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みやかみの宿のクチコミ･お客さまの声
サービス3
評価が良かったこと、食事なしでもOK、温泉が利用できるが決め手でした。まず隣接する温泉がコロナの影響で20:30が最終チェックインということで、外で食事して帰ってからでは間に合わなかったです。間に合うようにすればいいだけかもしれませんが予約前にプラン選択画面でも知りたかったなー知ってれば入浴施設利用付きを選ばなかったのになーまた温泉施設は貸し切り風呂でなくてもオムツ取れてない年齢の異性児も入れるようで違和感がありました。保護者の意識の問題かもしれませんが両親揃ってる場合は施設側からもちゃんと言ってほしい。また部屋は昔ながらマンションってことは理解してましたが音がすごいです。スリッパをはいて普通に歩く音、引き戸の明け閉め、トイレを流す音、上階から、隣室から、とすっごい響く。運悪く隣人が釣りにでも行くグループだったのか早朝というか夜中から起き出してくるので、まったく眠れなかった。もう構造の問題なのでどうしようもないと思いますが、疲れてしまう宿でした。施設の人たちは、普通に気遣ってくださってますが、ホスピタリティを感じるほどではなかったというか接点もなかったのは土日だったせいかな。
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この度はみやかみの宿へご宿泊、口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。チェックイン時間と入浴時間についてですが、基本情報にて条件・注意事項の欄に加え、プラン選択後の詳細ページにも記載しておりました。『温泉施設は貸し切り風呂でなくてもオムツ取れてない年齢の異性児も入れるようで違和感がありました。』とのことですが、ご予約ページやみやかみの湯入口の注意書きでも掲示している通り、小学生未満のお子様は大浴場はご利用頂けません。貸切風呂のみでのご案内となります。コメントの意図を汲み取れていなかったら申し訳ございません。実際、ご予約前に基本情報やプラン内容を読まないでご予約するお客様も少なくはないため、この場を借りまして、ご予約する際は条件・注意事項、プラン詳細欄をご確認して頂いた上でご予約して頂くようお願い申し上げます。口コミをご覧頂くお客様も多いため、実際お客様がご予約された温泉付プラン内容を抜粋して下記に記載させて頂きます。■プランの内容フルキッチン付きの広いマンション１室をまるまる貸切利用して頂いてお隣『みやかみの湯』の大浴場を何度でもご利用になれる、ゆっくり＆ゆったりのプランです！※注意：大変申し訳ありませんが、小学生以下の方は１階の大浴場はご利用になれません。貸切風呂のみご利用になれます源泉かけ流し露天風呂・炭酸ラムネ湯の内湯をお楽しみ下さい！営業時間 朝７：００～最終入館受付２０：３０～閉館２１：００ご予約をご検討して頂いている皆様！『みやかみの宿』は【民泊】なので、内容を確認してからご予約をよろしくお願い致します！音が気になり、ゆっくりできなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。民泊ですので、お泊り頂くたくさんのお客様に、ご協力を頂けることで、私共も営業させて頂いております。騒音にてゆっくりお休み頂けない場合、遠慮なくフロントへお知らせ下さい。また、防音対策に対してもお客様の貴重なご意見を元に真摯に受け止め、取り組んでいく所存でございます。また、ご利用して頂く機会がございましたらリベンジさせて下さい。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。湯河原温泉 みやかみの宿
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投稿者さんの みやかみの宿 のクチコミ
評価が良かったこと、食事なしでもOK、温泉が利用できるが決め手でした。
まず隣接する温泉がコロナの影響で20:30が最終チェックインということで、外で食事して帰ってからでは間に合わなかったです。
間に合うようにすればいいだけかもしれませんが予約前にプラン選択画面でも知りたかったなー
知ってれば入浴施設利用付きを選ばなかったのになー
また温泉施設は貸し切り風呂でなくてもオムツ取れてない年齢の異性児も入れるようで違和感がありました。保護者の意識の問題かもしれませんが両親揃ってる場合は施設側からもちゃんと言ってほしい。
また部屋は昔ながらマンションってことは理解してましたが
音がすごいです。スリッパをはいて普通に歩く音、引き戸の明け閉め、トイレを流す音、上階から、隣室から、とすっごい響く。
運悪く隣人が釣りにでも行くグループだったのか早朝というか夜中から起き出してくるので、まったく眠れなかった。
もう構造の問題なのでどうしようもないと思いますが、疲れてしまう宿でした。
施設の人たちは、普通に気遣ってくださってますが、
ホスピタリティを感じるほどではなかったというか接点もなかったのは土日だったせいかな。
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この度はみやかみの宿へご宿泊、口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
チェックイン時間と入浴時間についてですが、基本情報にて条件・注意事項の欄に加え、プラン選択後の詳細ページにも記載しておりました。
『温泉施設は貸し切り風呂でなくてもオムツ取れてない年齢の異性児も入れるようで違和感がありました。』とのことですが、ご予約ページやみやかみの湯入口の注意書きでも掲示している通り、小学生未満のお子様は大浴場はご利用頂けません。貸切風呂のみでのご案内となります。コメントの意図を汲み取れていなかったら申し訳ございません。
実際、ご予約前に基本情報やプラン内容を読まないでご予約するお客様も少なくはないため、この場を借りまして、ご予約する際は条件・注意事項、プラン詳細欄をご確認して頂いた上でご予約して頂くようお願い申し上げます。
口コミをご覧頂くお客様も多いため、実際お客様がご予約された温泉付プラン内容を抜粋して下記に記載させて頂きます。
■プランの内容
フルキッチン付きの広いマンション１室をまるまる貸切利用して頂いて
お隣『みやかみの湯』の大浴場を何度でもご利用になれる、ゆっくり＆ゆったりのプランです！
※注意：大変申し訳ありませんが、小学生以下の方は１階の大浴場はご利用になれません。貸切風呂のみご利用になれます
源泉かけ流し露天風呂・炭酸ラムネ湯の内湯をお楽しみ下さい！
営業時間 朝７：００～最終入館受付２０：３０～閉館２１：００
ご予約をご検討して頂いている皆様！『みやかみの宿』は【民泊】なので、内容を確認してからご予約をよろしくお願い致します！
音が気になり、ゆっくりできなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
民泊ですので、お泊り頂くたくさんのお客様に、ご協力を頂けることで、私共も営業させて頂いております。騒音にてゆっくりお休み頂けない場合、遠慮なくフロントへお知らせ下さい。また、防音対策に対してもお客様の貴重なご意見を元に真摯に受け止め、取り組んでいく所存でございます。また、ご利用して頂く機会がございましたらリベンジさせて下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
湯河原温泉 みやかみの宿