この度はみやかみの宿へご宿泊、口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

チェックイン時間と入浴時間についてですが、基本情報にて条件・注意事項の欄に加え、プラン選択後の詳細ページにも記載しておりました。
『温泉施設は貸し切り風呂でなくてもオムツ取れてない年齢の異性児も入れるようで違和感がありました。』とのことですが、ご予約ページやみやかみの湯入口の注意書きでも掲示している通り、小学生未満のお子様は大浴場はご利用頂けません。貸切風呂のみでのご案内となります。コメントの意図を汲み取れていなかったら申し訳ございません。

実際、ご予約前に基本情報やプラン内容を読まないでご予約するお客様も少なくはないため、この場を借りまして、ご予約する際は条件・注意事項、プラン詳細欄をご確認して頂いた上でご予約して頂くようお願い申し上げます。
口コミをご覧頂くお客様も多いため、実際お客様がご予約された温泉付プラン内容を抜粋して下記に記載させて頂きます。


■プランの内容
フルキッチン付きの広いマンション１室をまるまる貸切利用して頂いて
お隣『みやかみの湯』の大浴場を何度でもご利用になれる、ゆっくり＆ゆったりのプランです！
※注意：大変申し訳ありませんが、小学生以下の方は１階の大浴場はご利用になれません。貸切風呂のみご利用になれます
源泉かけ流し露天風呂・炭酸ラムネ湯の内湯をお楽しみ下さい！
営業時間　朝７：００～最終入館受付２０：３０～閉館２１：００

ご予約をご検討して頂いている皆様！『みやかみの宿』は【民泊】なので、内容を確認してからご予約をよろしくお願い致します！


音が気になり、ゆっくりできなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
民泊ですので、お泊り頂くたくさんのお客様に、ご協力を頂けることで、私共も営業させて頂いております。騒音にてゆっくりお休み頂けない場合、遠慮なくフロントへお知らせ下さい。また、防音対策に対してもお客様の貴重なご意見を元に真摯に受け止め、取り組んでいく所存でございます。また、ご利用して頂く機会がございましたらリベンジさせて下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

湯河原温泉 みやかみの宿

この度はみやかみの宿のご利用、ありがとうございます。

みやかみの湯の大浴場は９歳以下のお子様のご利用ができないので、ご足労をさせてしまいましたね。

当施設ではご家族で入れる貸切のお風呂も御座いまして、そちらも湯河原の温泉なのでお子様もぜひ、またお越しの際にはご利用になってみてください。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

この度はみやかみの宿へご宿泊、口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

スタッフが大きく入れ替わったタイミングで、まずは今まで通りに過ごしていただけるように注意して運営している日々でございます。

温泉の施設も宿も変わることなく自信をもってお勧めできるものですから、スタッフも自覚をもって臨んでおります。これからもご愛顧のほど、お願い申し上げます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はみやかみの宿へご宿泊、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
ホコリやハウスダスト、カビ類に関して重度のアレルギーがあるとのことでしたので、お客様の体調を心配しておりましたが、ゆっくりお寛ぎ頂けた様子で、大変嬉しく存じます。
お部屋に関してお褒めのお言葉、スタッフ一同励みとなります。
今後より一層のサービスやくつろぎをご提供していけるよう、スタッフ一丸となり努力して参ります。
また、お時間がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちいたしております。

湯河原温泉 みやかみの宿

この度はみやかみの宿へご宿泊、口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様からのたくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
今後も同じサービスを継続していけるよう、スタッフ一丸となり、頑張ってまいります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。
みやかみの宿