可もなく不可もなくって感じでした。
・ロケーション
　公共交通機関だけで行くには少し不便
　車だと、便利だけど敷地内の駐車場が周辺に比べて高い
・部屋
　広さは十分
　電源コンセントが机の周りにないのでパソコン等の使用が大変（延長コードは貸出中でないとのこと）
　※宿泊客が少ないのになぜ？
　テレビが固定なのでベットに入ると見にくい
・水回り
　3点独立（風呂、トイレ、洗面）はありがたい
　せっかく広いのに、特に風呂が普通サイズで残念
・朝食
　ビュッフェ形式と申込時は記載されていたが宿泊客が少ないのでお膳に変更
　そうであれば、事前に通知なりしてもらえればよかった
　楽しみにしていただけに残念
　さらに営業時間も同理由で変更になっていた
・フロント対応
　笑顔がなく、暗い印象
　聞いたことには答えてくれるが、変更している点などについては、質問をするまで案内されず
・トータルでの感想
　どうしても、ほかに空きがない場合は別として、自分から進んで選択したいとは思わなかった。
　夜景もいいし、広いのに、スタッフの質や感が方が評価を下げていると思う

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

5月5日に家族4人で宿泊しました。
☆良かったところ☆
１．ホテルの一階にローソンが有り、便利だった。
２．近くにレストランが多くあった。
３．窓からの景色が良かった。
★良くなかったところ★
１．ルームキーが１つしかなく、4人全員で行動しなければならなかった。
　（エレベーターにもキーが必要で１つでは不便だった）
２．部屋のアピールポイントにお風呂とトイレがセパレートと記載されていた。確かにお風呂とトイレは分かれていたが、トイレと洗面所が一緒だった。
（朝、準備しているタイミングではトイレは使えない。特に大をしようものなら臭いが残る。ある意味こちらの方が不便。アピールポイントになっていない。）
３．ウームウェアが短い。膝下ぐらい。
４．お風呂場から隙間風。冬だったら寒すぎる。
等々、指摘箇所満載だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

建物は立派でした。

チェックインですがカウンターが二ヵ所ありどちらにも先客の方が手続き中でした。一組が終わったので自分の番だと思いきや、スタッフも事務所に退席…声をかけることなく出てくる事もなく待たされました。

事前に電話で朝食の話を聞いたところチェックインの時で受付は大丈夫との返答だったのでその旨伝えたところ団体客がいるので受付出来ませんの一点張り…

遅い時間で子供も疲れていたこともあり、早く済ませたかったからスルーしましたが今までで最低の対応でした。

部屋ですが、過去のコメントにもある通り畳の上に髪の毛が落ちていたし、次の日、テーブルを出して座布団を動かしたところに数点の髪の毛に体毛らしき物まで…しっかり清掃はしたほうが良いと思います。

帰りは清掃している方を見かけましたが挨拶はありませんでした。

エレベーターは多いので待ち時間はありません。

次回は行かないホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

デザイナーズハリウッドツインに宿泊しました。
初めての訪問でも看板をよく見ていれば簡単に到着します。
フロントは眺望もよくすごく落ち着いた感じで期待できそうで部屋に向かいました。
部屋は10階、周囲に高い建物が少ないのでそれでもかなり見晴らしがいいです。
ただ、部屋が東向きなので期待できるような眺望はありません。特に夜はど田舎にいるのかってくらい暗いです。また、お風呂から天保山の観覧車が見えるのですが、ガラスにスモークが貼ってあるのか夜は見えませんでした。
そして部屋のカーペットがすごく汚く、普段はスリッパを履かないのですが常に履いてました。その原因はコーヒーマシンで抽出時にあちこちに飛び散った跡だと言うことがコーヒーマシンを使ったときに判明しました。部屋の広さは全然問題ありません。部屋に備え付けのタブレットで音楽を再生しようにも1曲で停止します。コインランドリーはフロントがある17階にしかないと表記されますが10階にもあります。

かなり期待していきましたが、このクオリティで半額程度のホテルは他にたくさんあるかなといった印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

朝食は良かった。
部屋の窓が小さく、圧迫感あり、眺望がよくなかった。
アメニティー充実度があまりない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

部屋は大変広く、ゆっくりとくつろげました。
しかし、ドアの電子キーが不具合で中に入れず、何回トライしても問題が解決せず、マスターキーでドアを開けて貰いましたが、設備管理をもう少し厳格に実施して頂きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

コロナでがらがらで、安く泊まれました。
立地はいい場所です。
55階建ての建物ですが、ホテルは7-17階の比較的低い場所です。

部屋は広くてきれいでした。
ただ、作りが民泊を意識した半分和室のスタイルで、机と椅子がなかったのが不便を通り越して使い物にならなかったです。
今のホテル利用はテレワークかワーケーションなのだから、洋室仕様を割り当ててほしかった。

食事は騙されてプレートだった。
バイキングが売りだったはずが、残念です。やはり、品数は大事ですね。
今回の朝食なら、素泊まりにして、ATCで食べたほうがよかったと思いました。

まあ、素泊まりならカプセルホテルの値段なので、文句は言えないですね。

家賃滞納のニュースを見ると、このホテルがいつなくなるかわからないので心配です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

窓側にベッドがあるレイアウトは、かなり不満。ソファとテーブルは、景色が良いので窓側にしてほしい。
フロントの方の対応は、五つ星ホテルぐらいに丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

室内は綺麗で広く満足ですが、寒いのに暖房設定ができないとの事。
寒い状況で過ごさなければなりません。
もったいないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

駅から近く、同じ建物内や近隣にコンビニや飲食店があり便利。
客室内が暗い。　ビジネスでの利用で、持ち帰り仕事もあったが、とても文字を読める明るさではなく、また床に落としたものを探すのにも苦労した。
客室フロアには宿泊者しか入れないようにセキュリティに気配りをしていると思ったが、
昼間、仕事の合間に戻ってみると、清掃をこれから行うところだったのだろうが、
そのフロアのドアが半解錠状態で、どの部屋でもはいりこめるような状況で少々不安になった。
コーヒーのドリップパックがあり、嬉しかった。コーヒーメーカーのついた部屋もあるらしい。便利なので多分また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

大阪市の第三セクターが９０年代に建てた元WTCコスモタワー、それが巨額赤字で経営破綻して大阪府の庁舎に使われるようになったものが最近インバウンド需要に応える形で一部分だけホテルに改装して使われている。

このホテル、残念ながらガッカリだらけ。

見晴らしの良い西日本屈指の超高層ビルなのにも関わらず、客室階が中途半端に低いところにしか用意されていないのがガッカリポイントその１。どうせなら一番てっぺんの眺めの良い部屋で大阪ベイエリアの眺望を独り占めしたいと思うのが観光客の願いであろう。特に派手好きの中国人観光客なら尚更そう思うはずである。

部屋に入るとベッド横の飾りの柱が３本並んでいたうちの１本、下の部分が外れかかっていて、危険な状態。小さな子供を二人連れていたので、もしイタズラして柱が外れて倒れたりでもすれば大怪我の危険があった。内装業者に適当な仕事をさせているのが丸わかり。そのうち怪我人が出るかも。これがガッカリポイントその２。

それから朝食がひどい。「大阪なんやしこれでええやろ」と言わんばかりのスーパーの冷食レベルのたこ焼きを並べるだけならご愛嬌だが、サラダやフルーツといったものも種類が少なく、１万円以内で泊まれる某大手ビジネスホテルの無料朝食の方が百倍マシ。これには泣けた。そして配膳係のおばちゃんの生気の無さ。朝っぱらから気力が削がれっぱなし。これがガッカリポイントその３。

総合すると、この内容で宿泊料金２万円オーバーというのはいただけない。インバウンド景気に乗って、外国人相手の商売なんかちょろいもんやと思うてはりませんか。そのうち客からそっぽ向かれますよ。

最後にコスモタワーの地下駐車場から出庫しようとしたら…
「駐車料金３２００円」？？！！
これがガッカリポイントその４。

このホテルは提携駐車場がなく、うっかり地下駐車場に停めてしまったら平日１０００円、休日１６００円の最大料金が日を跨いだ２日分ガッツリ請求される。慌ててホテルに電話したが、どうにもできないと言われ泣く泣く３２００円払った。ちなみに隣の平置きコインパーキングなら平日３００円、休日５００円の最大料金２日分。去年の台風の時には停めてあった車が何台も吹っ飛ばされたりしていたので、注意が必要。

恐らくリピートはない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

ホテルに着いてから、フロントに行くまでのエレベーターが分かれていて分かりにくかったです。
お風呂に入ろうとしたら洗い場に髪の毛が落ちていてすごく不快でした。お部屋を移動するように言われましたが、そのお部屋もスリッパの裏にゴミが結構ついたのであまり綺麗に掃除をされていないのかなと思いました。もう宿泊する事はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

とにかく至る所がタバコ臭く、とても嫌でした。
エレベーターで泊まる階に降りた瞬間タバコ臭く衝撃を受け、部屋の中まで臭くて終始つらい滞在でした。
また、その匂いを消すためかロビーなど様々なところでトイレの芳香剤のような匂いがしてとても気持ち悪く、早くホテルを出たくて仕方ありませんでした。
ビジネスビルのようで入り口もわかりづらく、どのエレベーターで行けば良いのかわかりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

USJ利用でした。
便器に尿だれやトイレ床に染みが残っていたり、浴室に縮れた太い毛が落ちていたり、これほど掃除が行き届いていないホテルは初めてで非常にテンションが下がりました。
ただ非常に安価でしたので寝るだけだし、と割り切って評価は普通にしておきます。
きっと、この口コミで清掃が改善されるであろうと信じて、また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

Wi-Fiをつなげるアミニテイがお部屋に入っているとのことでしたが入っておらず、しかも畳にはシミが何ヶ所かあり、トイレも水か漏れていて、部屋の変更をしましたが対応が悪すぎた!チェックアウトのときにホテルの責任者から謝罪するとのことでしたが、何もなかった。
二度と使わないと思った

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

口コミと安い宿泊費に引かれて予約しました。
最初建物に入ったとき、receptionの案内板が小さく迷いました。
さらに部屋の壁が薄いのか隣の音も上の音も響いて、テレビの音だけで隣の部屋からクレームがありました。その対応をと思っても、電話がみつからず、受付にも連絡できず本当に困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月