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深山桜庵別館 湯めぐりの宿 平湯館(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合1
8月11日(木)に宿泊しました。部屋とお風呂は、まあ満足のいく旅館でしたが、17時頃着いて、チェックインに30分以上待たされました。システムに問題があるように思います。また、食事についても、19時30分からと指定されていたので、食事処に行くと、案内の係員は不在で、何度も部屋番号は聞かれるし、なかなか案内してもらえません。その内に、他の客同士が順番を巡り怒鳴りあいを始める始末でした。そんな中での食事でしたので、美味しくいただけるはずがありませんでした。チェックイン時と、食事処の案内に工夫が必要ではないでしょうか。今まで宿泊した旅館で最低でした。
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この度は湯めぐりの宿平湯館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回のご旅行に関しましてご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。しっかりとしたご対応をさせていただき、チェックインからお食事までお待たせしないよう改善をさせていただきます。次回お越しいただける機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております湯めぐりの宿平湯館番頭 金川
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投稿者さんの 深山桜庵別館 湯めぐりの宿 平湯館(共立リゾート) のクチコミ
8月11日(木)に宿泊しました。部屋とお風呂は、まあ満足のいく旅館でしたが、17時頃着いて、チェックインに30分以上待たされました。システムに問題があるように思います。また、食事についても、19時30分からと指定されていたので、食事処に行くと、案内の係員は不在で、何度も部屋番号は聞かれるし、なかなか案内してもらえません。その内に、他の客同士が順番を巡り怒鳴りあいを始める始末でした。そんな中での食事でしたので、美味しくいただけるはずがありませんでした。チェックイン時と、食事処の案内に工夫が必要ではないでしょうか。今まで宿泊した旅館で最低でした。
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この度は湯めぐりの宿平湯館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご旅行に関しましてご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
しっかりとしたご対応をさせていただき、チェックインからお食事までお待たせしないよう改善をさせていただきます。
次回お越しいただける機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
湯めぐりの宿平湯館
番頭 金川