キッチン付きの505号室を複数回、利用させていただいておりました。
包丁が切れないことが気になっておりましたが、改善されず今回の予約時に、包丁が切れないことをお伝えしたところ、きちんと対応していただき大変感謝しております。
管理者はお部屋の掃除等は行い、包丁の切れ味まではなかなか管理しきれないと思います。
利用者の声にきちんと対応する姿勢、当たり前のことではありますが、感謝しております。
また、何か気がつくことがありましたら、お知らせいたしますので、ご対応のほどよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋が広くてゆったりしているのが大きなポイントです。
温泉は日帰り温泉でそれほど広くないので、時間によっては込み合います。
私は気軽に利用しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

2023年１月9日から2泊しました。受付の方は、皆さん気さくでした。505の部屋を借りたのですが、ドアを開けてすぐ強い芳香剤の臭いで驚きました。しばらく換気しましたが、一向に匂いが無くならず寒いので換気を諦めました。民泊でキッチンが付いている為、前宿泊者が魚でも焼いたのかどうかわかりませんが、あの芳香スプレー？の臭いには正直参りました。玄関などに置いておいてくれれば、匂いが気になる時は当方でスプレーしたのにな。と思いました。あれ程の臭いが残るには、スプレー1缶分使い果たしたのでは?と思う程でした。みやかみの湯は、モダンで清潔感あります。少し狭めではありますが、入る時間を考えれば良いと思います。
ひとつ改善して欲しい点として、お風呂の混合水栓の蛇口の開閉が、デザイン優先で石鹸の付いた手では廻せないと思います。また手の力弱い人、お年寄りには更に開閉が難しいです。ユニバーサルデザインの工夫をお願いしたいです。
水栓の開け締めが面倒になるので、湯を出しっぱなしにする人が多く、洗い場は排水が間に合わない状態です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

近くのコンビニと魚屋、豆腐屋で自炊も困らない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

露天風呂付きなのにとても安いし口コミも良いので選びました。
駅からは少し距離がありますが歩いて行けました。
お風呂からの景色は無いですが広々していて、とても良く温まりました。
とても清潔な部屋で、台所もトイレも洗面所も広いし良かったです。
洗面所に小さくてもいいのでゴミ箱とティッシュがあると嬉しいと思いました。
あと、人気と噂の飯田商店で冷凍ラーメンを買ってきて作りましたが、どんぶりが見当たらなかったのでお椀に分けて食べました。
ラーメンや親子丼などを作る方もいらっしゃると思うので、よければどんぶりを置いてください。

みやかみの宿での受付はとてもスムーズで親切にしてもらいました。
追加でハーブテントも頼みましたがとても汗が出て気持ちよかったです。
敷地内のお豆腐屋さんで、出来たてとうふの朝ごはんを食べられてとても美味しくて満足しました。
今回、行きたい時期にこの部屋の空きが１日だけポツリとあったので運良く予約できましたが、結構先まで埋まっているのですね。ぜひ機会があればまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

今回3回目の宿泊となります。部屋も広くてきれいです。民泊ですが目の前にかけ流しの湯があり、大変満足しています。接客もアットホームで早くも4回目を行きたくなっています。いつも有難うございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

今回一人で利用させていただきましたが、部屋は一人には広すぎるくらいでした。周辺の環境もとても静かで、またマンションでありながら室内もとても静かで（上階や隣の音はほとんど聞こえませんでした）穏やかに過ごせました。
お風呂はそれほど広くないのですが、平日でもありほとんど貸し切り状態で利用できましたので、個人的には満足です。
何よりも特筆すべきはスタッフの方の応対です。にこやかで親切でとても気持ちのよい対応をしていただきました。ぜひまた利用しようと思わせてくださるような。ですぐに次回の予約もしておきました。(^^
またのご縁を楽しみにしております。
こういう時期で大変なことと思いますが、無理をしない程度にがんばってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

部屋の中にも箸やスプーンはもちろん、レンジ、洗濯機、浴室乾燥、周囲にも惣菜屋などもあり、部屋からは緑も見えワーケーションに適しています。
1泊2名で1万円で日帰り温泉(掛け流し)も入れるのでコスパも良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

洗濯機、乾燥機能のある浴室は、長期滞在時の宿として今後の選択肢になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

Gotoで一泊の帰りに温泉を利用した後、休憩所を利用したいと申し出ると、おしゃべりし過ぎで常識的にあり得ない。利用させる事はできないという事を不満げな顔で言われ大変残念でした。自分なりに気を付けていたのですが、コロナ疲れもあり久々の旅行で気が緩み自分達が楽しむ事が優先になっていたと思います。周りへの配慮が足りなかった事に気付けた良い機会でした。そして次出掛ける時は気を付けたいと思います。受付の方に言われた時には感情的になり怒って発言してしまい申し訳ないです。私の失礼な態度を謝罪したかったのですが、メールやお問い合わせフォームに当たる物がなかったのでこちらで書くことにしました。この状況でおしゃべりしながら温泉につからないで欲しいですよね。言われてみれば本当にそうだなと思います。すいませんでした。同時に今から帰る客に対して常識外れという言葉で送り出す事は残念でした。数人で利用する家族やグループ客には、入る前に一言「私語は控えてください」とリマインドしたり、話している人がいればその時に声を掛けに行ったり、温泉内の分かりやすい所に私語禁止の張り紙をするなど色々方法があると思いました。また利用できるはずのサービスを客から取り上げるのでなく、「休憩所ではもう少し声に気を付けていただけますか？」と声を掛けるなど出来たと思います。そうすれば嫌な気持ちをせずにこちらも気付けました。自粛の仕方は人それぞれですし、私たちのように久々の旅行で気が緩んで配慮を忘れて発散しすぎてしまう人たちも幾人はいるのかなと思います。様々な感覚を持った客を受け入れる立場のお店の人には、配慮に欠けた人たちや気付かず周りに迷惑をかけている人を責めるのではなく率先して声を掛けるなどの気配りをしてほしいです。こんな大変な時だからこそ互いに歩み寄って声を掛けあう事が大切だと思います。もちろん、そんなの言わなくても分かるだろと思う人もいるのでしょう。しかしサービスを提供する立場の方には、色々な考え方をする利用者を一人でも多く良い気持ちで送り出す為の接客や配慮を期待しています。偉そうに意見を述べすいません。そして先ほども言いましたがご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。最後は嫌な感じになってしまいましたが、温泉も奇麗だし設備もしっかりしていて良かったです。大変な年ですが体調に気を付けてお互いこれからも頑張りましょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

部家は広く、ダイニング横にある和室もモダン畳できれいでゆっくり寛げます。
食器や調理器具、電子レンジ、ホットプレートもあったので、食材を買ってきて料理しました。
唯一TVが部屋のわりに小さいのとTVボードが低いので見づらい感じです。
その他は２人ではもったいないくらい広いスペースでしたし、きれいに掃除していただいてました。

お風呂は隣接しているみやかみの湯を利用しましたが、空いていて特に炭酸湯はぬる湯でゆっくり入れます。同じ敷地内のお豆腐屋さんのお豆腐や湯葉、豆乳なども置いてあるのですが部屋付けに出来なかったのは残念でした。鍵を見せているので今後検討いただければ嬉しいです。

トータルで考えるとGOTOを利用して週末１泊で4000円/人はかなりコスパがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

予約は305号室でしたが、近くの山が見える405号に無料で変更していただき眺めも良かったです。
選べるなら4F以上で予約されるのがおすすめです。
14時到着とチェックイン前でしたが温泉の方には入って待っていていいということでゆっくりさせてもらえました。
レビュー欄包丁が無いと書かれている方もいましたが、普通に置いてありました。
炊飯器から土鍋まで揃っていて70㎡もあり2人の宿泊では広すぎて勿体ないほどでした。
一泊中3回温泉も利用させていただき、水風呂があるので温水交代浴で心地よくリフレッシュできました。
Gotoも利用でき、入湯税含め1人一泊3500円程度で利用できました。
湯河原駅からはバスで4駅、徒歩だと15分～20分程度です。

6人がけのテーブルもあり、
4～6人でボードゲーム合宿などに利用されるのが良さそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

部屋が新しくモダンで快適でした。
部屋に付いている露天風呂もいつでも入れるので最高です！
室内風呂も大きめで新しくて良かったです。

ヨギボーが3つ置かれていて、くつろげました。
写真にはないですが、キッチン、洗面所、お手洗い、室内浴室、それぞれセパレートであります。

すぐ近くにセブンイレブン、ドラッグストアのクリエイトがあるので、買い物にも困りません。
食事する所もあるので、問題ありません。

本当に快適で最高だったのですが、1点だけ、キッチンにでっかいゴキが出現したので、それだけが...ちょっと厳しかったです... 。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

こちらの宿はいつも利用しており、今回の３０５号室も過去利用したことがあります。
前回利用した時と今回も同じ状態でしたのでコメントをいたしました。
トイレを流した後、水洗トイレに水が貯まるまで非常に時間が掛かります。
連続してトイレを利用すると、二人目のトイレを流すことが出来ません。
この部屋は二人部屋ではなく、おそらく６名くらいが宿泊できる部屋だと思います。
早急に改善をした方が良いと思います。
せっかく良い宿なので、こんなことでマイナス印象は勿体無いとコメントをいたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年08月

7月7日に宿泊しました。受付の方はいつも感じが良くて安心します。こちらで気づいたことをお伝え致しますと、きちんと対応してくれて、今後にも活かそうとしてくれるところが、すごく良いと思いリピーターとして宿泊させて頂いております。
温泉は午後九時までというのが、ちょっとだけせわしくて、もう少し、せめて10時まで入れたらなぁと思います。
が、またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ワーケーションで利用した。
部屋は広く、大浴場も綺麗でコスパが良い。また使いたい施設。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月