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深山桜庵別館 湯めぐりの宿 平湯館(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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深山桜庵別館 湯めぐりの宿 平湯館(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.51
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.55
  • 食事4.01

総合3

ミケチャコMGTさんの 深山桜庵別館 湯めぐりの宿 平湯館(共立リゾート) のクチコミ

ミケチャコMGTさん [50代/男性] 2023-09-10 18:22:17

予約内容から、人数を変更の電話をしましたが、対応されて無かった。
その後の対応も、後手になりました。
スタッフさんの人数が少ないのか?
連携が上手く出来てないのかと感じました。

バスターミナルにも、近くで 好立地です。
お風呂は、趣きのある露天風呂があり、とても気に入りました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
深山桜庵別館 湯めぐりの宿 平湯館(共立リゾート) 2023-11-15 18:06:29

この度は数あるお宿の中から湯めぐりの宿平湯館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
人数変更のお電話の件に関しましてお客様にご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。引継ぎや連携体制について改めて見直し、今後このような事がないように努めて参ります。
当館自慢の温泉にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。雄大な自然を眺めながら落ち着きのある雰囲気で温泉をお愉しみいただけたかと思います。露天風呂から見える景色も季節によって異なりますので、また違った季節にお越しいただいても更にお愉しみいただけるかと思います。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
湯めぐりの宿平湯館 帳場 杉田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【《本館》和室 10.5畳+9畳または4.5畳+8.5畳】