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さきしまコスモタワーホテル クチコミ・感想・情報

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さきしまコスモタワーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.27
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.03
  • 食事4.17
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114件中 61~80件表示

部屋4

しはん728930さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

しはん728930さん [40代/女性] 2023年03月29日 12:39:51

USJに行くために利用しました。ホテル自体はとても良かったですが、USJは、少し遠かったです。梅田に出るのも乗り換えが必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
さきしまコスモタワーホテル 2023年04月06日 21:02:11

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただき大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】冬休みや春の旅行に♪全室35平米以上!☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

部屋4

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 11:38:56

地下駐からフロントまで迷うかなと思ったが、地下のエレベーターホールに行き方が書いてあり、迷うことなく行けたし、フロントまでにコンビニもあったので、ちょうど良かった。
部屋は、ソファベッドがベッドの状態にしてあり、2つをくっつけたら、隠れていたゴミが出てきた。それ以外は、きれいでした。
また、4歳の娘が夜間、嘔吐してしまい、掛け布団まで汚れてしまったので、交換をお願いしたらシーツカバーと、敷きパッドカバーだけの交換で、掛け布団は交換してもらえなかったのが残念でした。その後、再び嘔吐してしまったが、2回も交換してもらうのは申し訳ないので、なんとかして寝ました。
従業員の方は、物腰も柔らかく、丁寧な感じでとても良かったです。
また泊まる機会がありましたら、宜しくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
さきしまコスモタワーホテル 2023年03月01日 15:43:43

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お掃除が行き届いてなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

今後、清掃スタッフと連携を取り、このようなことがないように、改善させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。


さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料★近場旅】ドライブで魅力再発見の旅♪♪♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツインウェスタンスタイル】

部屋4

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月12日 16:44:34

部屋は広く快適です。
ホテルのエントランスが分かりにくく、迷子になりました。目立つサインが必要だと思います。
朝食は値段の割には今ひとつ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
さきしまコスモタワーホテル 2023年01月13日 15:48:26

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

エントランスからフロントまでわかりずらく
申し訳ございませんでした。

朝食につきましても貴重なご意見ありがとうございました。

またぜひお越しくださいませ。


さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】冬休みや春の旅行に♪全室35平米以上!★朝食付き★
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

部屋4

sanjitさんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

sanjitさん [30代/男性] 2022年12月28日 07:57:22

いいホテルまだ行きたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
さきしまコスモタワーホテル 2022年12月28日 18:22:34

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただき、大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】冬のご旅行や春休みのご旅行に♪全室35平米以上と広々!★朝食付★
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

部屋4

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 13:52:32

駐車場無料プランでの予約で、到着後B2駐車場に車を止めホテルからシャトルバスでユニバーサルスタジオジャパンへ行きました。ビールも飲めて楽しく遊べましたよ。ホテルはきれいでお部屋も広くお風呂もトイレとセパレートでgood。問題があったのは他の部屋のうるさいことでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
さきしまコスモタワーホテル 2022年12月13日 11:55:39

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご家族でのご旅行に、当ホテルを選んでいただきまして、ありがとうございます。

お部屋もご満足いただき、大変嬉しく思います。

他室の騒音、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料★近場旅】ドライブで魅力再発見の旅♪♪♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

部屋4

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 13:42:43

・全国旅行支援の手続きで少しトラブル発生でしたがフロントの方の親切な対応に感謝です
・食事は朝夕近くで食べましたが色々なお店が多数あり選ぶのに迷うくらいでした
・お部屋は広く綺麗でした
・一点、上の部屋??飛び回る音がうるさく、頭に来ました!!
※ホテルなどでは、他のお客様のことも思いやりましょう。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
さきしまコスモタワーホテル 2022年12月13日 12:30:25

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご家族でのご旅行に、当ホテルを選んでいただきまして、ありがとうございます。

お部屋もご満足いただき、大変嬉しく思います。

他室の騒音、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料★近場旅】ドライブで魅力再発見の旅♪♪♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

部屋4

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おらふ ティムさんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

おらふ ティムさん [40代/女性] 2022年11月13日 21:51:55

17階がフロントです。ちょっと個性的なデザインのホテルですが、それもまたステキなんですよね。スタッフの方も丁寧、親切。海外の方も沢山働いていらっしゃいました。
3人での宿泊でしたがお部屋も広くてビックリ。お風呂は150センチの私の足がのばせないですが、それでも圧迫感は、それほどないですよ。
でも、お風呂場に椅子がなかったのが残念。

部屋からの景色も良かったです。
 
化粧水などのスキンケア、洗顔はないので持参ですよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
さきしまコスモタワーホテル 2022年12月13日 12:14:27

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋や景色、ご満足いただき、大変嬉しく思います。スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

またぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋や冬休みや来年のご旅行に♪全室35平米以上と広々!★朝食付き★
ご利用のお部屋
【モデレートツインウェスタンスタイル】

部屋4

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投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 14:15:48

部屋はキレイで海側の景色も良かったです。窓側の畳にローテーブルはテイクアウトの夕食を家族で食べるのに丁度よかったです。お風呂はトイレと別れてて洗い場もあり洗面エリアの天井が高いので一般サイズのバスタブでもそれなりに広く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
さきしまコスモタワーホテル 2022年10月29日 13:22:00

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋で景色を見ながら、お食事をしていただけて、何よりでございます。

バスルームとトイレなど、快適にお過ごしいただけて、嬉しく思います。

またぜひお越しくださいませ。


さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料★近場旅】ドライブで魅力再発見の旅♪♪♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

部屋4

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 00:56:15

非常にお得に焼肉、大阪クーポン、朝食バイキングを利用できました。
部屋やホテルのデザインがインバウンド狙いの印象が強いですが、きれいで広くて満足です。
清掃は程々です。

朝食バイキングで、二人で話しながら料理を取ってる外国の方がおられました。
スタッフの方に申し出たところ、注意していたけましたが、あまり守る気はなさそうな方々でした。
バイキング料理の前で会話すると飛沫が飛ぶので、もしコロナ陽性者だった場合確実に多数の感染者が出ることになります。ですのでバイキングではマスクなどのマナーに特に注意を払って頂けるとより安心できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
さきしまコスモタワーホテル 2022年10月05日 12:41:38

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

大阪いらっしゃいでご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングに関しましては、ルールの守れない方がいらっしゃったようで、大変申し訳ございませんでした。

レストランに報告して、再度コロナ対策に気を付けさせていただきます。

ご指摘ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】近畿2府4県民限定★焼肉食べ放題と朝食ブッフェ2食付き
ご利用のお部屋
【モデレートツインウェスタンスタイル】

部屋4

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 23:03:03

大阪いらっしゃいキャンペーンを
利用しての宿泊だったので非常に
お得でした。
ただ朝食のおかず等が、ほとんどなくなっていて補充がされなくて
怒っている人もいました。
スプーンも汚れていました。
スタッフが少なかったようです。
値段は安く上がりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
さきしまコスモタワーホテル 2022年07月31日 14:53:03

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

大阪いらっしゃいで、ご予約をいただきまして、ありがとうございました。非常にお得だったと言っていただけて、大変嬉しく思います。

朝食に関しまして、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。18日に大阪いらっしゃいの予約が殺到致しまして、19日の朝食も、ご利用人数が通常よりも、かなり多くなってしまい、ご迷惑をおかけ致しました。

今後このようなことがないように、朝食のご予約が一定数を越えると販売しないようにしております。

またぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】近畿2府4県民限定★焼肉orしゃぶしゃぶ食べ放題と朝食ブッフェ★2食付き
ご利用のお部屋
【モデレートツインウェスタンスタイル】

部屋4

kazuyafさんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

kazuyafさん [60代/男性] 2022年07月04日 20:33:09

大きなベッドのスペースと、テーブルとソファのスペースが分かれており、ゆったりと過ごすことが出来ます。
ビジネスホテルとは異なり、PCを使って作業をするという用途には向かないと感じました。
フロントに聞いたところ、ビジネススペースはないとのことなので、仕事抜きのレジャー用であれば中々よいホテルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
さきしまコスモタワーホテル 2022年07月05日 09:15:08

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋でゆったりとお過ごしいただけて、
大変嬉しく思います。

PC作業ができるビジネススペースはございませんが、その日の満室状況によっては、レストランの机と椅子を貸し出しすることはできますので、また次回お越しの際には、ご相談いただければと思います。

よいホテルと言って頂けてありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】全室35平米以上と広々!(小学生未満のお子様2名まで添い寝無料)★朝食付き★
ご利用のお部屋
【モデレートツインウェスタンスタイル】

部屋4

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月29日 17:53:39

部屋が広くゆったり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
さきしまコスモタワーホテル 2022年06月30日 08:39:00

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋でゆっくりお寛ぎいただけたこと、
大変嬉しく思います。

お部屋の広さにつきましても、ご満足いただけて
嬉しく思います。

またぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】全室35平米以上と広々!(小学生未満のお子様2名まで添い寝無料)☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

部屋4

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投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 00:07:18

チェックイン後上階の騒音が酷かったのでフロントに電話しようとしたら部屋に電話がなく携帯から外線で連絡するも30コールぐらいでようやく繋がった。
館内電話はメンテ中とのこと。騒音原因調べてみるが止まない場合はチェックインの時に渡した紙に書いてあるフリーコールを使ってくださいと言われる。止まなかったのでフリーコールしたがこちらも40コール以上出ない。
ここまでは最悪。その後フロントから部屋を変更してくれる旨の連絡を受け無事に変更完了。対応してくれた女性は親切で好感が持てた。
いろいろあったけど静かな部屋でゆっくり寛げたのでなんとか満足できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
さきしまコスモタワーホテル 2022年06月20日 14:06:13

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

騒音とフリーコールに、すぐに対応できず申し訳ございませんでした。

6月の土曜日は、大阪いらっしゃいプランが始まる前に、満室の日が多く、土曜日で販売していた18日に予約が集中してしまいました。時間によっては、チェックインに行列ができてしまい、電話対応がすぐにできず大変申し訳ございませんでした。

その後、ゆっくりとお寛ぎいただき、
満足していただけて、大変嬉しく思います。

女性スタッフへのお褒めのお言葉をいただき
ありがとうございます。

不快な思いをしたにも関わらず、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、お越しいただけたら幸いでございます。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】近畿2府4県民限定★焼肉orしゃぶしゃぶ食べ放題と朝食ブッフェ★2食付き
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

部屋4

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 18:04:27

家族四人で泊まりました。
一階にはコンビニもあり、とても便利でした。
ユニバーサルからは少し離れてます。送迎バスもありますが、少し離れているので小さいお子様連れは大変かも。
ゆったり、きれいで満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
さきしまコスモタワーホテル 2022年05月18日 16:36:55

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

送迎バスをご利用いただき、ありがとうございます。バス乗り場は少し離れていますが、車で駐車場に停めても駐車場が広いので、少し歩くことになります。

快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料★近場旅】大阪魅力再発見の旅♪♪♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

部屋4

ひーママ8835さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

ひーママ8835さん [40代/女性] 2022年01月13日 17:41:07

何回か泊まってますが、お部屋に前はペットボトルのお水が無料で置いてあったのですがなくなってました。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
さきしまコスモタワーホテル 2022年01月15日 12:57:49

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
リピートして頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご宿泊当日、お部屋のアメニティに不備があったことにつきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

ご案内前のチェックも入念に行うよう、努めて参ります。

挽回のチャンスをいただけるようでしたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】全室35平米以上と広々!(小学生未満のお子様2名まで添い寝無料)☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

部屋4

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 16:28:52

2名で宿泊しました。部屋も広く清潔で、最低限の設備やアメニティが用意されており、満足しています。
アクセス面で、私の事前調査が不足していた点もあり、駅から少し歩く形での到着となってしまいましたが、インテックス大阪近くでこのお値段で宿泊できるホテルとして立地は抜群です。
ベッドも広く、シャワー・お風呂の水の出も良好、ドライヤーもパワフルですぐに髪が乾きました。
エアコンがとても効きよく、寝るときは停止して休みました。室内の空気が少々乾燥気味でしたので、マスクをしながら睡眠をとりました。
化粧水・乳液などのアメニティはフロントにて100円程度で購入できるので、下の階にあるコンビニで調達しなくても良かったなと思いました。
また機会があれば宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年01月
さきしまコスモタワーホテル 2022年01月12日 12:29:28

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館はインテックス大阪へのアクセスがとてもよく、雨の日でもほぼ濡れることなく、行くことができます。
イベントや展示会で御用の方にはおすすめなホテルでございます。

また是非、近くにご用の際は、ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋や冬休みや来年のご旅行に♪全室35平米以上と広々!☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

部屋4

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 08:03:48

お風呂に椅子が無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
さきしまコスモタワーホテル 2022年01月04日 17:28:52

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

浴室に椅子がない件につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
追加するか、社内にて検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またもしよろしければご利用お待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2021】大阪府民限定プラン★さきしまコスモタワー展望台チケット付き★朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

部屋4

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 17:14:50

空調が一括管理じゃなかったら完璧でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
さきしまコスモタワーホテル 2021年11月16日 12:11:30

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
設備面におきましてお客様にはご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
すぐに完ぺきに改善できるものはではございませんが、策を練りながら少しでも改善して参ります。

また機会がございましたらご利用お待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】本日のお宿の決まっていない方必見!ー朝食付きー
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

部屋4

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 17:36:31

インテックス大阪へ徒歩数分でとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
さきしまコスモタワーホテル 2021年10月14日 11:12:36

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館からインテックス大阪までは徒歩圏内となっておりまして、ビジネスでお越しのお客様やイベントに参加されるお客様に多くご利用頂いております。

またお近くでご予定がある際は是非ともご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋や冬休みや来年のご旅行に♪全室35平米以上と広々!☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【モデレートツインウェスタンスタイル】

部屋4

きいぼう8590さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

きいぼう8590さん [50代/女性] 2021年09月22日 18:47:28

駅近くで内装もきれいでした観覧車側のお部屋で夜は部屋を真っ暗にするととても綺麗な景色でした
お部屋のタブレットからフロントに電話するというシステムWi-Fiの環境が悪いと繋がらないらしく確認したいことがあって全然繋がらなくて結局わざわざ行くハメに…丁重にお詫びして頂きましたが24時間フロント対応と謳ってるのにそんな使えないシステムどうなんでしょう?私も娘もモヤモヤだけが残りました
コロナで県境跨げなくホテル自体のサービスも縮小しているところばかりだったのでゆっくり泊まれたらいいやとこちらにしたのですがお部屋も広くて清掃も行き届いていたので楽しめました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
さきしまコスモタワーホテル 2021年09月29日 15:42:38

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋にございますタブレットの不具合により、お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
現在、フリーダイヤルでフロントに繋がるように各部屋に案内文を設置中でございます。
近々、全部屋に設置が完了する予定でございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう努力して参りますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト13時】ゆっくりと優雅な朝を過ごそう♪-朝食付-
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

114件中 61~80件表示

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