この度はPINNにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。電話が混み合っており大変申し訳ございません。チェックイン/アウト方法と使用されるお部屋のルームガイドを事前メールにて案内しております。この度はご不便をおかけしましたことを、重ねてお詫びいたします。
滞在中に部屋の中に何か不備、質問がございましたら、お電話やSkype、ホテルのメールアドレスにてご連絡いただけば、対応いたします。
不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。これからもお客様に御満足していただけるよう、サービスの向上に精進してまいります。