この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックイン、チェックアウトの方法が分かり辛かったとの事、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。より分かりやすい案内ができるよう、改善に努めて参ります。
改めまして、この度はご宿泊いただきありがとうございました。