部屋が広くて綺麗で快適に過ごせました。ベッドの他に敷布団も準備されており家族4人で行きましたが、ゆっくり寝ることが出来てまた行きたいと思います。
朝食ビュッフェも美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

小学生の子ども2人を連れて、初めての大阪旅に行きました！
雨が降っていたので、地下駐車場に停めましたが、一泊止めて2,000円だったので便利でした。
景色もよく、子どもたちはまた行きたいと何度も話していました。
朝食会場の景色も良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族5人(大人2人、子ども3人)で宿泊しました。畳スペースがあり、はいはいする子どももいるのでのびのび過ごせました。
ただ、添い寝は1ベッドにつき1人ということだったので、子ども1人分は敷布団があるのかと思っていましたが、何もなくベッドのみでした。ベッドも広めのため、詰めれば寝ることができそうですが、フロントで追加の布団代(1組2000円)を支払い、布団を敷いて休みました。
それ以外は朝食もおいしくいただき、お風呂や洗面も綺麗で気持ちよく利用させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

大きなタワーの一区画として入ってるホテルなので、まず入口ちょっと迷います。駐車場の提携はありませんが、地下が大きな駐車場になってるので、車ならそこに止めるのが無難かと。車を止めたらエレベーターで1階ホールまで上がってきて、周りをよく見てホテルの看板を探しましょう。
フロントはいたって簡素ですが、和を強調したデザインでいかにも外国人を意識したような感じです。
部屋の説明はほとんどありませんので、部屋でよく取説を読んでください。Wi-Fiの説明などは部屋中央に置いてある用紙に書いてあります。
お風呂はセパレートできれいなので値段の割にお得感があります。
今回は和室付きに泊まらせて頂いたので、家族4人で広々使うことができました。
朝食はビュッフェで、和洋いろんな食材が用意されていたのでとても満足でした。
★－はやっぱりフロントでの対応がシンプルでほぼ何にも説明されないことですかね。
朝食の時間だけは説明されましたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

USJに行くための宿泊です。2回目の利用です。
車で15分くらいなので、車で行く場合はコスパもかなり良いと思います。
部屋も普通のホテルより広め、宿泊階数も10階以上なので景色が良いです。
ホテル自体も綺麗で清潔です。

朝食ビュッフェは、前回はご飯、今回は牛乳が切れてました。が、値段を考えるとそれくらいは全然我慢できます。

また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

出張でフロントのある最上階の角部屋に宿泊。おしゃれな部屋で、ベッドも大きくて、海の見える見晴らしの良い部屋でした。また、なんといっても奥の角にガラス張りのお風呂が！明るいうちにシャワーを浴びたら最高でした！ただ、夜は湯気で曇って海や夜景が見えず…また、素敵なお部屋でしたが、床のカーペットの汚れは気になりました。なかなかかえられないとはいえ、もう少しシミなんとかならないのかな、と。そこだけ残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

フロントがタワーの17階にあって、とても良い眺望です。フロントスタッフは、海外の方が多いようで、上手に敬語を操りながら頑張っている姿には好感が持てました。たまたま角部屋で、二方向から海が見えるバスルームが素敵でした（お天気が悪くて残念だったけれど）。部屋からもババンと海が見えていたはずです。お部屋は細長くて、トイレからお風呂や洗面台までが結構遠くて若干不便を感じましたが、慣れてしまえばバストイレ別はいいですよね。内装は大阪弁シリーズの壁紙や天井に囲まれ、気にし始めると落ち着きませんが、楽しもうと思えば楽しめる感じです。
朝ごはんは、この手のシティホテルとしては今ひとつではありましたが、朝からの咲州カレーは特徴的でしたし、個人的にはおかゆがあってありがたかったです。家族連れの子供たちが騒がしくて、少々うんざりしましたけれど、この季節では仕方ありませんね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

家族４人（幼児２人含む）で２連泊しました。部屋は奥行きがあり広く、畳のスペースに荷物を広げることができて良かったです。

ツインベッドでしたが、フロントに相談すると片方のベッドを移動して引っ付けることで、大人２人の間に子ども２人で並んで寝られました。

朝食会場はゆったりした間取りで、景色を楽しみながら食事ができました。料理はどれも美味しくお腹いっぱい食べました。子どもは小学生まで朝食無料というのは太っ腹なサービスですね。

総合的にまた泊まりたいと思うホテルです。

USJのシャトルバスの案内と予約などのシステムを積極的かつ丁寧にして頂けたらいいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

家族4人で宿泊させてもらいましたがキレイしスタッフさんの対応もとても親切丁寧でした。
値段もお安くまた利用したいと思います。
気になる点はスタッフさんが外国の方もいらっしゃるので言葉が少しわかりづらいとこもありますが丁寧ですし日本人スタッフもおられるので問題ありませんでした
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月に仕事で、家族を帯同して利用しました。コスモスクエア駅、インテックス大阪とATCまでのアクセスは最高です。インテックス大阪へは、途中のちょっと長めの階段をのぞいて、全て屋根があり、雨の日も助かりました。ATCまでは、1階部分で繋がっていて、ローソンも飲食店もあり、ATC内にもファミマがあり、よく行きました。USJまで朝と夜2便ずつバスが出ていてありがたかったです。
17階にフロントデスクがあり、客室はそれより下のフロアという作りです。エレベーターの数が多く、すぐ来ます。お部屋の鍵がないと、客室フロアにエレベーターが止まらないので、鍵は複数作ってもらうと楽です。セキュリティもしっかりしている印象でした。エレベーターは客室を挟んで真ん中に客室と平行にあるのですが、片側からしか客室側に曲がれず、私の部屋は反対の端だったので、不便さは感じました。
いろいろなデコレーションのお部屋があるみたいで面白いと思います。私はベッドが4つ横並びに入った長細い部屋でした。ベッドは可動で、横並び２つならくっつけることもできます。窓からはさんふらわの発着が見られました。冷房の吹き出し口下に、ハンガーがかけられる場所があり、濡れたカッパを干すことができました。
修学旅行生がいたので、ビュッフェスタイルの朝食が30分遅く開始でした。手袋をつけて取ってください、と言われました。いろいろあって美味しかったですが、焼き魚だけ、鯖が鮭だったり(1日目)、ししゃもが鮭(2日目)だったり、表示と食べ物が一致していないことがありました。3日目は大丈夫でした。
ランドリーも数がありましたが、いつもいっぱいでしたので、余裕を持って使うことをおすすめします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

GWに旅行に行くと決まり、大急ぎでホテルを探していた時にこちらのホテルに辿り着きました。お値段が安かった分そんなに期待はしていませんでしたが、駐車場付きプランを申し込んだので駐車場を探す手間がなく無料で安心、施設はどこも綺麗で、お風呂は洗い場があり、置いてあるアメニティもセンスが良く、施設内にはコンビニや飲食店があって、想像以上に大満足！強いて不満を言うなら、上のお部屋の足音が大きく感じたので、防音性は低いかな？と。あと、お部屋の隅にはホコリ汚れがいくつか目立ちました。でも、そんなことが気にならない位素敵なホテルで、娘がまたここに泊まりたい！と、とてもお気に入りな様子でした(^^)大変お世話になりました。また大阪に来る時はお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

清掃が行き届いてないところがありました。
モデレートツインジャパニーズスタイルに大人2名子供3名で宿泊。畳に布団も敷いていただけて、広々眠れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

お風呂、，トイレ別は良かったんですが、お湯の出が悪くお風呂のお湯たまるのに時間がかかったのと，シャワーするにも時間がかかった。その他、満足でしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

残念ながらこのレベルのホテルとしては朝食がびっくりするほどマズいです。できあいのものを解凍するなどして提供しているようですが、どうやったらマズくなるようにあたためているのか。
あと、ビニール手袋警察の従業員がいてとても感じ悪かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

地下駐からフロントまで迷うかなと思ったが、地下のエレベーターホールに行き方が書いてあり、迷うことなく行けたし、フロントまでにコンビニもあったので、ちょうど良かった。
部屋は、ソファベッドがベッドの状態にしてあり、2つをくっつけたら、隠れていたゴミが出てきた。それ以外は、きれいでした。
また、4歳の娘が夜間、嘔吐してしまい、掛け布団まで汚れてしまったので、交換をお願いしたらシーツカバーと、敷きパッドカバーだけの交換で、掛け布団は交換してもらえなかったのが残念でした。その後、再び嘔吐してしまったが、2回も交換してもらうのは申し訳ないので、なんとかして寝ました。
従業員の方は、物腰も柔らかく、丁寧な感じでとても良かったです。
また泊まる機会がありましたら、宜しくお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

イベント参加の為、友達の希望で娘と3人で宿泊。畳スペースもありお部屋がとても広くゆっくり過ごすことが出来ました。駐車場も24時間無料で付いてるプラン！駅もとても近く、移動が速やかに出来ました。
今回はイベント優先の度だったのでホテル滞在時間が少なかったので次回はゆっくりホテルや周辺の散策をしたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年02月

綺麗で、大きな問題なく過ごすことができました。ただ、料金に関して気になることがありました。

大阪独自の旅行支援の期間限定クーポンに関して、事前に電話で問い合わせたときには「よく分からない。予約サイトを確認してください」と曖昧な回答をされてしまい、宿泊直前に再度問い合わせても「こちらからはなんとも言えない」とはっきりしませんでした。

料金に大幅に関わるものだったので、不安なまま当日チェックインにいくと、「予算が終了しているためそのクーポンは渡せない」と言われてしまい…。
料金を正しく把握するために下調べをしたり、電話で尋ねたりして、早めに予約していたにも関わらず、とても残念でした。
該当のクーポンが使えるホテルとして予約サイトに掲載されていたので、なおのことです。

ホテル独自のクーポンではなく、大阪府のものなので、ホテル側で全てを把握・管理できないのは仕方ないことだとは思いますが、残念な対応だったので書かせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

大人３人、子供２人でも十分の広い部屋、ホテルからの景色もよくて夜間遠くに見える大型観覧車の色彩変化に大喜びの子供達でした。ホテルのサービス・清潔管理・洗面・風呂の施設も新しくて快適に過ごせました。朝の生ジュースとてもおいしかったです。旅行を快適な気分で過ごせるように支援していただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

広くて綺麗なお部屋でビジネス利用にとても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

チェックアウト、チェックイン時に待たされた。スタッフさんの数に問題があったように思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月