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ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.77
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.81
  • 食事4.57

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-06-10 07:11:47

正午まで宿泊延長して仕事をしていたのですが、9:40頃に激しくノックされたのちにいきなり解錠して東南アジアか中東風外国人の男が入ってこようとしました。おそらくメイドハウスキーパーだったとは思うのですが、いきなり手を突っ込んできて入口のU字ロックを外したのには心底驚きました。これ、女性のお客さんだったら恐怖のあまりパニック起こすと思います。人手不足なのでしょうが、いろいろ考えてほしいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2019-06-10 15:03:02

ヴィアイン京都駅八条口にご宿泊いただきありがとうございます。このたびはお客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと心より深くお詫び申し上げます。宿泊サービスを提供するホテルにおいてあってはならないことが発生し誠に恥ずかしい限りでございます。今般の件を真摯に受け止め、このようなことが二度と起こらぬよう従業員に対する指導を徹底して参る所存でございます。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
支配人 昌山

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