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さきしまコスモタワーホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
ロビーがタバコ臭さと消臭のスプレーの匂いか?カラオケ店の匂いがしてホテルのリッチ感がなかった。受付の方に笑顔がない。玄関が狭くごちゃごちゃしていました。部屋は広くゆったりできましたが、まさかのトイレの便器の汚れがありました。お風呂のお湯がぬるくシャワーは時々ぬるくなり寒かった。ティシュはベットの所と洗面所にも欲しかった。トイレットペーパーを使うのはちょっと抵抗がありました。朝は人が溢れていて、朝食プレートの補充が遅いのと、カップやプレートもなくなっていました。人が足りない分をどの様に補えば足りるかを指導が必要だと思いました。チェックが遅いのだと思います6割なくなった段階で補充が必要だと思います。飲食店経営しているので、いろんなところが目につき、その対応を考えて欲しいと思いました。チェックアウトの時廊下が使用済みシーツだらけで朝から気分良く出れなかった。お客様の通る道がシーツを乗り越えて歩く感じがしました。お仕事は大変かと思いますが、お客様に不快な環境を見せないでゆったり過ごしてもらうのがホテルの良さだと思いますので、その点も是非改善してもらいたいと思いました。
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この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋の清掃の不備及びご朝食の件、各種、大変申し訳ございませんでした。スタッフへは再教育を徹底し、今後このようなことがないように、改善させていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。さきしまコスモタワーホテル
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部屋3
投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ
ロビーがタバコ臭さと消臭のスプレーの匂いか?カラオケ店の匂いがしてホテルのリッチ感がなかった。
受付の方に笑顔がない。
玄関が狭くごちゃごちゃしていました。
部屋は広くゆったりできましたが、
まさかのトイレの便器の汚れがありました。
お風呂のお湯がぬるくシャワーは時々ぬるくなり寒かった。
ティシュはベットの所と洗面所にも欲しかった。トイレットペーパーを使うのはちょっと抵抗がありました。
朝は人が溢れていて、朝食プレートの補充が遅いのと、カップやプレートもなくなっていました。
人が足りない分をどの様に補えば足りるかを指導が必要だと思いました。
チェックが遅いのだと思います6割なくなった段階で補充が必要だと思います。
飲食店経営しているので、いろんなところが目につき、
その対応を考えて欲しいと思いました。
チェックアウトの時廊下が使用済みシーツだらけで朝から気分良く出れなかった。
お客様の通る道がシーツを乗り越えて歩く感じがしました。
お仕事は大変かと思いますが、お客様に不快な環境を見せないでゆったり過ごしてもらうのがホテルの良さだと思いますので、その点も是非改善してもらいたいと思いました。
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この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃の不備及びご朝食の件、各種、大変申し訳ございませんでした。
スタッフへは再教育を徹底し、今後このようなことがないように、改善させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
さきしまコスモタワーホテル