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ユニゾイン大阪北浜 クチコミ・感想・情報

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ユニゾイン大阪北浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.23
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.00
  • 食事3.81
宿泊年月
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5件中 1~5件表示

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総合3

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 22:11:00

10月よりよく利用させてもらっています。
朝食自体は良いのですが内容が変わらず何回か利用すると
飽きてきます。この点改善していただけるとありがたいのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ユニゾイン大阪北浜 2019年12月03日 10:56:27

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食メニューの変更予定は現状ございませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
今後ともユニゾイン大阪北浜をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2019/7/4オープン!】開業記念ポイント10倍プラン<朝食あり>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合3

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投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 16:21:22

設備や食事などは良かったが、サービス面で、不満。まず、今回のプランでは、ミネラルウォーター付きプランであったが、ミネラルウォーターはもえらなかった。また連泊だったが、2日目部屋に帰ると室内清掃のゴミが放置したままだった。
このような点は、サービス業としてはマイナス点であるし、とくに宿泊プランの内容はネット予約をした時点でわかるはずであり、どう考えてもスタッフの対応のまずさしかないと感じた。非常に残念であるし、今後の大きな課題として取り上げてもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ユニゾイン大阪北浜 2019年11月06日 10:21:29

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や清掃に関しましてご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
ミネラルウォーター付きプランのお客様には本来、チェックイン時に棚にご用意しているお水をお持ち頂く様にご案内をしております。この度はチェックイン時のご案内が不十分で、お客様にはt大変ご迷惑をお掛け致しまして、重ねてお詫び申し上げます。
清掃に関しまして、当ホテルはゴミ箱に入っていない物は回収しないように指導をしております。
もし、ゴミ箱に入らない大きさの物や、入りきらない場合はお手数ではございますが、フロントにご連絡頂けましたら、回収させて頂きます。
お客様の声を真摯に受け止め、今後この様な事がない様、改善とスタッフの育成に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

ユニゾイン大阪北浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
【2019/7/4グランドオープン!】朝食付きプラン(ミネラルウォーター付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合3

pochi1958さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

pochi1958さん [60代/男性] 2019年09月23日 15:12:10

BSが入れなかった。ユニットバスへの入口の段差がありすぎ。BSは早く視聴できるようにしたらいいとおもう。段差解消は難しいでしょうから、新規出店のお店は段差があまりないようにしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ユニゾイン大阪北浜 2019年09月23日 16:03:14

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい所、貴重なお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
テレビのBSチャンネルにつきましては、ユニゾイン各店はBS視聴ができず、ホテルユニゾ各店ではご視聴頂けます。またユニットバス入口段差につきましてもユニゾイン各店は段差がある仕様となっておりまして、ホテルユニゾ各店は段差が無い仕様となっております。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後もより良いホテル作りをスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【2019/7/4グランドオープン!】素泊まりプラン(ミネラルウォーター付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合3

投稿者さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 16:01:57

新築後間もないので部屋は綺麗であるが、クロゼットなし、隣室の音漏れありと、部屋の価値は高くない。交通の便を考慮すると、淀屋橋のユニゾの方が良いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ユニゾイン大阪北浜 2019年09月21日 09:03:36

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は今年の7月に開業致しました。
ご滞在中お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をご参考にさせていただき、今後もよりよいホテルづくりに努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
またお客様にお会いできますことスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2019/7/4オープン!】開業記念ポイント10倍プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

総合3

カズサ2号さんの ユニゾイン大阪北浜 のクチコミ

カズサ2号さん [40代/男性] 2019年08月22日 15:07:59

綺麗で良かった^_^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ユニゾイン大阪北浜 2019年08月22日 15:20:40

この度はユニゾイン大阪北浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけたようでしてスタッフ一同大変うれしく思っております。

今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
どうぞまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2019/7/4オープン!】開業記念ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)◇】

5件中 1~5件表示

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