この度はヴィアイン京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約頂きました1名様シングルのお部屋は、内向きに作られているため構造上景色の見えないお部屋でございます。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また当館周辺は同じ高さのホテルが立ち並んでいるため比較的どのお部屋も眺望についてはご期待に添えかねます。ご了承のほどお願い申し上げます。
前回楽天トラベルからご予約の際は、お部屋指定不可プランでのご予約でしたので、リーズナブルな価格にてご提供させて頂く代わりにお部屋タイプのご指定が出来かねますが、お部屋にご希望がある際はご予約時にお選び頂けるプランもございます。
ご予約時そちらのプランもご検討頂ければ幸いに存じます。
今後もお客様に少しでも快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ヴィアイン京都駅八条口　支配人前田　フロント山崎