この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
尚、多くのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。

一方ご指摘いただきましたテーブルについてですが、ご不便おかけし申し訳ございません。
数に限りはございますが、四角いテーブルの貸出もございますので、もし、またこちらのお部屋をご利用いただく機会がございましたら、リクエストいただけたらと存じます。

また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

コメントでいただきました通り、ご宿泊されたお客様から最も多く寄せられる感想が「駅から近くて大変便利」という立地に関してです。私どものホテルは、地下鉄「烏丸御池駅」1番出口から徒歩でわずか1分の好立地で、国際マンガミュージアムにも2分ほどで到着できますし、バスや地下鉄を利用すれば他の観光地へのアクセスも良好です。
お部屋に関してもお褒めいただけたこと、感謝いたします。

ぜひまた京都へお越しの際にはご利用いただければ幸いです。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた歯ブラシにつきまして、ブラシの硬さは特にお客様ごとの好みが分かれる部分でございますことは、私どもも理解しております。
しかしながら、あいにくすべてのお客様にご満足いただけるものをご用意することは少々難しく、お客様からのお声を基に、最適だと思われる硬さのものをご用意しております。
恐れ入りますが、この点は何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
その他の面では、おおむねご満足とのコメントをいただけましたこと、深く感謝いたします。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池

いつも静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用くださり、誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　ハリウッドツインルームは18㎡で、幅100cmのシングルベッド2台をくっ付けて1つのダブルベッドのように設置したスタイルです。手狭に感じられ申し訳ございません。よろしければ、チェックイン前やチェックアウト後だけでなくご滞在中もフロントでお荷物をお預かりしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度もありがとうございました。

静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にお越しくださり、誠にありがとうございます。お泊りいただきましたスタンダードシングルルームはバス・トイレ分離式となっており、お部屋の構造上壁へのハンガー掛けとなっております。ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたご意見を元に、より快適なホテルづくりに精進してまいります。
お忙しい中お客様の声を聴かせてくださり、ありがとうございました。

静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にお越しくださり、誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄烏丸御池駅1番出入口からすぐにございます。出入口を背にしていただき、最初の路地を左に入って30mぐらいになります。
ご朝食についてはご期待にそえず、大変申し訳ございませんでした。お客様方の声を元に、現在日替わりメニューを調整中でございます。よりご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。次回のお越しを、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。

ご朝食の際に、大声での会話によってご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。すべてのお客様にご理解いただき、安心してお食事を楽しんでいただけるようコロナウイルス感染拡大防止対策を見直し、全スタッフで改善していきたいと思います。

また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

フロント　リュウ

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回、お泊りいただきましたシングルルームは、洗い場付きの独立バスルームが設置されており、トイレと別でご利用いただけることでお帰りの際に次回の予約をしてしまうほど、リピートも多く人気のお部屋となっております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

川津

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

その一方、ご朝食にご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お食事の品数についてレストラン担当者と早速、話し合い改善に努めててまいります。

お部屋のスリッパにつきましては、当ホテルでは使い捨てのスリッパの代わりに、清潔に除菌洗濯を行っております。

尚、入り口のドアにおいてはご不便おかけし申し訳ございません。頂いた貴重なご意見をスタップ一同共有させていただいて今後の検討課題とさせていただきます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

リュウ

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バスルームやアメニティバイキングなどお気に入り頂けたようで嬉しく存じます。
また、空気清浄機の騒音ですが、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急にメンテナンスし、このようなことが起こらないよう対処いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。またご宿泊頂けることスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルスタッフ　奥本

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「大変快適」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
スーペリアルームでは、マッサージチェアとオットマン式のフットマッサージャーをご用意し、癒しの空間を提供しております。この時期ですと紅葉観光で歩き疲れた足や身体を優しくマッサージしてくれますので大人気です。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

川津

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「立地がとてもよく、部屋がきれい」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
ホテルは烏丸御池駅から徒歩1分の好立地で、ビジネスや観光の拠点として喜ばれております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

川津

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

駅に近く便利であることに加え今後も皆様に心安らぐ癒しの空間をご満喫いただける様に細心の注意を払います。

また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

春山

このたびは静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミもいただき、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご朝食につきまして、朝食ビュッフェが11月4日（水）朝食より再開させていただきますので、またご利用の際には是非召し上がってみてください。
多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

従業員一同、お待ち申し上げます。
スタッフ リュウ

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当館スタッフにお褒めのお言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。今後もより良いサービスを提供できるよう一丸となって取り組んで参ります。
ご朝食につきましては、コロナ感染防止の対策としてブッフェではなく、【京都を味わうおばんざい弁当】を提供させていただいております。
（現時点でブッフェスタイルの朝食の再開日は未定でございます。）
貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

リュウ

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
清掃に不備が1箇所あったにもかかわらず「快適に過ごすことができました。」とお褒めのお言葉をいただき肩を撫で下ろしながらコメントを拝読させていただきました。
朝食の「京都を味わう、おばんざい弁当」ですが、瓢亭玉子や、ちりめん山椒ご飯、京野菜の炊き合わせなど、品数豊富です。ご指摘にありましたとおり、季節もも涼しくなりましたので、早速、お味噌汁も検討してみます。
お客様の期待を裏切らないよう、今後とも、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

川津

このたびは静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミもいただき、重ねてお礼申し上げます。
多くの面でご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　リュウ

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「清潔感のある綺麗なお部屋でした」とお褒めのお言葉をいただき“安全、安心、快適のあくなき追及”をするホテルでありたいと、細かいところまでにこだわりをもってご提供いたしておりますので、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
今回お泊りいただきましたスーペリアシングルルームですが、マッサージチェアを完備しており、オットマンはフットマッサージャーの機能もありますので、全身の疲れをほぐしてくれます。今の時期ですと、京都は歩く観光が多いので、神社、仏閣の観光で疲れた足もやさしくマッサージしてくれるので、お客様には大変人気がございます。
お客様の期待を裏切らないよう、今後とも、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

川津

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食ブッフェについては、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、当分の間「京都のおばんざい弁当」で提供をしております。これも当社の理念でもあるお客様の“安全、安心、快適のあくなき追及”をするホテルでありたいという願いからですので、ご理解いただけて安心しております。
今回は、餃子の王将、烏丸御池店にいかれたようで、次回は日本一のメニュー数を誇る宝ヶ池店まで足を延ばすと、なんとメニューが2冊もあってすごいですよ（笑）
次のご宿泊の際もスタッフ一同、心温まるサービスでお迎えできるよう、精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

川津

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのコメントをいただき、大変恐縮です。お客様への対応が更に向上できますよう、スタッフ一丸となって今後も努力してまいります。

当ホテルをご利用いただいたお客様より、いちばん多くいただくコメントが「駅から近く立地が良い」というお声です。最寄りの烏丸御池駅からは徒歩1分、観光地へアクセスするにも大変便利な位置にございます。
次に京都へお越しの機会にも、ぜひ私どものホテルをお選びくださいませ。

ありがとうございました。

ホテルスタッフ　飯沼