この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
清掃に不備が1箇所あったにもかかわらず「快適に過ごすことができました。」とお褒めのお言葉をいただき肩を撫で下ろしながらコメントを拝読させていただきました。
朝食の「京都を味わう、おばんざい弁当」ですが、瓢亭玉子や、ちりめん山椒ご飯、京野菜の炊き合わせなど、品数豊富です。ご指摘にありましたとおり、季節もも涼しくなりましたので、早速、お味噌汁も検討してみます。
お客様の期待を裏切らないよう、今後とも、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

川津

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「立地、設備、スタッフさん共に文句なしです」とお褒めのお言葉をいただき“安全、安心、快適のあくなき追及”をするホテルでありたいと、細かいところまでにこだわりをもってご提供いたしておりますので、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
また、「京都の家のよう」とこの上ないお言葉をいただきお客様の時間と空間を提供する者としましては、感激でお腹いっぱいでございます！
今は日本中が大変な時期ですが、お客様の安全を第一に考え一日も早く美味しいビュッフェが再開できることを私共も願っております。
お客様の期待を裏切らないよう、今後とも、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

川津

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
尚、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

空調機の効きが弱かったと感じていただいたにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ありません。施設の状態を再び確認し、次回にはさらに満足して頂くようにサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。

ホテルスタッフ　リュウ

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変恐縮です。滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もより良いサービスを提供できるよう一丸となって取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用頂けましたら幸いでございます。貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。

フロント　リュウ

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのコメント、大変ありがたく拝読いたしました。お泊りいただいたシングルのバスルームは、独立した余裕のあるスペースを確保しており、きっとゆったりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
お水は冷蔵庫に冷えたものをご用意しておりますが、1階のウォーターサーバーでもご提供しております。足りない場合はこちらもご活用ください。

最寄り駅からのアクセスの便利さもご体感いただけたようですね。
是非次回京都へお越しの際にも、私どものホテルをお選びいただければ幸いでございます。

お忙しい中貴重なお声をいただき、心より感謝いたします。
ありがとうございました。

ホテルスタッフ　飯沼

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

今後もスタッフ一同、心温まるサービスでお迎えできるよう、精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

ホテルスタッフ　リュウ

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

京都では毎日体に堪えるような暑さが続いておりますが、その中でもわざわざお越しいただき、加えてご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく感じながらコメントを拝読いたしました。
多くのお褒めをいただき、大変恐縮でございます。今後もさらにご満足いただけるホテルとなりますよう、日々努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルスタッフ　飯沼

この度は数ある中から静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びくださり、ありがとうございます。
当ホテルは地下鉄「烏丸御池」駅から徒歩1分のところに位置しており、梅雨の時期にも安心な立地は自慢の一つでございます。
静かに時間の流れをお楽しみいただけたとのこと、大変安心いたしました。
お部屋は18㎡ではございますがベッドの幅を140ｃｍにしており、快適にご就寝いただけますよう一般的なベッドよりも少し大きめにするなどしております。
おしゃれですっきりしていると評価していただき、加えて洗い場付きの浴室にてゆったりとリラックスしていただけたことは、大変嬉しく存じます。
このような状況ではございますが、また近い将来お会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
それまで、どうかご自愛くださいませ。
お時間を割いてクチコミを投稿してくださり、ありがとうございました。

ホテルスタッフ：高田

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「フロントの方の対応がとても親切で 好感が持てました」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
ご朝食については、残念ながら今回は新型コロナウイルス感染拡大防止対策に取り組んでいる都合でご提供をお休みさせていただいておりましたが、このたび15日から京都を味わう「おばんざい弁当」の提供を始めました。
静鉄ホテルプレジオでは、お客様の健康と安全を第一に考え、お客様に安心して当館をご利用、ご宿泊いただけるよう会社の理念でもある“安全、安心、快適のあくなき追及”をしておりますので、どうかお許しいただきたいと思います。
今後とも、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
ホテルスタッフ　川津

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同で取り組んでまいりたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテルスタッフ　リュウ

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの流行に伴う対応として当館のおすすめである朝食のご用意が出来ず申し訳ありませんでした。
至らない点があったにも関わらず、客室や当館スタッフにお褒めのお言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。
これからもお客様に寄り添った、丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に心安らぐ癒しの空間をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をし、たくさんのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
仰るとおり、スタンダードシングルのお部屋はお風呂とトイレが別れたタイプでございますので、ご自宅にいるようなゆっくりとした空間で疲れを癒していただけます。
サービスの入浴剤もロビーに置いてございますので、お使いいただけますと更にリラックスしていただけるのではないでしょうか。
次回お越しくださった際には、是非ご利用くださいませ。
また、スーペリアシングルという別のタイプのお部屋は、ユニットバスではございますがお部屋にマッサージチェアやフットマッサージ機のご用意がございますので、こちらもお風呂とは違ったリラックス効果をご実感いただけるかと存じます。

このような状況ではございますが、ご宿泊くださりありがとうございました。
次にお会いする日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
そのためにも、どうかご自愛くださいませ。

ホテルスタッフ　高田

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。タクシーが違うホテルにと言う事で、ホテル側では把握しておらず大変心苦しく存じます。新しいホテルですので、タクシーから場所の確認の連絡を頂戴する事は多いのですが、運転手さんは恐らく知っている全く異なるホテルと勘違いされたようで、もし、そのような場合はタクシー会社等をお伝えいただけたら、幸いでございます。
マッサージチェアの入っているお部屋でおくつろぎいただけた事は何よりでございます。
また、立地やホテルそのものにはご満足いただけたようでありがたく存じます。
また、ぜひ機会がございましたら、当館をご利用頂きたく存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ　宮村

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの機械につきましては、使い勝手が良くなるよう日々改善を重ねておりますが、まだまだ追い付いていない状態です。大変申し訳ございません。
特に、初回のご宿泊の際はやや面倒に感じられるかもしれませんが、2回目以降は情報が上書きされるため、カウンターでのチェックインより時間が短縮できると思われます。是非次回も便利なチェックイン機をお試しください。

その他の面では多くのお褒めのコメントをいただけたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
特に私どもの対応に関して高い評価をいただけたことは、何より喜ばしいことです。これに驕らず、今後も皆様のご要望に応えられるよう努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルスタッフ　飯沼

いつも静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。スタッフにもお褒めのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく存じます。これからもお客様に寄り添った対応を心がけて参ります。
今後もお客様のお声を励みに、多くのお客様にまた泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し一同精進して参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ　リュウ

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームは皆さまに快適なバスタイムをお楽しみ頂けるよう設計しておりましたが、ご満足頂けたようで嬉しく存じます。
スタンダードシングルームには、丸テーブルのみなのですが、別の部屋タイプでスーペリアシングルルームについては四角い机と電気スタンドも有り、パソコン作業をされる方にはこちらのタイプをお薦めしております。ただし、浴室については独立タイプではなく、ユニットバスになってしまいます。
せっかく、浴室を気に入っていただいてましたので、少し残念でございます。
お忙しい中、貴重なご意見頂戴し重ねてお礼申し上げます。どうか、京都にお越しの際は当館をご利用頂きますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ　リュウ

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食会場のスタッフの挨拶が出来ておらず、不快な思いをされた事、心苦しく、お詫び申し上げます。たとえ新人スタッフであったとしも、挨拶もままならないとは大変恥ずかしい限るでございます。今後はこのような事の無いよう、向上できるよう研修など取り組みたいところでございます。
そのような中、駅に近い立地、お部屋も綺麗など好評も頂戴しありがたく感謝いたします。お風呂もトイレと別でおくつろぎいただけた様子が思い浮かびます。また、チェックアウトを担当したスタッフについてもありがたいお言葉に改めて安堵する次第です。是非、またご利用の際もスタッフに色々とご相談いただけたらと存じます。ご期待に沿えるよう向上に努めたいところでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ　宮村

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
机が小さく、何かとご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
他のお客様にもご案内致しましたが、別のお部屋タイプでスーペリアルームというお部屋には机が入っており、ビジネス利用の方々におすすめしております。
是非、もし、またの機会がございましたら、こちらをご利用頂けたらと存じます。
また、お風呂は大きすぎると言う事ですが、お寛ぎはいただけたようで、何よりでございます。
こちらのお部屋タイプのみ浴室とトイレが別になっており、ゆっくりとお寛ぎ出来る作りでございます。
お部屋の備品などについても、同様ご満足いただけたご様子にこちらについても安堵する次第です。
立地についても、地下鉄の東西線と烏丸線が交差する、ビジネス街に位置しますので、
どこに行くにも便利で、地下鉄の駅からは徒歩に2分の距離にあり、当館としても、
特に、アピールしたいところでお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
是非、また京都にお越しの際は、当館をご利用頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミ頂き、重ねてお礼申し上げます。

ホテルスタッフ　宮村

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応が素晴らしいというお言葉大変ありがたく、何よりも励みになり嬉しく存じます。他、設備等もご満足いただけたようですが、机が小さいと言う事でご不便をお掛け致しました。
お察しの通り、別のお部屋でスーペリアルームには机が備え付けられており、
パソコン作業なども出来る仕様でございます。
是非、またのご利用の機会がございましたら、こちらをご検討いただけたら幸いでございます。
また、京都にお越しの際は、当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルスタッフ　宮村

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をにご宿泊頂きましてお礼申し上げます。ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も少しでもお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。スタッフ一同、お待ち申し上げます。