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ユニゾイン大阪北浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:540件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.25
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.47
  • 食事3.71
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32件中 21~32件表示

うめたろう9741さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

うめたろう9741さん [30代/男性] 2023年12月05日 19:30:10

12月2、3日に宿泊しました。周囲にはコンビニがあり便利でしたが、大阪名物のたこ焼きやお好み焼き、串カツのお店が少なく、土日曜に休んでいるところが多かったため、残念ながら食べることがきませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ユニゾイン大阪北浜 2023年12月08日 18:57:45

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル周辺はビジネス街のため土日はお休みの飲食店があり、誠に心苦しい限りでございます。最寄りの地下鉄堺筋線で「天神橋筋六丁目」や「長堀橋」、「日本橋」まで行っていただきますとたくさんのお店がございます。フロントでもご案内などを承っておりますのでお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙(120cmベッド)◆】

はかたにわかさんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

はかたにわかさん [70代/男性] 2023年06月08日 17:36:26

テレビBSは見れません。携帯電波状態は良くない。風呂のドアはすりガラスで中の様子がわかるのはどうかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ユニゾイン大阪北浜 2023年06月13日 09:09:39

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中ご不便をおかけしたところがあり、誠に心苦しい限りでございます。

今回賜りましたお声は大切にお預かりし、より快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇ツイン禁煙(110cmベッド)◇】

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 20:17:22

チェックインの受付時に、カードキーの使用方法について説明が無かったので、エレベーターで他の方と同乗した際に、自分の宿泊階数が押せず恥ずかしい思いをしました。やはり、混雑時でも説明はして頂きたいですし、特に公共の面前で利用するので優先順位高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ユニゾイン大阪北浜 2023年05月11日 09:18:06

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、カードキーのご利用方法につきましてのご案内ができておらず、ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客さまからのお声を真摯に受け止め、皆さまに寄り添い、快適なご宿泊のサポートができるよう尽力してまいります。

ご不快な思いをおかけしながら、誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら再度当館へお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダード<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 16:05:23

部屋に置いてある、お茶やコーヒーなどの飲用に使うカップの内側に短い髪の毛が張り付いていました。取り除いて自分で1回洗って使おうかとも思ったのですが、よく見ると茶渋もついていて、これは前の人が使った後洗ったものなのかどうか疑問がわき、気持ち悪くなって使用するのをやめました(フロントの方に言って替えてもらうこともできたと思いますが夜だったのでそれはわたしが面倒だったのでしませんでした)。
どういう経緯で洗ったであろうカップの中側に髪の毛が張り付いたりするってことが起こるんでしょう。ああいうものって、まとめて洗ったものと使用済みのものと交換して置いてるって感じかと思ってたんですけど、その都度その部屋を掃除する方がその場で一個一個洗って拭いて置いてるんですかね?そこで洗ってその辺にある使用済みのタオルで拭いたりしてないと髪の毛とかつかなそうって思ったんですけど。どうなんでしょう。
まぁ、リーズナブルな値段で泊まっているわけでこのくらいのランクでこのくらいの値段で泊まるには、こういうことが嫌なら自分でカップを持参したり自分で洗ってから使うべきなのかなという認識を得たという感じです。
あと、この旨、部屋の机の上に置いてあった「支配人」宛てというアンケート用紙に書いたのですがその後特に支配人さんからの連絡等はありませんでした。あのアンケート用紙が「支配人」さんに本当に渡っているのかも疑問です(ただ自由記入欄にこの記載をしただけで、名前等も書かず、泊まった日付と部屋番号を書いただけで、返信くださいとは書いてないですし、苦情が書いてあってももともと返信などする想定のものではないのかもしれないです)。以上です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ユニゾイン大阪北浜 2023年03月02日 09:11:01

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご満足いただけるご滞在をご提供できず、誠に心苦しい限りでございます。お部屋のマグカップは一つ一つ丁寧に洗浄しておりますが、今回不備がありご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後同様のことのないよう、再発防止に取り組んでまいります。

また、皆さまから頂戴したアンケートは支配人をはじめ、全フロントスタッフ、また本社のスタッフも拝見しております。アンケートへのご返信は基本的には行っておりませんが、客室の不備やフロントスタッフへのご意見にその都度確認をおこない対応するなど、サービス向上及び改善に役立てております。

今後も皆さまからのお声を大切にし、快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、機会がございましたら再度当館へお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
室数限定割<朝食なし>ご予約はお早めに!
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 22:59:06

フロントの対応よく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ユニゾイン大阪北浜 2023年02月20日 09:33:20

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。

今後も皆さまに寄り添い、快適なご滞在のお手伝いができるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

ブルース1964さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

ブルース1964さん [50代/男性] 2023年01月29日 16:09:13

お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ユニゾイン大阪北浜 2023年01月31日 13:51:37

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後も快適な空間づくりに努め、皆さまに素敵なひとときをお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙(120cmベッド)◆】

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 10:32:30

低価格で清潔感があるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ユニゾイン大阪北浜 2022年11月17日 09:51:12

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清潔感に関しまして高く評価いただきありがとうございます。

今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇セミダブル禁煙(125cmベッド)】

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 18:21:30

ツインを利用しました。明るいライトベージュのお部屋にはシングルとはいえ大き目のベッドが二台の他に小さなソファ、椅子一脚があるので二人いても座る所には困りません。まだ新しいらしくロビーも部屋もお風呂もきれいで感じが良いです。バスルーム全体はコンパクトですがバスタブは長さは普通でも幅にゆとりがあるデザインなので、さほど狭さを感じにくいのでは、と思います。駅から近くシングルが多くリーズナブルなので便利なお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ユニゾイン大阪北浜 2021年12月17日 09:44:58

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のツインのお部屋は広さが18㎡ございまして、110㎝幅のベッドを2台ご用意いたしております。
また、バスタブは特殊な楕円形の形をしており、お寛ぎいただきやすいように設計されております。
快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

今後も、皆さまに快適にお寛ぎいただけるよう、引き続き努めてまいります。

また機会がございましたらぜひ、当館にご宿泊くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021】大阪府在住の方限定<素泊まり>★表示価格より宿泊割引★クーポンGET★
ご利用のお部屋
【◇ツイン喫煙(110cmベッド)◇】

トラ7906さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

トラ7906さん [60代/男性] 2021年09月25日 17:19:54

リーズナブルだったのて満足てす
部屋、設備は普通てす

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ユニゾイン大阪北浜 2021年09月27日 14:44:24

この度はユニゾイン北浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、クチコミをご投稿いただきましたことに重ねてお礼を申し上げます。
今後も、より快適にお過ごしいただける空間の提供とサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】夏休みのご旅行におすすめ!スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月19日 12:35:00

明るく清潔で眺望の良い客室をいつもありがとうございます。今回は残念ながら、バスルームに入ると生乾きのような異臭が。原因はビニールカーテン。部分的に変色もあり。洗浄あるいは交換などご検討をお願いします。とにかく辛かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ユニゾイン大阪北浜 2021年08月19日 18:02:48

この度はユニゾイン大阪北浜をご利用頂き誠に有難うございました。
平素より当ホテルをご愛顧頂いております事大変有難く感謝申し上げます。
また、バスルームにおきまして大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに確認し、再度清掃徹底を指導させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 09:00:08

部屋は清潔でした。東側だったので朝日が燦々と差し込んで嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ユニゾイン大阪北浜 2021年07月26日 15:55:51

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様に満足して頂けるようなホテル作りに努めてまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

またお客様にお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用誠にありがとうございました。

ユニゾイン大阪北浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
室数限定割<朝食なし>ご予約はお早めに!
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

pochi1958さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

pochi1958さん [60代/男性] 2019年09月23日 15:12:10

BSが入れなかった。ユニットバスへの入口の段差がありすぎ。BSは早く視聴できるようにしたらいいとおもう。段差解消は難しいでしょうから、新規出店のお店は段差があまりないようにしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ユニゾイン大阪北浜 2019年09月23日 16:03:14

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい所、貴重なお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
テレビのBSチャンネルにつきましては、ユニゾイン各店はBS視聴ができず、ホテルユニゾ各店ではご視聴頂けます。またユニットバス入口段差につきましてもユニゾイン各店は段差がある仕様となっておりまして、ホテルユニゾ各店は段差が無い仕様となっております。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後もより良いホテル作りをスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【2019/7/4グランドオープン!】素泊まりプラン(ミネラルウォーター付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

32件中 21~32件表示

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