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ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
駅近の便利なホテルです。開業から間もないため綺麗ですし、ロビーは昨今の事情を踏まえ出来るだけ密にならないよう工夫されています。フロントも皆さまテキパキと気持ちの良く、何度か利用しています。ただ、今回は残念なところがあり低めの評価としました。室内清掃についてです。今回利用した部屋には備え付けのソファーがありましたが、ひじ掛けの部分やトップの場所にホコリが残っており、除菌シートで拭いて利用しました。また、ポットの中に髪の毛が入り込んでおり、さらに蓋の部分に指紋がついていて怖くて使えませんでした。照明のスイッチやリモコン、蛇口の取っ手など必ず触れなければならない部分は全て除菌シートで拭いてから利用しました。この時期だからこそ清掃を入念にして頂きたいです。最初に利用した際は、隅々まで清掃が行き届いていただけにとても残念でした。次の予約を入れているので、改善されていることを望んでおります。
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いつも当館へのご宿泊、並びにクチコミのご投稿ありがとうございました。客室の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館にお越しいただくお客様が快適に過ごして頂けますよう、客室のより徹底した清掃に努めて参ります。今後とも当館をよろしくお願いいたします。ヴィアイン京都駅八条口 支配人栗本 フロント成田
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投稿者さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ
駅近の便利なホテルです。開業から間もないため綺麗ですし、
ロビーは昨今の事情を踏まえ出来るだけ密にならないよう工夫されています。
フロントも皆さまテキパキと気持ちの良く、何度か利用しています。
ただ、今回は残念なところがあり低めの評価としました。
室内清掃についてです。
今回利用した部屋には備え付けのソファーがありましたが、
ひじ掛けの部分やトップの場所にホコリが残っており、除菌シートで拭いて利用しました。
また、ポットの中に髪の毛が入り込んでおり、さらに蓋の部分に指紋がついていて怖くて使えませんでした。
照明のスイッチやリモコン、蛇口の取っ手など必ず触れなければならない部分は全て除菌シートで拭いてから利用しました。
この時期だからこそ清掃を入念にして頂きたいです。
最初に利用した際は、隅々まで清掃が行き届いていただけにとても残念でした。
次の予約を入れているので、改善されていることを望んでおります。
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いつも当館へのご宿泊、並びにクチコミのご投稿ありがとうございました。
客室の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館にお越しいただくお客様が快適に過ごして頂けますよう、客室のより徹底した清掃に努めて参ります。
今後とも当館をよろしくお願いいたします。
ヴィアイン京都駅八条口 支配人栗本 フロント成田