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深山桜庵別館 湯めぐりの宿 平湯館(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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深山桜庵別館 湯めぐりの宿 平湯館(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.51
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.57
  • 食事4.01

総合3

投稿者さんの 深山桜庵別館 湯めぐりの宿 平湯館(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2021-12-13 22:19:40

立地はバスセンターから近く、徒歩圏内。
今回宿泊した部屋は仙岳荘で、本館から少々歩きますが、特に不自由なことはないと思います。冬は廊下に暖房がついていても、寒がりな方は、温泉から出て部屋に行くまでに湯冷めするかもしれません。
温泉は、建物の風情、露天風呂、泉質ともに非常に良くて何度も入りました。「あつめ」「ぬるめ」と分かれていて自分で選べるのも面白いです。温泉から出てすぐのスペースにマッサージチェアや漫画などがあるので、のんびりできます。ただし、他の共立リゾートのように、牛乳や乳酸菌飲料、アイスバーなどのサービスは何もありません。

食事関係が少々問題ありかも。他の共立リゾートに宿泊したことがある方が食事を期待すると失望します。不味いわけではありませんが、普通のクオリティのバイキングといった印象でした。個人的には、高山桜庵の朝食バイキングの方が、同じバイキングでもクオリティが高くて格段に美味しい気がします。
一番の問題点は、時間前に食事会場に到着しても、到着順に記名するような制度もなく、後から来た人が先に来た人を抜いて先に食事会場に入るなど、順番のルールなど何もありませんでした。スタッフも、大勢の客数に対して一人で捌いているため、何かしら食事会場に到着した順番に入れるシステムを作ったがより良くなると思います。

平湯温泉の中でも、深山桜庵とともに宿泊客が多くて人気のある旅館だと思うので、長期休業明けには色々と改善して、より人気のある旅館にレベルアップしてほしいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
深山桜庵別館 湯めぐりの宿 平湯館(共立リゾート) 2022-02-03 14:28:13

投稿者様

この度は数あるお宿の中から湯めぐりの宿平湯館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、頂いたご評価への返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

当館は平湯バスターミナルから徒歩10分圏内に位置しており、上高地や乗鞍岳へのバス利用にとても便利な宿でございます。
またお風呂でございますが、大浴場1階には当館自慢の「大露天風呂」があり、2階には「檜の東屋風呂」、「岩露天風呂」があり、それぞれ違った雰囲気の温泉をお愉しみいただけます。
また、当館の温泉は鉄分を多く含んでおりますため、冷え性に効果があり、湯冷めしにくい泉質でございますが、ご投稿者様から頂いたご指摘に関しまして対策を検討して参ります。
湯上りのサービスに関しましては当館はお客様に少しでもお安く温泉やお食事をお愉しみいただけるよう運営を行っておりますため省略させていただいております。

お食事処に関しまして、私共の不手際によりご投稿者様に大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。頂きました食事会場の案内方法のご指摘はレストランスタッフ、調理スタッフと共に対策を検討し、改善して参ります。

この度はご宿泊、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯めぐりの宿 平湯館 レストラン 大串

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【バスなし・トイレ付】《仙岳荘》和室8畳(35平米)】