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さきしまコスモタワーホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
北海道から3泊4日で宿泊しました。朝食から帰ったら清掃が入っており、いま終わりました。とゆわれたのにもかかわらず、外出から帰宅したら部屋に入った形跡がありました。開けたはずの扉が閉まってました。清掃終わったはずなのなぜまた入ったのか不思議。エレベーターは、カードキーがないと泊まってる階に止まらないので不便。コインランドリーが洗濯物が固まって置いてあったり、全体的に汚かった。3泊し、朝食は変わらないものが続き飽きた。朝食券を渡し忘れたのか最終日のは朝食付かないと外人のスタッフにいわれました。連れの方には付いてるのに、おかしいとおもい再度フロントにきいたら、日本人の方で忘れてたらしくもらえました。ホテル自体は綺麗なのになんかもったいない。
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この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。各種貴重なご意見ありがとうございました。清掃、コインランドリー、朝食、フロントスタッフ対応と、今後このようなことがないように、再教育を徹底し更なる改善を進めて参ります。是非また機会がございましたら、ご利用くださいませ。さきしまコスモタワーホテルフロント
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投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ
北海道から3泊4日で宿泊しました。朝食から帰ったら清掃が入っており、
いま終わりました。とゆわれたのにもかかわらず、外出から帰宅したら部屋に入った形跡がありました。開けたはずの扉が閉まってました。清掃終わったはずなのなぜまた入ったのか不思議。エレベーターは、カードキーがないと泊まってる階に止まらないので不便。コインランドリーが洗濯物が固まって置いてあったり、全体的に汚かった。3泊し、朝食は変わらないものが続き飽きた。朝食券を渡し忘れたのか最終日のは朝食付かないと外人のスタッフにいわれました。連れの方には付いてるのに、おかしいとおもい再度フロントにきいたら、日本人の方で忘れてたらしくもらえました。ホテル自体は綺麗なのになんかもったいない。
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この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
各種貴重なご意見ありがとうございました。
清掃、コインランドリー、朝食、フロントスタッフ対応と、
今後このようなことがないように、再教育を徹底し更なる改善を進めて参ります。
是非また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
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