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ユニゾイン大阪北浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.29
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.50
  • 食事3.70

総合4

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-25 21:56:38

連泊で利用しました。
部屋は十分な広さで使いやすかったです。
エレベーターホールの真横の部屋でしたが非常に静かでぐっすり眠れて、外出の際も部屋を出てすぐエレベーターなのが楽でした。
大通りから少し入った立地で交通音も気にならず、夜はかなり閑静です。
口コミで気になっていたエレベーター待ちは、土曜朝の9時頃にかなり待った以外は大丈夫でした。タイミングによると思われます。
空調は暖房か送風のみでも窓が開けられるホテルだったので涼しい外気を取り込んで調節できました。コロナ渦で換気の面でも窓が開けられるのはかなり良かったです。
目覚まし時計も使いやすく、秒針が全く音のない質の良いもので快適でした。
好きな場所に置ける置き型の目覚ましがあるホテルになかなか当たったことがないので新鮮でした。自宅にいるようなほっとできるベッド周りでした。

お掃除は行き届いていないです。カーテン上部に満遍なく付いた埃は気になりましたし、洗面所の茶色の壁に歯磨き粉の飛び散りがかなりありました。椅子にも髪の毛が何本も。備え付けの洋服ブラシで対処。ラインストーンの付いた折れた爪が落ちていたのが一番気持ち悪かったですが、チェックイン後に自分で掃除してから部屋を使ったのでその後は快適に過ごせました。(カーテンは自分ではどうしようもないのでそのまま。)ゴミ箱が大きめなのは連泊にはとても有難かったです。旅行割前の予約でお値段もかなりリーズナブルだったので、お掃除の事を細かく言うのも申し訳ないくらいですが…。
それ以外の点は立地も含めとても快適で、おかげさまでとてもいい旅になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ユニゾイン大阪北浜 2022-12-01 09:24:19

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り、当館は大通りから少し入った立地にございますので、お静かにお過ごしいただけます。ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子拝見し、私どもも心より安堵いたしました。

その一方、清掃面に関しましましては行き届いていないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客さまからのご意見は清掃担当者とも共有し、より丁寧な清掃及び点検を行ってまいります。

皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同取り組んでまいりますので、またの機会にも当館へお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】