルII
2026-05-09
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
ひろろろ6
30代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な説明と綺麗な部屋に満足

チェックイン時の説明も丁寧で部屋がとても綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
206
不適切なクチコミを報告する
この度は道頓堀クリスタルホテルⅡにご宿泊頂きましてありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。 これからもお客様が安心して快適に過ごせる空間を維持し、より良いご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
道頓堀クリスタルホテルII
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
sjaga
20代/女性|1 件のクチコミ
広々ベッドと静かな環境で快適な滞在

ベッドが大きく、必要な設備が全てありとても過ごしやすかったです。 周りも心斎橋から少しそれているので、特に騒音もなかったところがよかったです。また利用させていただきたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
211
不適切なクチコミを報告する
この度は道頓堀クリスタルホテルⅡにご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたのこと、大変うれしく拝見いたしました。 これからもお客様が安心して快適に過ごせる空間を維持し、より良いご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
道頓堀クリスタルホテルII
2026-05-09