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ヴィアイン京都駅八条口(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン京都駅八条口(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.74
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.09
  • 食事4.76

総合1

投稿者さんの ヴィアイン京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-12-22 13:21:25

まず廊下やエレベーターの匂いが個人的に不快。
加湿器などの説明書が無く不親切。カーテンを開ければ、隣のホテルの部屋が見える。
掃除などしてもらったはずだが、ベッドの掛け布団をめくると明らかに本人のものではない髪の毛がついていた。朝刊・夕刊サービスなし。シャワーキャップやヘアゴムなし。
評価が良かったので、試しに利用してみましたが次からは利用しない

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ヴィアイン京都駅八条口(JR西日本グループ) 2019-12-23 09:36:25

この度はヴィアイン京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。またお部屋の清掃に関して不備があったこと、重ねてお詫び申し上げます。
直ちに清掃担当者へ報告し、再発防止に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ヴィアイン京都駅八条口
松内

ご利用の宿泊プラン
2泊以上京都に滞在される方にお得な連泊割プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(1名利用)※食事なし】

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