総合3
hiromama0411さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ
- hiromama0411さん [50代/女性] 2020年11月02日 08:08:37
-
ソファで仕事をしようとしたら、コンセントが遠く、ベッドの上でやらざるを得なかった。
お風呂もユニットバスではないが、椅子も桶もなく、広いが使いづらかった。
朝食は期待していたが、ホテルにしてはがっかり。ビジネスホテルで出している朝食の方が美味しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- さきしまコスモタワーホテル 2020年11月05日 13:22:01
-
この度はさきしまコスモタワーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中、コンセントの配置や浴室の件でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
改善できる点につきましては、すぐにでも行なって参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
さきしまコスモタワーホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ◇ベストレート朝食付き◇全室35平米以上と広々！（小学生未満のお子様2名まで添い寝無料）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツインウェスタンスタイル】
総合3
投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月31日 23:09:52
-
窓側にベッドがあるレイアウトは、かなり不満。ソファとテーブルは、景色が良いので窓側にしてほしい。
フロントの方の対応は、五つ星ホテルぐらいに丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- さきしまコスモタワーホテル 2020年11月05日 13:13:57
-
この度はさきしまコスモタワーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しいところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいた点につきましてはぜひとも今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
さきしまコスモタワーホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋（階層）おまかせ！ ¨2名1室2，500円～¨ 口コミ限定プラン★彡
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツインウェスタンスタイル】
総合3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ikety113さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ
- ikety113さん [40代/男性] 2020年08月06日 15:50:45
-
可もなく不可もなくって感じでした。
・ロケーション
公共交通機関だけで行くには少し不便
車だと、便利だけど敷地内の駐車場が周辺に比べて高い
・部屋
広さは十分
電源コンセントが机の周りにないのでパソコン等の使用が大変（延長コードは貸出中でないとのこと）
※宿泊客が少ないのになぜ？
テレビが固定なのでベットに入ると見にくい
・水回り
3点独立（風呂、トイレ、洗面）はありがたい
せっかく広いのに、特に風呂が普通サイズで残念
・朝食
ビュッフェ形式と申込時は記載されていたが宿泊客が少ないのでお膳に変更
そうであれば、事前に通知なりしてもらえればよかった
楽しみにしていただけに残念
さらに営業時間も同理由で変更になっていた
・フロント対応
笑顔がなく、暗い印象
聞いたことには答えてくれるが、変更している点などについては、質問をするまで案内されず
・トータルでの感想
どうしても、ほかに空きがない場合は別として、自分から進んで選択したいとは思わなかった。
夜景もいいし、広いのに、スタッフの質や感が方が評価を下げていると思う- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- さきしまコスモタワーホテル 2020年08月11日 16:06:19
-
この度は、さきしまコスモタワーホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたスタッフの対応や、貸出品等につきまして、ご満足いただけるサービスをご提供する事が出来ず、申し訳ございませんでした。
早速、延長コードの追加発注を行いご準備致しました。
また、朝食につきましてはコロナウイルス感染拡大防止策の一環と致しまして、当面の間ブッフェスタイルでのご提供を休止させて頂いております。ご利用の皆様へは各サイト内やホームページ内で告知をしておりますが、今一度、掲載場所等を検討し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
さきしまコスモタワーホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ◇ベストレート朝食付き◇全室35平米以上と広々！（小学生未満のお子様2名まで添い寝無料）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツインウェスタンスタイル】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月25日 15:52:02
-
書き込み通り、チェックインカウンターが17階にあることが分かりずらいです。エレベーターも何機もあって迷いやすいと思いますが、大きな案内はないです。1階にあるコンビニも分かりずらかった…
エレベーター内は芳香剤の香りが強い！外国の方向きなのかな？必要ないと思いました。
ホテルのフロアはこれまた外国からのお客様向きなのか派手な壁紙。落ち着かない感じ。でもお部屋はきれいだし、トイレバス別だし、家族連れには使いやすかったです。タブレットが置いてあり、子供たちは動画がみられて喜んでいました。
新型コロナのためだと思うのですが、2泊中、他のお客様には１人しかみなかったです。泊まっている方も少なかったと思うのですが、静かで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- さきしまコスモタワーホテル 2020年02月29日 08:38:49
-
この度は、さきしまコスモタワーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントまでの導線やエレベーター表示等、ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に従業員一同努力して参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【めっちゃお得 60日前】 素泊りプラン（小学生未満のお子様2名まで添い寝無料）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツインジャパニーズスタイル】
総合3
jr5jrkさんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ
コロナでがらがらで、安く泊まれました。
立地はいい場所です。
55階建ての建物ですが、ホテルは7-17階の比較的低い場所です。
部屋は広くてきれいでした。
ただ、作りが民泊を意識した半分和室のスタイルで、机と椅子がなかったのが不便を通り越して使い物にならなかったです。
今のホテル利用はテレワークかワーケーションなのだから、洋室仕様を割り当ててほしかった。
食事は騙されてプレートだった。
バイキングが売りだったはずが、残念です。やはり、品数は大事ですね。
今回の朝食なら、素泊まりにして、ATCで食べたほうがよかったと思いました。
まあ、素泊まりならカプセルホテルの値段なので、文句は言えないですね。
家賃滞納のニュースを見ると、このホテルがいつなくなるかわからないので心配です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
まず最初にご利用いただきましたお部屋のタイプがお客様のご利用目的にそぐわなかったことにつきましてお詫び申し上げます。ご予約時またはチェックイン時にリクエストいただければ次回より出来る限りのご対応をさせていただきます。朝食につきましてもチェックイン時のご案内不足でご満足を頂けず大変申し訳ございませんでした。朝食につきましてはコロナの状況にもよりますが、この春より大幅に内容をリニューアルする予定でございます。こちらのほうは是非お楽しみにしていただいて、再度ご利用をいただけますことをお願い申し上げます。またニュースにつきましても解決に向けて協議をおこなっている旨の報告を受けており、ホテルとしましても日々お客様をお迎えすべく精一杯努力をしております。また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。我々スタッフ一同お客様のお越しをいつでもお待ちしております。
さきしまコスモタワーホテル
業務推進部