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ユニゾイン大阪北浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.21
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.45
  • 食事3.76
宿泊年月
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食事4

PPOIさんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

PPOIさん [40代/男性] 2023年09月08日 21:09:24

通常のビジネスホテルは6時半~、早いところは6時から、
シティホテルでも6時台から朝食始まる。
朝食が7時からとか遅すぎる。びっくりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ユニゾイン大阪北浜 2023年09月15日 09:16:07

いつもユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変喜んでおります。

今後も皆さまに素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、心地よい空間づくりやサービスの向上に取り組んでまいります。ぜひ今後ともご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

食事4

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 00:45:48

ビジネス利用しました。立地もよく不自由なく利用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ユニゾイン大阪北浜 2023年08月17日 09:52:04

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねて心より御礼申し上げます。

より良い評価をいただけるよう、今後も快適な空間づくりやサービスの向上に取り組んでまいりますので、またの機会にもご利用いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】40%ポイント還元★スタンダード<選べる朝食付き>テイクアウト可!和洋御膳
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

食事4

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 22:11:00

10月よりよく利用させてもらっています。
朝食自体は良いのですが内容が変わらず何回か利用すると
飽きてきます。この点改善していただけるとありがたいのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ユニゾイン大阪北浜 2019年12月03日 10:56:27

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食メニューの変更予定は現状ございませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
今後ともユニゾイン大阪北浜をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2019/7/4オープン!】開業記念ポイント10倍プラン<朝食あり>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 16:21:22

設備や食事などは良かったが、サービス面で、不満。まず、今回のプランでは、ミネラルウォーター付きプランであったが、ミネラルウォーターはもえらなかった。また連泊だったが、2日目部屋に帰ると室内清掃のゴミが放置したままだった。
このような点は、サービス業としてはマイナス点であるし、とくに宿泊プランの内容はネット予約をした時点でわかるはずであり、どう考えてもスタッフの対応のまずさしかないと感じた。非常に残念であるし、今後の大きな課題として取り上げてもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ユニゾイン大阪北浜 2019年11月06日 10:21:29

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や清掃に関しましてご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
ミネラルウォーター付きプランのお客様には本来、チェックイン時に棚にご用意しているお水をお持ち頂く様にご案内をしております。この度はチェックイン時のご案内が不十分で、お客様にはt大変ご迷惑をお掛け致しまして、重ねてお詫び申し上げます。
清掃に関しまして、当ホテルはゴミ箱に入っていない物は回収しないように指導をしております。
もし、ゴミ箱に入らない大きさの物や、入りきらない場合はお手数ではございますが、フロントにご連絡頂けましたら、回収させて頂きます。
お客様の声を真摯に受け止め、今後この様な事がない様、改善とスタッフの育成に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

ユニゾイン大阪北浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2019/7/4グランドオープン!】朝食付きプラン(ミネラルウォーター付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

食事3

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 19:55:40

フロントの対応よく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ユニゾイン大阪北浜 2023年11月20日 09:25:05

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロンスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。

今後も皆さまの快適なご滞在をお手伝いできるよう精進してまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

食事3

おつかれオジサン8411さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

おつかれオジサン8411さん [60代/男性] 2023年10月03日 15:53:09

部屋自体は、よかったです。わかりずらい立地でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ユニゾイン大阪北浜 2023年10月05日 11:21:49

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は北浜駅の最寄り口から徒歩2分ほどの立地にございますが、大通りから少し入ったところにございます。フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、迷われた際にはお気軽にご連絡くださいませ。

今後も皆さまからのお声を参考により良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

食事3

せりーぬ1424さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

せりーぬ1424さん [30代/女性] 2023年08月23日 21:11:58

アクセスしやすく良い立地でした。
お部屋の壁が薄く、夜中ずっと騒がしかったです。
朝食はやよい軒での提供でしたが、どんなメニューかわかるようにしていただけると良いなと感じました。
フロントの男性2名が笑顔なく淡々とした対応でした。
丁寧ではありますが、単に手続きをしているという感じで、迎えられている感じはしなかったです。
ビジネスホテルなので仕方がないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ユニゾイン大阪北浜 2023年08月29日 09:22:18

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お寛ぎいただけない時間があり、誠に心苦しい限りでございます。静かなお部屋でお過ごしいただけるよう、快適な空間づくりにスタッフ一同努めてまいります。また、お部屋の交換なども可能な限り承っておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

朝食は「和御膳」と「洋御膳」をご用意しております。「和御膳」は焼き魚や玉子焼き、煮物、ご飯、お味噌汁など、「洋御膳」は白身フライ、ウインナー、スクランブルエッグ、パン、スープなどをご用意しており、ミニサラダバーとドリンクバーがご利用いただけます。朝食付きプランの概要欄や写真のページにも掲載しておりますので、ご活用くださいませ。また、時期により内容が異なる場合がございますのでご了承くださいませ。

今後も皆さまからのお声を参考にサービスの向上に取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

食事3

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 18:19:14

アメニティが他のホテルより少ない印象を受けました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ユニゾイン大阪北浜 2023年06月09日 08:59:30

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館ではロビー階のアメニティコーナーにて歯ブラシやコットン、綿棒、ボディータオルなどのアメニティをご用意しております。今回お客さまからいただいたご意見は大切にお預かりし、皆さまのご要望にお応えできるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン<選べる朝食付き>テイクアウト可!和御膳・洋御膳
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

食事3

まー0313さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

まー0313さん [40代/男性] 2023年03月02日 08:04:40

大雪で交通機関がマヒしてたので宿泊しました。夜、周りに食事にする店が少なく困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ユニゾイン大阪北浜 2023年03月07日 10:06:11

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

交通機関のマヒのため、大変お疲れのところご来館いただき重ねて心より御礼申しあげます。ご宿泊当日は営業していたお店が限られご不便をおかけいたしました。また機会がございましたら当館にお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダード<選べる朝食付き>テイクアウト可!和御膳・洋御膳
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

食事3

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月09日 07:55:15

新しいホテルにもかかわらず、隣室との遮音が施されていないのか、携帯で話す声が聞こえてきた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ユニゾイン大阪北浜 2021年02月09日 09:05:50

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に、今後の運営課題とさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館を、お待ち申し上げております。
ユニゾイン大阪北浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
★事前カード決済限定割引★スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

食事3

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 16:01:57

新築後間もないので部屋は綺麗であるが、クロゼットなし、隣室の音漏れありと、部屋の価値は高くない。交通の便を考慮すると、淀屋橋のユニゾの方が良いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ユニゾイン大阪北浜 2019年09月21日 09:03:36

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は今年の7月に開業致しました。
ご滞在中お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をご参考にさせていただき、今後もよりよいホテルづくりに努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
またお客様にお会いできますことスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2019/7/4オープン!】開業記念ポイント10倍プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

食事3

カズサ2号さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

カズサ2号さん [40代/男性] 2019年08月22日 15:07:59

綺麗で良かった^_^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ユニゾイン大阪北浜 2019年08月22日 15:20:40

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけたようでしてスタッフ一同大変うれしく思っております。

今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
どうぞまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2019/7/4オープン!】開業記念ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

食事2

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 08:48:08

寝るだけなら問題なし。
とてもきれいでした。
朝食がちょっとショボかったかな…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ユニゾイン大阪北浜 2024年02月19日 18:03:51

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようでしたら、私どもも心よりうれしく存じます。

また、朝食についてのご意見も拝見しました。より多くのお客さまのご期待に添えるよう、お客さまからのお声は大切にお預かりし、サービスの向上に取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】40%ポイント還元★スタンダード<選べる朝食付き>テイクアウト可!和洋御膳
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

食事2

uranrun3322さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

uranrun3322さん [40代/女性] 2024年02月03日 07:51:33

ポイント還元率が高いため利用している。
気になることは多々あるが、睡眠をとるのみと割り切っている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ユニゾイン大阪北浜 2024年02月06日 09:08:18

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご期待に添えないところがあり、誠に心苦しい限りでございます。ご滞在中、お気づきの点がございましたらフロントスタッフまでお申し付けくださいましたら幸いでございます。

今後もより多くのお客さまに快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】40%ポイント還元★スタンダード<選べる朝食付き>テイクアウト可!和洋御膳
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

食事2

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 13:27:27

入り口が狭く入りづらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ユニゾイン大阪北浜 2023年07月31日 09:37:30

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お客さまからのお声は大切にお預かりし、より多くのお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
直前割!!【事前カード決済限定】スタンダード<選べる朝食付き>テイクアウト可!和御膳・洋御膳
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙(120cmベッド)◆】

食事2

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 11:17:20

部屋は新しくて気持ちよかった。布団が少々固かった。
食事は朝から魚フライはいらないなと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ユニゾイン大阪北浜 2022年12月09日 13:37:55

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましてご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。賜りましたご意見は大切にお預かりし、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダード<朝食あり>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 16:55:12

常宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【愛煙家おすすめ!喫煙フロア確約】<素泊り>喫煙ルーム宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙(120cmベッド)◆】

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 21:36:33

普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ユニゾイン大阪北浜 2024年05月07日 16:03:58

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。

心地よい空間でごゆっくりとお過ごしいただけるよう、今後も取り組んでまいりますのでより一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

彩2021さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

彩2021さん [40代/女性] 2024年04月09日 09:51:53

ビジネスで朝食なし一晩を泊まりました。15階の部屋でキレイでした。花見の時期で宿泊者が多かったですが、ノイズもなしゆっくり寝れました。部屋の風呂場は狭くて使用していませんでしたが、朝8時ころにシャワーをした時に、水が出たり出なかったり水温も不安定でした。15階で水圧不足でしょうかね。
また、インターネットも不安定な時ありました。
シャワーとインターネット以外の点は満足していますが、ビジネスホテルを考える時にやはりシャワーとインターネットが重要ですので、次は恐らく泊まらないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ユニゾイン大阪北浜 2024年04月24日 19:32:00

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、シャワーとインターネットに関しまして、ご不便をおかけし誠に心苦しい限りでございます。皆さまからのお声を参考に快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
直前割!!【事前カード決済限定】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 22:00:34

大阪マラソン前日に利用。部屋が乾燥しており喉やられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ユニゾイン大阪北浜 2024年03月04日 10:34:24

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館では加湿器をお貸出品としてご用意しております。数に限りはございますが、ご利用の際にはお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
室数限定割<朝食なし>ご予約はお早めに!
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

32件中 1~20件表示

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