この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間頂戴し、クチコミをご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、多々ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

エレベーターに関しましてはお待たせしてしまい、大変心苦しい限りでございます。

接客面に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客さまからのご指摘を真摯に受け止め、今一度サービス面を見直し、今後は心のこもった温かいおもてなしができるようスタッフ一同尽力してまいります。

ご不快な思いをおかけしながら誠に勝手なお願いではございますが、機会があれば、また当館をお選びいただければ幸いです。

またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント一同