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ヴィアインプライム京都駅八条口（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
ヴィアインプライム京都駅八条口（ＪＲ西日本グループ）（京都府）
1.0
投稿日：2020-04-09 09:03:45
5.0
投稿日：2018-08-13 23:55:20
4.0
投稿日：2015-11-11 17:14:57
HOLIDAY INN QINGDAO CITY CENTRE（中国）
4.0
投稿日：2015-06-30 17:06:56
5.0
投稿日：2015-05-11 08:47:43
総合1
12121893さんの ヴィアインプライム京都駅八条口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
前日キャンセルとはいえん、こんな厳しいコロナ被害の状況の中、キャンセル料金とられたことには非常に不満です。また、一人のチェックインですが、途中、一度公共の場のコロナのリスクをさげるため、会社の同僚と室内で3時間の打合せ行っただけなのに、シツコク二人宿泊料金も取られました。
再三、説明したにもかかわらず、理解してもらえなかった当ホテルには、非常に失望です。もっと臨機応変に質の高いサービス行えませんか。私はこのホテル系列のメンバーでしたが、この件を機に、メンバーをやめることにしました。
二度とこのホテルには泊まりません。
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数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご利用に際しまして、ご満足に繋がる対応が出来ずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、当館におきましてセキュリティ状、宿泊者以外の方はロビーでのご面会を皆様にご協力をお願い致しております。
また今回ご案内させて頂いた通り、宿泊者以外のお連れ様がお部屋でご一緒に滞在されます場合は1名様の追加代金を頂いてございます。ご理解のほどお願い申し上げます。
お忙しい中、この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ヴィアイン京都駅八条口
フロント 山崎