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ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.77
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.76
  • 食事4.59

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022-06-03 20:25:13

電話対応が最悪(2回あった)。
相手がなにを言っているのか理解できなかった。
後で再度、電話があり説明してくれたが…
電話をかけてくること事態が何のためのネット予約なのか、それも前日に。
今後はここには泊まらないと思う。

朝食が修学旅行生と重なってしまい落ち着いて食べられなかった。
学生の方が慌てさせられ大変だったか

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) 2022-06-04 18:22:44

この度はヴィアイン京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お電話対応につきましては気分を悪くさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
朝食も団体様の影響もありごゆっくりできなかったとの事で重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた部分に関しましては改善に努めて参ります。
お忙しい中ご意見投稿いただきましてありがとうございました。

ヴィアイン京都駅八条口 支配人栗本 フロント輪田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】60日前の予約で賢く宿泊!【早期割60】
ご利用のお部屋
【バストイレ別・21平米【禁煙】スーペリアツイン<1名>】