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さきしまコスモタワーホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
トレードセンター前駅やインテックス大阪から近く便利です。部屋が広くスタッフの対応も悪くないです。しかし、ここからが問題。部屋の清掃がまったく駄目。排水口に前の方の毛が詰まった状態で水が流れず、チェックイン後に掃除する羽目に。次にシャンプー、リンス、ボディーソープは経費節減か分かりませんが水で薄めるものらしくボディーソープが水。全く泡立たず使用をあきらめる。交換を依頼し翌日使用してみると次は原液。さらに画像のようにドライヤーに誇りが詰まっており発火これもボディーソープと共にフロントに持って行き交換を依頼。外出後に部屋に戻ってくると、交換されず、ほこりの詰まった画像の状態で放置。もうクレームを言う気にもならず・・・次の方が火傷しないことを祈るばかり。基本、中国人観光客向けのホテルで掃除も適当。私はそこまで潔癖ではありませんが、衛生面を気にされる方にはおススメできません。一応、どう改善されるのか今後に期待。
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ご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この度は、さきしまコスモタワーをご利用頂き有難う御座います。ご指摘頂きました、内容につきましてはフロントスタッフ及び清掃スタッフに周知させて頂きます。今後はこの様な事にならないよう努めてまいりますので、もしご機会があれば、さきしまコスモタワーホテルをご利用くださいませ。さきしまコスモタワーホテル フロント
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総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ
トレードセンター前駅やインテックス大阪から近く便利です。
部屋が広くスタッフの対応も悪くないです。
しかし、ここからが問題。
部屋の清掃がまったく駄目。
排水口に前の方の毛が詰まった状態で水が流れず、チェックイン後に掃除する羽目に。
次にシャンプー、リンス、ボディーソープは経費節減か分かりませんが
水で薄めるものらしくボディーソープが水。
全く泡立たず使用をあきらめる。交換を依頼し翌日使用してみると次は原液。
さらに画像のようにドライヤーに誇りが詰まっており発火
これもボディーソープと共にフロントに持って行き交換を依頼。
外出後に部屋に戻ってくると、交換されず、ほこりの詰まった画像の状態で放置。
もうクレームを言う気にもならず・・・
次の方が火傷しないことを祈るばかり。
基本、中国人観光客向けのホテルで掃除も適当。
私はそこまで潔癖ではありませんが、衛生面を気にされる方にはおススメできません。
一応、どう改善されるのか今後に期待。
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ご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度は、さきしまコスモタワーをご利用頂き有難う御座います。
ご指摘頂きました、内容につきましてはフロントスタッフ及び清掃スタッフに周知させて頂きます。
今後はこの様な事にならないよう努めてまいりますので、もしご機会があれば、さきしまコスモタワーホテルをご利用くださいませ。
さきしまコスモタワーホテル フロント