この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご家族の大切なご旅行に当ホテルを選んでいただけて、大変嬉しく思います。

お子様もいらっしゃると畳がいいですよね。
小さなことでも、靴を脱いでくつろいで
いただけて、嬉しく思います。

またぜひご家族でお越し下さいませ。


さきしまコスモタワーホテル
フロント

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋で景色を見ながら、お食事をしていただけて、何よりでございます。

バスルームとトイレなど、快適にお過ごしいただけて、嬉しく思います。

またぜひお越しくださいませ。


さきしまコスモタワーホテル
フロント

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

駐車場無料プランをご利用いただきまして、
ありがとうございました。

地下の駐車場から、1階で一度エレベーターを乗り換えて、ローソンの前を通り、ホテル専用エレベーターに乗って頂く必要がございます。

ローソンは、23時で閉まりますので、遅いチェックインの場合は、先にお立ち寄りください。

お部屋の広さや、夜景などご満足いただけて、
大変嬉しく思います。

バス、トイレですが、ハリウッドツインルームは、バス、トイレが完全に分かれています。
もし２名でお越しの際は、ぜひ一度お試し下さい。

またのお越しをお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

モデレートツインジャパニーズスタイルルームをご利用いただきまして、ありがとうございました。

気持ちよくお過ごしいただけて、大変嬉しく思います。

大阪いらっしゃいをご利用いただきまして、ありがとうございました。

大満足と言って頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またぜひお越しくださいませ。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

焼肉をご利用いただくお時間が合わなかったため、しゃぶしゃぶの変更を提案させていただきました。

通常は変更できませんが、特別に変更させていただきました。

ごゆっくりお過ごしいただけて、嬉しく思います。

またのお越しをお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

大阪いらっしゃいでご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングに関しましては、ルールの守れない方がいらっしゃったようで、大変申し訳ございませんでした。

レストランに報告して、再度コロナ対策に気を付けさせていただきます。

ご指摘ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

焼肉のレストランから団体が20時まで利用すると前日に連絡があったため、ご予定もあると思いましたので、事前にご連絡させていただきました。
ご協力ありがとうございました。

清掃などご満足いただけて大変嬉しく思います。

大阪いらっしゃいは、リピーターの方が多くいらっしゃいます。ぜひ次回はしゃぶしゃぶでご利用くださいませ。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

わかりにくく、申し訳ございませんでした。

修学旅行やスポーツ団体など、学生の方も
よくお越しいただいております。
その場合、フロアを貸切にさせていただきますので、安心してお泊りいただけます。

学生団体様のランチバイキング貸切だけのご利用もできますので、よろしければご利用ください。

またのお越しをお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

夢洲超花火の影響でチェックインの時間が重なってしまい、お待たせすることになり、大変申し訳ございませんでした。

通常はお待たせすることなく、チェックインしていただけるのですが、この日はチェックインが殺到してしまい、お待たせすることになってしまいました。

今後このようなことがないよう、清掃の人数も増やして、改善していきます。

この日は、清掃が追いつかず、お部屋の清掃を優先したため、廊下のシーツなどを回収するのが遅くなりました。そのため、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お風呂場の桶に関しましては、上に報告させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。


さきしまコスモタワーホテル
フロント

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

たくさんの感想を投稿いただき、ありがとうございます。

お部屋の広さや、バストイレのセパレート、立地と価格などご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

駐車場に関しては、ホテルの専用駐車場がないため、いろいろご不便お掛け致しました。

隣のタイムズは、平日だともう少しお安く停めれることもありますが、除外日もございます。

またぜひ大阪旅行の際は、お越しいただけたら
幸いです。

お待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフに対して、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

ＡＴＣにある飲食店は、22時には閉まってしまいます。

ぜひまたお越し下さいませ。
お待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しゃぶしゃぶをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ホテルから繋がっているレストランになりますが、足の状態がよくなかったとのことで、大変お手数をお掛け致しました。

よろしければ、次回お泊りになられるときは、エレベーターから近いお部屋をリクエストしてください。

朝食バイキングにご満足いただきまして、
誠にありがとうございました。

また利用したいと言っていただけて、
大変嬉しく思います。

お隣のタイムズでしたら、平日は少しお安くなっております。ホテルのすぐ隣のため、地下の駐車場と変わらない距離でございます。

よろしければ、ご検討下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

バストイレが別になっていることに、ご満足いただきまして、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスにもご満足いただけて、
大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
外山

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

最高と言っていただけて、スタッフ一同大変
嬉しく思います。

価格にもご満足いただきまして、
ありがとうございます。

またぜひインテックス大阪でのイベントの際は、
ぜひお越しくださいませ。

お待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

フロントにもお伝えしていただいたにも関わらず、お掃除が行き届いてなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

フロントから清掃スタッフに連絡をしましたが、うまく連携ができておらず、このような結果になってしまいました。

このようなことになってしまったことは、ホテルとして重く受け止めております。

今後、清掃スタッフと連携を取り、このようなことがないように、改善させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。


さきしまコスモタワーホテル
フロント

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

清掃が行き届いていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

お泊りいただいたお部屋のバスルームを確認後、
カビの掃除をさせていただきました。

コーヒーや朝食などご意見をいただきまして、
ありがとうございました。

またよろしければ、お越しくださいませ。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

大阪いらっしゃいで、ご予約をいただきまして、ありがとうございました。非常にお得だったと言っていただけて、大変嬉しく思います。

朝食に関しまして、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。18日に大阪いらっしゃいの予約が殺到致しまして、19日の朝食も、ご利用人数が通常よりも、かなり多くなってしまい、ご迷惑をおかけ致しました。

今後このようなことがないように、朝食のご予約が一定数を越えると販売しないようにしております。

またぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご家族の大切なご旅行に、当ホテルを選んでいただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

お部屋の広さや、Wi－Fi環境にご満足いただき、さらに気持ちよくお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

またぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さなどに、ご満足いただきまして、
大変嬉しく思います。

大阪いらっしゃいで、数あるのホテルの中から、選んでいただきまして、誠にありがとうございました。

ぜひ次回は、2名でいらっしゃってください。

お待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
外山

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ビジネスでお越しいただき、ありがとうございました。
お部屋にご満足いただけて、大変嬉しく思います。

またぜひお越しくださいませ。

さきしまコスモタワーホテル
フロント