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ユニゾイン大阪北浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:535件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.22
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.45
  • 食事3.76

総合1

6人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-21 19:23:07

仕事の都合で、このホテルを利用しました。
立地条件と宿泊料金で予約。
2回目の宿泊でしたが、途中でトラブルに合いキャンセルに。
部屋を留守にする度に、誰かが部屋に入室した感じがあり、不気味でフロントに警察を呼びたいと話したら拒否されてしまいました。
話が噛み合わない夜間フロントスタッフの対応にも不満。
結局、このホテルの支配人が来て、部屋の入室記録を監視カメラ越しに警察から確認してもらいました。
その間の、ここの支配人の態度に激怒。
「うちのホテルに嫌がらせをする、あんたが悪い!」と、支配人に言われて殴られそうになりました。
信じられない状況でした。
しかも、警察官の目の前で。
声を張り上げた口論になり、最後は
「さっさと出ていけ」
と言われて…
困って警察官を派遣したいと話しただけで、凄まじい怒鳴り声を張り上げた支配人。
この系列のホテルには二度と宿泊しません。

どこのホテルも、有りそうな話にならないで欲しいですが。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ユニゾイン大阪北浜 2020-12-23 07:49:43

この度はご利用頂き有難うございます。
お客様のご主張に対し特にコメントは控えますが、私は従業員を守る判断をさせていただいたとご理解頂けましたら幸甚です。
ユニゾイン大阪北浜 支配人 吉村

ご利用の宿泊プラン
スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】